中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月29日訊 (記者 常實(shí) 楊暢)在線財(cái)商教育近年成為社會(huì)熱點(diǎn),不少相關(guān)公司也走上了風(fēng)口浪尖。近日,微淼商學(xué)院的投訴引發(fā)較大關(guān)注,有用戶稱其存在虛假宣傳、違規(guī)薦股等行為。
微淼商學(xué)院在接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,財(cái)務(wù)自由、結(jié)束月光等詞匯并不屬于廣告禁用詞,其即刻開始進(jìn)行自檢自查,下架容易引起歧義的宣傳,此外,其否認(rèn)存在違規(guī)薦股。
風(fēng)波一:違規(guī)薦股
據(jù)用戶投訴,微淼商學(xué)院進(jìn)階版的課程會(huì)教人選股以及購(gòu)買基金、信托等理財(cái)產(chǎn)品。另一方面引導(dǎo)會(huì)員購(gòu)買價(jià)格更高昂的課程培訓(xùn)。學(xué)員稱,培訓(xùn)師聲稱不薦股,只教選股方法和挑選基金、信托Reits等理財(cái)產(chǎn)品的方法。但實(shí)際上,培訓(xùn)師會(huì)向?qū)W員列出一部分候選股票,供其自由選擇。
當(dāng)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者搜索“微淼商學(xué)院進(jìn)階課”時(shí),在學(xué)員的日志中也發(fā)現(xiàn)了相關(guān)描述。該學(xué)員稱:“第4周——實(shí)操,學(xué)習(xí)課程介紹的關(guān)于A股的投資方法,篩選出好A股并計(jì)算好價(jià)格,并根據(jù)自己的實(shí)際情況,在自己的賬戶里進(jìn)行投資實(shí)踐。(雖然老師說不推薦股票,但是因?yàn)榇蠹覍?duì)股票的興致比較高,所以老師還是推薦了幾個(gè)目前的好股票供我們參考。)”。
(圖注:網(wǎng)絡(luò)截圖—來自微淼商學(xué)院進(jìn)階課用戶的網(wǎng)絡(luò)日志)
根據(jù)《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》第三條:從事證券、期貨投資咨詢業(yè)務(wù),必須依照本辦法的規(guī)定,取得中國(guó)證監(jiān)會(huì)的業(yè)務(wù)許可。未經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)許可,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人均不得從事本辦法第二條所列各種形式證券、期貨投資咨詢業(yè)務(wù)。
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪了微淼商學(xué)院“對(duì)學(xué)員反饋的推薦候選股票怎么看?對(duì)違規(guī)推薦股票有無整改措施?是否從薦股中獲益?”
微淼商學(xué)院回應(yīng)稱:“微淼商學(xué)院是為了講解投資理財(cái)理論知識(shí)而需要舉例股票進(jìn)行實(shí)踐分析,目的是為了課程教學(xué)和知識(shí)傳授。在教學(xué)過程中,老師是在第三方平臺(tái)根據(jù)講授的上市公司財(cái)務(wù)指標(biāo)去篩選股票用于舉例分析,并表明選出的上市公司只是我們研究的對(duì)象,不是可以投資的公司?!?/p>
風(fēng)波二:虛假宣傳
多名用戶投訴稱,在抖音等短視頻平臺(tái)看到了微淼商學(xué)院關(guān)于理財(cái)和財(cái)商的宣傳,才購(gòu)買了12元小白訓(xùn)練營(yíng)的課程。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者在測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn),微淼商學(xué)院多次以“幫助實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由”做宣傳,且在抖音以“月入五千,年存六萬”、“靠學(xué)習(xí)微淼課程擺脫負(fù)債”、“培養(yǎng)富人思維”等多種視頻引流。
微淼商學(xué)院12元小白訓(xùn)練營(yíng)介紹為“12天能獲得什么改變?簡(jiǎn)單來說:學(xué)完你能改善負(fù)債,聰明還債;結(jié)束月光,聰明消費(fèi);分清資產(chǎn)類型,建立富人思維,投資不再被騙,初步掌握投資底層邏輯和財(cái)務(wù)自由基礎(chǔ)知識(shí)?!?/p>
據(jù)用戶反饋,購(gòu)買12元小白訓(xùn)練營(yíng)之后,群里“老師”會(huì)通過各種方式誘導(dǎo)購(gòu)買進(jìn)階課。其中,包括但不限于“財(cái)商是需要培養(yǎng)的,要系統(tǒng)學(xué)習(xí)我們的課程才會(huì)有富人思維,否則就是窮人思維”等對(duì)比描述,用戶稱“遭到了恐懼銷售”。
用戶稱:“微淼在12元小白營(yíng)會(huì)進(jìn)行一波篩選。一旦有人敢提出質(zhì)疑,或不太好騙,就會(huì)被踢出群聊?!痹谖㈨瞪虒W(xué)院相關(guān)工作人員向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者提供的退課截圖中,也可以看到,某些用戶因 “炸群”被退課退款。
(圖注:來自微淼商學(xué)院回復(fù))
廣告法規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告有下列情形之一的,為虛假?gòu)V告:虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的;以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的其他情形。虛假?gòu)V告在百科舉例的具體行為包含 :利用虛假?gòu)V告招生辦學(xué)、培訓(xùn)技術(shù);發(fā)布虛假的“致富信息、實(shí)用技術(shù)”廣告騙取錢財(cái)?shù)取?/p>
面對(duì)用戶對(duì)“涉嫌虛假宣傳”的質(zhì)疑,微淼商學(xué)院回應(yīng)稱:“‘財(cái)務(wù)自由、結(jié)束月光’等詞匯,經(jīng)過我司法務(wù)確認(rèn),并不屬于廣告禁用詞。微淼商學(xué)院在課程開始時(shí)會(huì)對(duì)微淼所認(rèn)為的‘財(cái)務(wù)自由’下定義,具體為‘非工資收入大于生活支出’。在宣傳上,微淼商學(xué)院推廣內(nèi)容中的‘結(jié)束月光’是學(xué)員按照微淼的引導(dǎo)養(yǎng)成良好消費(fèi)與理財(cái)習(xí)慣后的一種自然結(jié)果。此外,微淼即刻開始進(jìn)行自檢自查,下架容易引起歧義的宣傳?!?/p>
關(guān)于上述情況,有兩名律師對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)表示:“根據(jù)廣告法,個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為上述內(nèi)容不排除有虛假宣傳嫌疑?!?/p>
微淼商學(xué)院相關(guān)情況后續(xù)進(jìn)展,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。