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培訓(xùn)機(jī)構(gòu),重新“霸占”商場

最近,生活在寧夏銀川的家長陳晨,發(fā)現(xiàn)附近一家運(yùn)營了14年的商場,其定位在今年轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙徽臼接H子教育娛樂中心”。

一種新興的業(yè)態(tài)今年受到關(guān)注:形成聚集的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以商業(yè)綜合體的形態(tài)在城市里首次出現(xiàn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在商場里展現(xiàn)出“統(tǒng)治力”,從嬰幼兒的早教體驗到兒童成長親子互動,布滿了早教機(jī)構(gòu)和配套業(yè)態(tài)。

“手里的錢越來越緊張,投向也越來越確定,培訓(xùn)類在當(dāng)下成為一個具備確定性的,可以繼續(xù)消費(fèi)、投資、維持運(yùn)營的行業(yè)?!痹趦?nèi)蒙古呼和浩特從事房地產(chǎn)投資的楊俊告訴《中國新聞周刊》。最近,他第一次在當(dāng)?shù)匾姷搅艘晕幕逃行拿纳鐓^(qū)商業(yè)綜合體:2萬平方米建筑面積,以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主,配套圖書文化用品、餐飲、茶葉茶具等店面?!氨M管整體運(yùn)營仍然比較冷清,但周邊學(xué)校的密度極高,學(xué)前教育、書法、運(yùn)動類等政策鼓勵的方向需求較大?!彼f。

山東棗莊滕州市一商場內(nèi),孩子們在練習(xí)輪滑。圖/視覺中國

山東棗莊滕州市一商場內(nèi),孩子們在練習(xí)輪滑。圖/視覺中國

還有創(chuàng)業(yè)者抓住了培訓(xùn)的另一大風(fēng)口,即智能硬件和AI教育。招商經(jīng)理賈海濤所屬的江蘇課幫幫公司,1月購買了在線教育品牌的課程資源,使用大模型研發(fā)AI學(xué)習(xí)終端,并以此為基礎(chǔ)設(shè)立自習(xí)室模式,4月起開啟招商加盟?!澳壳耙言谌珖_設(shè)超1000家加盟店,從一線城市到鄉(xiāng)村縣城都有需求?!彼d奮地講述著擴(kuò)張的速度。

如今,在教育培訓(xùn)市場,逐漸適應(yīng)游戲規(guī)則的參與者,在合規(guī)的土壤之上,正愈發(fā)奮力地抓住新的增長機(jī)會。

有限的“熱鬧”

位于北京西城區(qū)的某購物中心,是一家六層的商業(yè)綜合體,其中有五層均以餐飲、服飾、零售為主。然而,真實(shí)的運(yùn)營狀態(tài)是,一些店鋪處于空置狀態(tài),大門上貼著招租信息,客流量也有所下降。

“實(shí)體店受到影響,日子不如以前了?!币晃患议L背著書包,帶著孩子乘坐盤旋樓梯而上,邊走邊感嘆。來到三層,耳邊才漸漸響起此起彼伏的吵鬧聲:這里是早教機(jī)構(gòu)的聚集地,武術(shù)散打、機(jī)器人編程、口才、舞蹈、美術(shù)培訓(xùn)店鋪仍然在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

左圖:9月25日,北京新華年購物中心,一位母親帶著孩子趕往教培機(jī)構(gòu)所在的3樓。

左圖:9月25日,北京新華年購物中心,一位母親帶著孩子趕往教培機(jī)構(gòu)所在的3樓。

右圖:北京新華年購物中心3層,大部分的教培店鋪仍在經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn),一家武術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用門店掛滿錦旗、擺放著功夫熊貓的立牌以吸引顧客,店鋪里傳來孩子們上課的歡鬧聲。攝影/本刊記者 王詩涵

