搭上電商直播快車，進軍虛擬主播領(lǐng)域……據(jù)記者了解，遠(yuǎn)夢家紡去年電商銷售總額增40%，達到5000萬元。
“請問有沒有可水洗、涼快的席子推薦？”“歡迎來到遠(yuǎn)夢直播間！我推薦您買94號鏈接，這款是冰絲涼席，相比藤席更涼快……”在遠(yuǎn)夢家居用品股份有限公司（以下簡稱“遠(yuǎn)夢家居”）的淘寶直播間內(nèi)，主播正在為粉絲推介近期熱銷涼席產(chǎn)品。
“目前，直播電商已成為遠(yuǎn)夢家居核心業(yè)務(wù)，去年，在電商直播的推動下，遠(yuǎn)夢電商銷售總額增長了40%。”遠(yuǎn)夢電商事業(yè)部總經(jīng)理李長勝向記者介紹。
作為扎根厚街發(fā)展，深耕家紡20余載的知名品牌，遠(yuǎn)夢家居主營床上用品、家紡用品、水墊制品、竹類制品等百種品類，銷售網(wǎng)點超千家。
近年來，遠(yuǎn)夢家居不再滿足于傳統(tǒng)線下領(lǐng)域的開拓與發(fā)展，搭上直播、短視頻等新媒體營銷火爆的順風(fēng)車，遠(yuǎn)夢家居于2019年底開始組建直播團隊，開拓線上直播銷售新渠道。
在遠(yuǎn)夢家居直播間內(nèi)，記者看到主播正認(rèn)真地觀看粉絲評論，根據(jù)粉絲的需求介紹對應(yīng)產(chǎn)品，一邊展示產(chǎn)品特點，一邊講解優(yōu)惠信息。“與傳統(tǒng)的銷售渠道相比，電商直播是把遠(yuǎn)夢家居賣場搬到線上，由遠(yuǎn)夢電商銷售員擔(dān)任主播，通過講解產(chǎn)品特點和展示產(chǎn)品生產(chǎn)過程等，全方位展示家紡用品，讓消費者更直觀地看到心儀產(chǎn)品，同時能夠與主播實時互動，拉近品牌與消費者的距離?！崩铋L勝告訴記者。
據(jù)了解，在直播初期，由于缺乏流量和引流的支持，遠(yuǎn)夢家居直播間的人氣相對較低。為增加流量，遠(yuǎn)夢家居采用達人直播模式，邀請網(wǎng)絡(luò)達人進行帶貨。此外，還利用短視頻進行引流，通過預(yù)熱直播內(nèi)容來提高直播的影響力。
“經(jīng)過三年的直播深耕，遠(yuǎn)夢家居的直播業(yè)務(wù)越來越成熟，不僅在傳統(tǒng)電商平臺如淘寶、京東、拼多多等平臺直播，還借助抖音、視頻號、快手、小紅書等渠道擴大品牌影響力?！崩铋L勝表示，去年，通過電商直播渠道，公司電商營銷總額增加40%，達到5000萬元。
遠(yuǎn)夢家居的帶貨主播中，還有一名特殊的“主播”，那就是虛擬主播“小夢”。談起虛擬主播時，對比真人主播，他們最大的優(yōu)勢就是可以24小時不間斷工作，這對于想維持長時間直播的商家、企業(yè)，無疑是一個不錯的選擇。
李長勝介紹，虛擬主播的風(fēng)刮了幾年了，早期由于運營成本高、技術(shù)不成熟，對于剛接觸直播電商的商家來說并不現(xiàn)實，隨著虛擬直播技術(shù)愈加成熟，運營成本降低，遠(yuǎn)夢家居于去年年初駛?cè)胩摂M主播的賽道。
“‘小夢’一般在夜間至凌晨這段時間賣貨，截至目前，賣貨金額高達20萬?！崩铋L勝表示，采用虛擬主播直播的方式后，增加了企業(yè)直播運營時間，降低了真人主播運營成本?！按送?，如今年輕一代逐漸成為市場主力消費群體，他們更容易接受新鮮事物，更愿意嘗試有虛擬人的品牌產(chǎn)品，也吸引了一定直播流量?！?/span>
李長勝表示，當(dāng)前的直播電商正處在“內(nèi)容為王”的時代，接下來，遠(yuǎn)夢家居將不斷完善直播業(yè)務(wù)，打造高質(zhì)量直播運營團隊，在選品、審核、售后等環(huán)節(jié)為消費者提供一整套優(yōu)質(zhì)體驗服務(wù)。
