站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com) 9月26日 消息:面對(duì)勞動(dòng)力短缺，安保公司正在積極探索使用機(jī)器人來(lái)替代人類保安，以應(yīng)對(duì)高換崗率等問(wèn)題。據(jù)財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)（FT）的報(bào)道，安保行業(yè)正在尋求利用機(jī)器人來(lái)解決其一直以來(lái)的高換崗率問(wèn)題。ADT的Ed Bacco表示，機(jī)器人可以幫助安保行業(yè)提高保安的一致性。他還補(bǔ)充說(shuō)，當(dāng)他加入ADT時(shí)，看到了在市場(chǎng)上引入機(jī)器人的機(jī)會(huì)。ADT商業(yè)部門已投資于機(jī)器人公司1X，并正在其監(jiān)控中心和一些客戶位置測(cè)試其10臺(tái)人形機(jī)器人。
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財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)還指出，國(guó)際貿(mào)易團(tuán)體安全行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)為勞動(dòng)力短缺是制約該行業(yè)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期因素。在英國(guó)，該國(guó)的安全行業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)今年將有超過(guò)6萬(wàn)名保安人員的短缺。
1X首席執(zhí)行官Bernt ?ivind B?rnich表示:“我們系統(tǒng)的一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)是，當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，我們能夠從遠(yuǎn)程位置實(shí)際步入到機(jī)器人中。”這使得操作更加靈活，例如，他們可以在倫敦控制位于加利福尼亞的機(jī)器人。
勞動(dòng)力短缺也推動(dòng)了其他行業(yè)采用機(jī)器人的趨勢(shì)，例如，上個(gè)月有報(bào)道稱，韓國(guó)的餐廳已經(jīng)開(kāi)始使用機(jī)器人服務(wù)員來(lái)彌補(bǔ)人工服務(wù)員的短缺。然而，有證據(jù)表明，消費(fèi)者對(duì)讓機(jī)器人接管餐飲體驗(yàn)不感興趣。根據(jù)PYMNTS的調(diào)查報(bào)告，33%的男性表示有興趣訪問(wèn)使用機(jī)器人的餐廳，而女性的興趣僅為17%。消費(fèi)者擔(dān)心自動(dòng)化會(huì)使餐飲體驗(yàn)更加不人性化，還擔(dān)心可能導(dǎo)致人工失業(yè)、準(zhǔn)確性下降以及隱私和安全問(wèn)題。