相較其他線下商鋪的安靜,培訓(xùn)業(yè)態(tài)在線下空間卻顯示出活力。

在今年,同樣感受到了培訓(xùn)行業(yè)“活力”的,還有從業(yè)者。施建榮長期為各機(jī)構(gòu)及從業(yè)者提供咨詢服務(wù),所收集的后臺數(shù)據(jù)與提問,構(gòu)成了他觀察行業(yè)的晴雨表?!?020年在線教育的發(fā)展已經(jīng)過熱;‘雙減’后行業(yè)開始咨詢、探索如何向非學(xué)科類轉(zhuǎn)型;2022—2023年,后續(xù)政策逐步出臺后,行業(yè)又慢慢進(jìn)入相對平穩(wěn)的狀態(tài)?!彼嬖V《中國新聞周刊》。

6月以來,他看到了“新”增長:諸多一線品牌在線下擴(kuò)張門店、恢復(fù)規(guī)模,在線教育品牌在各地開設(shè)分公司,新的求職者在涌入;甚至有投資者開始衡量要入局哪個垂直賽道。

在北京,今年暑假,新東方的素質(zhì)成長中心擴(kuò)張了3家線下門店,學(xué)而思素養(yǎng)則新設(shè)7個校區(qū)。隸屬非學(xué)科類培訓(xùn),素質(zhì)素養(yǎng)教育是教培企業(yè)2021年以來探索的轉(zhuǎn)型方向之一,包括編程、機(jī)器人、書法、人文、邏輯等課程。

2024年9月,2024服貿(mào)會首鋼園區(qū)教育展區(qū)內(nèi)的新東方英語學(xué)習(xí)課堂展位。圖/視覺中國

2024年9月,2024服貿(mào)會首鋼園區(qū)教育展區(qū)內(nèi)的新東方英語學(xué)習(xí)課堂展位。圖/視覺中國

頭部機(jī)構(gòu)也正恢復(fù)線下空間。截至5月底,據(jù)公司財報,新東方旗下學(xué)校及學(xué)習(xí)中心總計1025間,同比增加277間;據(jù)交銀國際研報,好未來線下教學(xué)點(diǎn)超過400個。不過,相比于此前最高規(guī)模1669家、1098家,恢復(fù)進(jìn)度依然有限。

“近期,我們觀察到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在辦公樓租賃市場上不乏一些較大面積的租賃成交案例,也有機(jī)構(gòu)正積極尋求合適的辦公空間以支持業(yè)務(wù)擴(kuò)展,尤其是在廣州、上海、深圳、成都、重慶、武漢、杭州、青島、南京等城市?!敝倭柯?lián)行中國區(qū)研究部總監(jiān)姚耀告訴《中國新聞周刊》。

盡管在線下消費(fèi)空間中稍顯“熱鬧”,但市場并沒有普遍回暖。多位受訪非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)者表示,今年面臨著消費(fèi)不旺和競爭加劇的雙重挑戰(zhàn)。

北京世紀(jì)金源購物中心內(nèi)大型教育綜合體“青苗薈”的樓層導(dǎo)引圖。本版攝影/本刊記者 王詩涵

北京世紀(jì)金源購物中心內(nèi)大型教育綜合體“青苗薈”的樓層導(dǎo)引圖。本版攝影/本刊記者 王詩涵

在寧波開辦了一家青少年無人機(jī)飛行和編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的葉艷,抓住了過去幾年非學(xué)科類培訓(xùn)的增長空間:2021年起發(fā)展進(jìn)校課程,合作學(xué)校逐漸增至20多家,每學(xué)期每校約授課15次;2022年起帶學(xué)生參賽開拓C端市場,現(xiàn)已積累200多名生源。今年,她發(fā)現(xiàn)本地又涌現(xiàn)了很多新同行,一所學(xué)校的課后三點(diǎn)半進(jìn)校業(yè)務(wù),競聘機(jī)構(gòu)已普遍增至五六家。

刺猬機(jī)器人創(chuàng)始人王明楊在陜西銅川開有一家機(jī)器人編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他告訴《中國新聞周刊》,四五線城市的老板們并未感到明顯“回暖”:“今年暑假本應(yīng)是招生銷課的旺季,但同行們幾乎都處于‘放假’狀態(tài)。”

