近年來,各類保健、養(yǎng)生類服務項目層出不窮,一些不法商家利用公眾追求健康生活的迫切心理,推出了一些號稱有“神奇功效”的全新服務項目。某美容美發(fā)店宣稱其推銷的腸道菌群移植項目,菌群供體是千里挑一的優(yōu)秀大學生,這是真的嗎?
案情簡介
長寧區(qū)市場監(jiān)管局收到消費者投訴,反映其在某美容美發(fā)店購買的腸道菌群移植項目,剩有較多款項無法退費,要求協(xié)調(diào)處理。據(jù)了解,該消費者長期受便秘困擾,上述美容美發(fā)店的員工在微信聊天時向其宣傳上述腸道菌群移植項目“移植的菌群都是從985、211里面的在校大學生挑出來的供體,1000個人里面只挑出一個,而且是匹配針對你個人的”。
經(jīng)查,當事人推銷的上述項目供體并非均為985、211在校大學生,該項目對供體篩查的合格率為2%至3%,也并非所宣稱的“千分之一”。消費者購買上述服務項目金額較大,經(jīng)調(diào)解,當事人退還了相關款項。
法律分析
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局責令當事人停止違法行為,并處以罰款。
溫馨提示
面對形形色色新類型的健康產(chǎn)品和健康服務,消費者要選擇正規(guī)醫(yī)療機構(gòu),正規(guī)機構(gòu)具備醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,執(zhí)業(yè)醫(yī)師應具有相應的專業(yè)資質(zhì),才能充分保障診療安全和質(zhì)量。同時,切不可輕信非正規(guī)渠道的商業(yè)宣傳。尤其不可輕信推銷人員保證療效的承諾,慎重購買一些高額費用的診療或保健項目,謹防掉入消費陷阱,造成巨額損失。