近日,道滘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心收到一封暖心手寫表揚信,企業(yè)負責(zé)人吳先生對其優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊有加。
原來,近期吳先生在辦理企業(yè)業(yè)務(wù)時,因?qū)k事流程與注意事項一頭霧水,提交材料錯誤百出。道滘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心審前服務(wù)專窗的林佩昕迅速響應(yīng),精準(zhǔn)鎖定事項流程,仔細核驗并重新整理全部材料,還耐心告知后續(xù)實名認證步驟。在專業(yè)輔導(dǎo)下,吳先生的困惑煙消云散,后特書表揚信以表感激。
2024年以來,道滘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在優(yōu)化營商環(huán)境之路大步邁進,全力落實政務(wù)服務(wù)“提升年”行動,深耕“高效辦成一件事”。
一方面,惠企政策落地有聲。特設(shè)惠企服務(wù)(政策兌現(xiàn))優(yōu)先窗口,讓惠企事項一路暢通。“政策AI計算器”全新登場,梳理10條鎮(zhèn)級惠企政策,助力企業(yè)輕松“尋寶”,政策知曉與兌現(xiàn)率大幅躍升。
再者,涉企“綠色通道”暢通無阻。手持“企業(yè)綠色通道服務(wù)卡”的重大項目、“專精特新”企業(yè)盡享便利,472次“綠色通道”服務(wù)涵蓋一次性創(chuàng)業(yè)資助、場地租金補貼等,為企業(yè)發(fā)展“加油”。
同時,關(guān)聯(lián)事項集成辦理成效顯著。聚焦企業(yè)群眾需求,整合高頻關(guān)聯(lián)事項,企業(yè)開辦變更注銷、運輸企業(yè)開辦,群眾出生、退休、靈活就業(yè)參保等均可“一件事一次辦”,省時省力。
此外,“莞家代辦”服務(wù)持續(xù)升級。5個重大項目新入代辦“陣營”,為16個重大及社會投資項目全程護航,高展項目“摘牌即動工”,和樂、泓海等4個重大項目順利竣工,服務(wù)還深入園區(qū)企業(yè),送政策、審材料、幫代辦。
展望未來,道滘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)、精研流程,傾盡全力打造更優(yōu)營商環(huán)境,為地區(qū)發(fā)展注入澎湃動力。
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