在他看來,當(dāng)?shù)刈罨鸬姆吹故峭泄軝C(jī)構(gòu),“數(shù)量遍地開花,且有高端化趨勢,價格也在攀升”,AI自習(xí)室的模式也開始進(jìn)駐。

“家長最關(guān)心的還是升學(xué),對非學(xué)科類培訓(xùn)的需求仍然是次要的?!痹诟=ㄈ?、晉江開展機(jī)器人編程和無人機(jī)培訓(xùn)的姚清鵬也有同感。

今年,政策端也提及了教培消費(fèi),引發(fā)市場關(guān)注。8月3日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(下稱《意見》),“教育與培訓(xùn)消費(fèi)”出現(xiàn)在“激發(fā)改善型消費(fèi)活力”部分的第七條,其中提到“滿足社會大眾多元化、個性化學(xué)習(xí)需求”,推動職業(yè)教育、社會培訓(xùn)、非學(xué)科類公益課后服務(wù)等內(nèi)容。

中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉告訴《中國新聞周刊》,需要厘清的是,《意見》中的“教育與培訓(xùn)”,主要指高等教育和非學(xué)科類培訓(xùn),與“雙減”政策涉及的K9學(xué)科類培訓(xùn)不同。中泰證券社服團(tuán)隊指出,政策提及內(nèi)容較以往更為廣泛,或引導(dǎo)教培行業(yè)覆蓋更多年齡段、供給主體和培訓(xùn)類型。

機(jī)構(gòu)財務(wù)數(shù)據(jù)回暖

面對政策利好信號,資本市場的神經(jīng)更為敏感。

高度謹(jǐn)慎,是教培企業(yè)的長期態(tài)度。有頭部機(jī)構(gòu)人士向《中國新聞周刊》表示了對市場誤讀的擔(dān)憂,關(guān)于K9學(xué)科類培訓(xùn)的監(jiān)管從未放松,公司始終嚴(yán)格遵循規(guī)定,“生怕出錯”。確需指明的是,《意見》中并未提及K9學(xué)科類培訓(xùn),這一紅線始終沒有松動。

不過,上市公司逐漸回暖的財務(wù)數(shù)據(jù),也在一定程度上提振了市場信心。

10月23日,新東方集團(tuán)發(fā)布截至2024年8月31日的2025財年第一季度財務(wù)業(yè)績。新東方的凈營收同比上升30.5%,經(jīng)營利潤同比上升42.9%。俞敏洪特別提到:“我們的教育新業(yè)務(wù)全都在本季度維持強(qiáng)勁增長勢頭,錄得營收同比增長49.8%。”

好未來也公布了截至2024年8月31日的2025財年第二季度財報。凈營收同比增長50.4%,凈利潤為6880萬美元,而上年同期凈虧損710萬美元。

A股方面,學(xué)大教育已連續(xù)6次實(shí)現(xiàn)季度盈利。2024年中報顯示,公司上半年凈利潤達(dá)1.6億元,同比增長81.8%。據(jù)2023年報,傳統(tǒng)高中培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)與全日制培訓(xùn)(含復(fù)讀)貢獻(xiàn)了約90%的收入。另有卓越教育上半年凈利同比增長1.7倍,昂立教育同比減虧約83.6%,ST豆神扭虧為盈,等等。

回暖跡象去年已有所顯現(xiàn)。2023年,新東方、好未來6—8月的財季營收同比增速分別約為48%和40%,學(xué)大教育、高途7—9月營收同比增速均超30%。據(jù)前程無憂數(shù)據(jù),去年3月和4月,北京地區(qū)培訓(xùn)行業(yè)的有效崗位發(fā)布數(shù)量分別環(huán)比增長超13%和16%。

上圖:高途素養(yǎng)在“青苗薈”的門店。一位北京海淀五年級學(xué)生的家長表示,高途的數(shù)學(xué)素養(yǎng)課程在家長間頗受喜愛。攝影/本刊記者 王詩涵

上圖:高途素養(yǎng)在“青苗薈”的門店。一位北京海淀五年級學(xué)生的家長表示,高途的數(shù)學(xué)素養(yǎng)課程在家長間頗受喜愛。攝影/本刊記者 王詩涵

下圖:新東方在“青苗薈”的門店。素質(zhì)教育課程已逐漸回歸線下,包括編程、口才、書法、美術(shù)、機(jī)器人、科學(xué)、人文等課程類型。攝影/本刊記者 王詩涵

經(jīng)歷了“斷舍離”和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的企業(yè),顯示出三年來努力探索的成果。

2021年7月“雙減”政策的出臺,K12教培機(jī)構(gòu)失去資本化可能,除非剝離資產(chǎn)或轉(zhuǎn)型;K9學(xué)科類教培機(jī)構(gòu)審批停止,已獲批機(jī)構(gòu)需統(tǒng)一轉(zhuǎn)制“非營利”。

產(chǎn)業(yè)鏈中的每家公司都面臨“斷臂求生”的考驗。彼時,松鼠AI的業(yè)務(wù)模式是同線下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,出售AI自適應(yīng)SaaS系統(tǒng)和教育服務(wù)。創(chuàng)始人栗浩洋告訴《中國新聞周刊》,“雙減”后公司毅然決然關(guān)停了所有教培相關(guān)業(yè)務(wù),從此專注研發(fā)AI自適應(yīng)教育大模型和學(xué)習(xí)機(jī)。

據(jù)拉勾《2021年互聯(lián)網(wǎng)人才招聘白皮書》數(shù)據(jù),這一年,僅有7.4%的教育從業(yè)者留下,近八成人才轉(zhuǎn)行至游戲、人工智能服務(wù)、電商等領(lǐng)域。

截至2022年9月底,教育部數(shù)據(jù)顯示,原12.4萬個K9線下學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)壓減至5415個,壓減率達(dá)95.6%;原263個線上校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)壓減至34個,壓減率達(dá)87.1%;25家上市公司均已不再從事K9學(xué)科類培訓(xùn)。

“公司每年的目標(biāo)都只有一個,就是活下去。”上述頭部機(jī)構(gòu)人士說,“其實(shí)船大掉頭難,轉(zhuǎn)型后的業(yè)務(wù)也都尚未成熟?!?/p>

多元化轉(zhuǎn)型

仍然堅守教育主陣地的頭部企業(yè),接著需要掉轉(zhuǎn)航向,探路合規(guī)性業(yè)務(wù)。

例如,好未來拓展K9非學(xué)科類培訓(xùn),布局素質(zhì)教育、海外留學(xué)、職業(yè)教育等;高途拓展成人和大學(xué)生培訓(xùn)、K9非學(xué)科類培訓(xùn);學(xué)大教育則發(fā)展全日制復(fù)讀、職業(yè)教育等。

更加細(xì)分的教育培訓(xùn)市場,為企業(yè)提供了多元選擇:早幼教、K12教育、留學(xué)考試培訓(xùn)、職業(yè)教育、終身教育等。然而,找到適宜公司的轉(zhuǎn)型方向并非易事。

施建榮表示,這意味著從前有著龐大業(yè)績體量、較高發(fā)展預(yù)期的機(jī)構(gòu),不得不向投入產(chǎn)出比更低的業(yè)務(wù)過渡,同時要脫離傳統(tǒng)型、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,增強(qiáng)適應(yīng)能力,想要成功轉(zhuǎn)變極其困難。

多鯨資本合伙人葛文偉對《中國新聞周刊》分析,機(jī)構(gòu)最初的資源稟賦和基因,決定了轉(zhuǎn)型的結(jié)果。而轉(zhuǎn)型成功與否,則與管理模式、人才模型、總部資源儲備、管理團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型決心四大因素息息相關(guān)。

“無論如何轉(zhuǎn)型,都必須應(yīng)對財務(wù)模型、業(yè)務(wù)邏輯、團(tuán)隊所需能力三方面的巨變?!彼赋隽岁P(guān)鍵難題。

陳朔曾是一家頭部在線教育企業(yè)的高管,C端(面向個人)的線上題庫和課程是公司最核心的資源。“雙減”后,公司首先嘗試將C端的業(yè)務(wù)優(yōu)勢向G端(面向政府)轉(zhuǎn)化:開拓各地教育局和學(xué)校的銷售渠道,并帶著新產(chǎn)品進(jìn)駐課后三點(diǎn)半的校內(nèi)業(yè)務(wù)。

為進(jìn)入新市場,公司首先完成了C端的“被動革命”,縮減一半業(yè)務(wù)線,削減課程數(shù)量;在G端則招募團(tuán)隊,打磨產(chǎn)品,從小型試點(diǎn)開始,逐漸推廣至全國。

但轉(zhuǎn)向G端后,公司營收較先前減少了一半。陳朔坦言:“C端產(chǎn)品通過線上營銷,一旦踩上風(fēng)口就很容易爆發(fā),一年可能帶來幾十億元的增長;G端則需要先服務(wù)試用再推進(jìn)銷售,短期內(nèi)難以形成爆點(diǎn),每校每科的營收在3萬—5萬元左右?!?/p>

課后三點(diǎn)半業(yè)務(wù)歸屬地管理,這考驗企業(yè)在當(dāng)?shù)氐馁Y源稟賦。陳朔表示,實(shí)際運(yùn)作中,渠道銷售的投入巨大,復(fù)雜性遠(yuǎn)高于C端。探索近2年后,由于實(shí)際效果未能符合預(yù)期,公司決定縮減G端業(yè)務(wù)。

除了發(fā)展對公業(yè)務(wù),素質(zhì)素養(yǎng)教育、職業(yè)教育也是最常見的轉(zhuǎn)型路徑。

“青苗薈”的一角。晚上8點(diǎn)左右,許多學(xué)生家長安靜地在教培機(jī)構(gòu)門口等待孩子下課。攝影/本刊記者 王詩涵

“青苗薈”的一角。晚上8點(diǎn)左右,許多學(xué)生家長安靜地在教培機(jī)構(gòu)門口等待孩子下課。攝影/本刊記者 王詩涵

素質(zhì)素養(yǎng)教育市場潛力較大,目前,新東方、好未來、高途、掌門教育等多家頭部機(jī)構(gòu)均已入局。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測,2025年,包括語言、STEAM課程、數(shù)學(xué)思維等課程的素養(yǎng)教育市場規(guī)模將達(dá)4946億元,包括藝術(shù)、體育教育課程的素質(zhì)教育市場規(guī)模將達(dá)4279億元,3年內(nèi)復(fù)合增速可分別達(dá)37%和18%。

近年來,施建榮接觸了大量試圖向素質(zhì)素養(yǎng)教育轉(zhuǎn)型的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),從銷售的角度,他表示:“素質(zhì)素養(yǎng)教育要求塑造一個理想的教育愿景,相較學(xué)科類,更難挖掘到用戶痛點(diǎn)?!?/p>

葛文偉表示,為追求授課質(zhì)量,素質(zhì)素養(yǎng)教育的班容量更??;而伴隨孩子的升學(xué)壓力,報課需求也會在3—5年內(nèi)轉(zhuǎn)移,生命周期總價值更低。

不過,頭部機(jī)構(gòu)向素質(zhì)素養(yǎng)教育轉(zhuǎn)型具備顯著優(yōu)勢?!八仞B(yǎng)教育的部分教培內(nèi)容接近學(xué)科輔導(dǎo),學(xué)科教培龍頭公司競爭力得以復(fù)制,產(chǎn)品易標(biāo)準(zhǔn)化,市場集中度容易做高?!鄙耆f宏源證券在一則研報中指出。

轉(zhuǎn)型職業(yè)教育同樣存在壁壘?!奥殬I(yè)教育是一個極度細(xì)分的賽道,如同中藥庫,雖然比西藥房大得多,但每味藥就是一個小盒子。例如,財務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)是兩個完全不同的產(chǎn)品。與學(xué)科類不同,職業(yè)教育的客戶群、教研能力都無法復(fù)用?!备鹞膫ケ硎?。

硬件“殺出一條路”

教培企業(yè)轉(zhuǎn)型的另一大關(guān)鍵詞是“跨界”,但每條路都不好走。

做電商直播,新東方、高途、好未來、思考樂、豆神教育等均有布局,但除了孵化出與輝同行的東方甄選外,尚未出現(xiàn)第二個能跑通模式的玩家。9月10日,高途旗下直播間高途佳品宣布暫時停播,清空了所有商品櫥窗;今年3月,思考樂教育公告稱,去年直播電商業(yè)務(wù)產(chǎn)生了近1200萬元的凈虧損,已于去年底終止業(yè)務(wù)。

東方甄選直播間。圖/視覺中國

東方甄選直播間。圖/視覺中國

還有企業(yè)進(jìn)軍過消費(fèi)賽道,布局咖啡、羽絨服、月子中心等業(yè)務(wù);有企業(yè)發(fā)展文化領(lǐng)域,推出實(shí)體咖啡館、書店、繪本館。

“為了活下去什么都能做,也是分散風(fēng)險,因為不知道哪個能跑出來?!庇蓄^部機(jī)構(gòu)人士對此感慨。

唯有智能硬件這一市場,被多家教培企業(yè)成功打開,“殺”出了增長曲線。伴隨對AI技術(shù)的探索,這些企業(yè)也想撕去傳統(tǒng)的“教培”標(biāo)簽,強(qiáng)調(diào)教育科技企業(yè)的定位。

目前,主攻K12教育的智能硬件,已聚集傳統(tǒng)電教企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、教培企業(yè)三類玩家,發(fā)展出學(xué)習(xí)平板/學(xué)習(xí)機(jī)/學(xué)練機(jī)、詞典筆、智能可穿戴設(shè)備、錯題打印機(jī)等產(chǎn)品。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu),重新“霸占”商場

據(jù)研究機(jī)構(gòu)洛圖科技統(tǒng)計,2023年,我國消費(fèi)級智慧教育硬件產(chǎn)品市場規(guī)模約469億元,同比增長11.4%。

教培企業(yè)入局的優(yōu)勢首先在于品牌影響力?!懊卦E就在于頭部公司能觸達(dá)龐大的客戶群,找到銷售點(diǎn)?!币晃慌嘤?xùn)機(jī)構(gòu)接近該業(yè)務(wù)的人士評價。

其次是數(shù)據(jù)積累。猿輔導(dǎo)集團(tuán)副總裁、硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王向東對《中國新聞周刊》表示,要滿足AI、數(shù)字化方向下個性化的體系策略,離不開十余年的教育數(shù)據(jù)積累?!坝布圃焐痰膬?nèi)容依靠采買,缺乏內(nèi)在連接點(diǎn);科技公司的優(yōu)勢在于語音轉(zhuǎn)錄等AI技術(shù),缺乏教育基因;教育科技公司更接近用戶對教育本身的訴求?!?/p>

2023年9月,猿力科技在2023北京服貿(mào)會上的展位。圖/視覺中國

2023年9月,猿力科技在2023北京服貿(mào)會上的展位。圖/視覺中國

尤其在學(xué)習(xí)平板/學(xué)習(xí)機(jī)/學(xué)練機(jī)品類,競爭格局已被教培企業(yè)攪動。

據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù),今年上半年,中國學(xué)習(xí)平板市場的全渠道銷量達(dá)257.9萬臺,同比增長23.4%;線上零售均價3176元,同比增長15%。其中,學(xué)而思、猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫的線上銷量均位列前五,分別占比約14%、12%和10%,另兩家是科大訊飛和小度。前三家企業(yè)都是后來者居上,在2021年試水賽道,2022年后推出和更新產(chǎn)品。今年以來,產(chǎn)品的線上營銷、內(nèi)容投放等,也逐漸恢復(fù)了力度。

陳朔表示,決定投入硬件產(chǎn)品意味著砸下大筆資金,考驗團(tuán)隊的決心和意識;還需要大量調(diào)研,依據(jù)己方優(yōu)勢找到獨(dú)有的附加值,才能向用戶更好地灌輸理念。

以在行業(yè)首次提出“學(xué)練機(jī)”品類的猿輔導(dǎo)為例,從2021年2月立項到正式推出旗艦產(chǎn)品,背后有2年多的漫長探路。

據(jù)王向東回憶,項目的最初重點(diǎn)在于探索適合的產(chǎn)品形態(tài),以匹配“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”的命題。但產(chǎn)品進(jìn)入市場后,難題很快浮現(xiàn)。2021年9月,初代產(chǎn)品上線后,前3個月的銷量只有800臺,單日銷量最低在個位數(shù)。他隨后決定,團(tuán)隊要靜下來3—4個月打磨產(chǎn)品,研究“怎樣做更好的硬件配型,軟件層面哪里沒有滿足用戶預(yù)期”。

他表示,最大的壁壘在于硬件層面的技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理。2022年7月,隨著銷售預(yù)期增長,墨水屏的硬件要求也隨之提升,公司從合作轉(zhuǎn)向自研,“把硬件研發(fā)踩的坑都踩了一遍”。截至今年8月,小猿學(xué)練機(jī)過去一年的銷售額已達(dá)80萬臺。

智能硬件也成為企業(yè)重要的造血來源。據(jù)魔鏡洞察發(fā)布的《2024年一季度消費(fèi)新潛力白皮書》,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)今年一季度銷售額達(dá)4.3億元,同比增長超16倍。

部分教培企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能硬件,并在學(xué)習(xí)平板、詞典筆等領(lǐng)域取得可觀業(yè)績。圖/視覺中國

部分教培企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能硬件,并在學(xué)習(xí)平板、詞典筆等領(lǐng)域取得可觀業(yè)績。圖/視覺中國

比大多數(shù)教培企業(yè)早一年改道學(xué)習(xí)機(jī)的松鼠Ai,也漸漸“轉(zhuǎn)危為安”?!懊恳荒甓甲叩梅浅FD辛?!崩鹾蒲蟊硎荆救ツ晔鄢隽?0萬臺智能學(xué)習(xí)機(jī),所實(shí)現(xiàn)利潤還了1億多元的負(fù)債,留下了2000萬元左右的余款。

他介紹,智能學(xué)習(xí)機(jī)及配套業(yè)務(wù),也重新盤活了公司“雙減”前20%的經(jīng)銷商。他們此前因?qū)W生退費(fèi)而陷入困境,現(xiàn)可基于學(xué)習(xí)機(jī)開設(shè)智能自習(xí)室的線下門店。去年,經(jīng)銷商在全國布局了超2000家門店,實(shí)現(xiàn)終端銷售額20億元。

新的平衡

“經(jīng)過幾年的轉(zhuǎn)型,行業(yè)現(xiàn)在基本迎來拐點(diǎn)。大家不再在黑夜里摸索,而是已經(jīng)各自找到了能夠穩(wěn)定增長的賽道。”論及現(xiàn)狀,葛文偉總結(jié)道。

“前一輪互聯(lián)網(wǎng)教育的普及,教培行業(yè)從原有的離散型市場變得高度集中;再歷經(jīng)一系列變化,又變回離散狀態(tài)。失去了資本化的想象,經(jīng)歷過高光、崩潰和歸位時刻,教育也更趨向于一個純粹的社會型事業(yè)。”他認(rèn)為,當(dāng)前,教培行業(yè)的格局再度形成了一個穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。

政策端也在逐步完善。今年2月8日,教育部頒布《校外培訓(xùn)管理條例(征求意見稿)》(下稱《征求意見稿》)。對比2021年“雙減”文件、2022年《關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見》、2023年《校外培訓(xùn)行政處罰暫行辦法》,《征求意見稿》在適用范圍、審批登記、培訓(xùn)時間和類別等方面內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。

西南證券研報指出,《征求意見稿》反映出一定政策走向:政策在正視教培需求的背景下制定,高中階段和義務(wù)教育階段區(qū)別管理,學(xué)科類和非學(xué)科類分類管理,刪除對招生宣傳的限制。

不過,在正式文件落地前,不確定性仍然籠罩著教培機(jī)構(gòu)。多位頭部機(jī)構(gòu)人士提到,在高中階段培訓(xùn)的管理規(guī)定,非學(xué)科類培訓(xùn)的具體定義、頒發(fā)證書的主體與流程等方面,希望未來能有更加清晰的界定。

多位受訪專家和從業(yè)者看到了確定性:分類、合規(guī)、有序管理將是行業(yè)的必然趨勢。

全國工商聯(lián)民辦教育出資者商會監(jiān)事長馬學(xué)雷向《中國新聞周刊》表示,在堅持“雙減”不動搖的基礎(chǔ)上,對學(xué)科和非學(xué)科類培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)中義務(wù)教育和高中階段分類管理;并鼓勵非學(xué)科類培訓(xùn),作為校內(nèi)教育的有益補(bǔ)充。

“堵不如疏?!鄙孀憬逃袠I(yè)15年的陳朔說,“雙減”的“堵”是為了快速遏制不良現(xiàn)象,“疏”的信號將引導(dǎo)行業(yè)向更加高質(zhì)量的方向發(fā)展。

“信號釋放之后,各方都將回到一個正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營邏輯,從不確定的狀態(tài)趨于安定。市場化教培機(jī)構(gòu)也不會輕易觸及行政性處罰,從而提供更優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的服務(wù)。”葛文偉表示。

目前,市場的發(fā)展仍然由剛性需求驅(qū)動。談及素養(yǎng)教育、智能硬件等頭部企業(yè)轉(zhuǎn)型效果最顯著的業(yè)務(wù),受訪專家指出,本質(zhì)仍離不開應(yīng)試升學(xué)的邏輯,需求側(cè)并未質(zhì)變。

“學(xué)科、非學(xué)科的二元分類面臨政策監(jiān)管的紅線,不能逾矩。但結(jié)合市場事實(shí)看,真正復(fù)蘇的業(yè)務(wù)還是融合型課程,以素質(zhì)教育為主軸,本質(zhì)仍是提升應(yīng)試升學(xué)的能力?!备鹞膫ピu價。

儲朝暉表示,過去的治理也形成了事實(shí)上的分化,一是導(dǎo)致隱形培訓(xùn)的大量增長,二是導(dǎo)致家庭培訓(xùn)成本增高。

一位北京海淀五年級學(xué)生的家長告訴《中國新聞周刊》,家長們早已告別了盲目被割韭菜的報班狀態(tài),變得非常謹(jǐn)慎,“非常清楚孩子的需求并主導(dǎo)規(guī)劃”。在這一狀態(tài)下,北京最蓬勃的教培市場仍然是一對一的中高考補(bǔ)習(xí),“一小時至少六七百元,貴的高達(dá)兩三千元”,另外則是符合中學(xué)掐尖選拔要求的邏輯思維課程。

不過,需求也并非一成不變。有受訪者分享了機(jī)構(gòu)內(nèi)部的調(diào)研,家長對學(xué)科類培訓(xùn)剛性程度的認(rèn)識,較“雙減”前有了明顯下降。

在寧波辦無人機(jī)培訓(xùn)的葉艷深有同感,年輕一代家長的觀念已經(jīng)發(fā)生了變化,“不再一味追求高分刷題,更注重培養(yǎng)孩子綜合性、全面發(fā)展的社會能力”。她提到了一位學(xué)生,盡管從一年級起就是年級倒數(shù),卻連續(xù)兩年取得機(jī)器人賽事的冠軍,最終他選擇在職高就讀無人機(jī)專業(yè)。“這樣的成長,是我們最愿意看到的。”

未來,推動多元化需求的真正良方是什么?受訪專家普遍表示,仍在于校內(nèi)教育改革。

葛文偉說,新興業(yè)態(tài)的誕生、多元化的認(rèn)知,疊加經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,也將觸發(fā)各方對教育體系的一次深刻反思,重思對孩子未來教育的培養(yǎng)方式,“大家也都在思考,是不是一定要讓孩子這么卷”。

(應(yīng)受訪者要求,楊俊、陳朔為化名)

發(fā)于2024.11.4總第1162期《中國新聞周刊》雜志

雜志標(biāo)題:培訓(xùn)下一步,尋找新增長