2002年，陳曉燕帶著初出茅廬的熱情，投入到臨床護(hù)理一線，從此踏上護(hù)理事業(yè)的漫漫長路。
“護(hù)士這一職業(yè)，承載的太多。繁重的工作、來自專業(yè)的壓力、理想與現(xiàn)實(shí)的交錯(cuò)，曾經(jīng)一度讓我感到否定和懷疑?！标悤匝嗾f，面對(duì)困難，骨子里不服輸?shù)膭蓬^支撐她度過了最稚嫩的青澀時(shí)光，孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度和堅(jiān)持不懈的努力使她一步步成長為科室骨干。
“比學(xué)趕超”，只為提供更好的服務(wù)
“先進(jìn)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們也要借鑒學(xué)習(xí)，用于提升自我！”懷著這樣的想法，在擔(dān)任護(hù)理部教學(xué)護(hù)士長期間，陳曉燕大力推廣教學(xué)改革，完善教學(xué)制度，建立教學(xué)評(píng)價(jià)模式，強(qiáng)化護(hù)士以崗位需求為導(dǎo)向的層級(jí)培訓(xùn)。
她多次赴國內(nèi)外參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在護(hù)理教學(xué)中學(xué)以致用，融會(huì)貫通，著力改變教學(xué)模式與方法，提高教學(xué)成效。
為了方便護(hù)士在信息平臺(tái)上隨時(shí)隨處互動(dòng)學(xué)習(xí)，陳曉燕銳意改革，引進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)教學(xué)，通過藍(lán)墨云臺(tái)微課，在信息平臺(tái)學(xué)習(xí)共享資料，用問卷星實(shí)現(xiàn)無紙化考試，切實(shí)提高星醫(yī)院培訓(xùn)與考核的效果。在她和團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下，東莞康華醫(yī)院獲批成為東莞市護(hù)理管理培訓(xùn)臨床實(shí)踐基地。
2017年，陳曉燕成為醫(yī)院內(nèi)科科護(hù)士長。她結(jié)合大內(nèi)科各科特點(diǎn)，在護(hù)理部的基礎(chǔ)上全面重新梳理各專科護(hù)理常規(guī)、流程指引、健康教育指引、應(yīng)急預(yù)案及儀器操作流程指引，同時(shí)全面推行病房“6S”精益管理，從科室環(huán)境、病人管理、物品耗材管理，人人參與安全，定期排查安全隱患。安全護(hù)理文化在她的不懈努力下變得更加濃郁，護(hù)理管理目標(biāo)也得到有效落實(shí)。
“一個(gè)護(hù)士長的努力程度完全可以影響到科室的發(fā)展，科室的發(fā)展直接關(guān)系到患者體驗(yàn)的好與壞?！标悤匝嘞蛴浾哒f道，這也是她義無反顧投身科室建設(shè)改革的原因。
鼓舞創(chuàng)新，譜寫護(hù)理事業(yè)樂章
2022年，陳曉燕又走上了新的護(hù)理管理崗位，擔(dān)任康華醫(yī)院護(hù)理部副主任，主抓護(hù)理質(zhì)量。
本著精益求精的價(jià)值理念和對(duì)護(hù)理事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，她以先進(jìn)的護(hù)理理念為指導(dǎo)，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量管理組織體系與護(hù)理質(zhì)量建設(shè)工作。
為保證患者安全，她構(gòu)建推進(jìn)PDCA改善的項(xiàng)目，通過對(duì)患者滿意度調(diào)查分析、典型服務(wù)類投訴案例分析等內(nèi)容進(jìn)行交流分享，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)；圍繞重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)患者，實(shí)行專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管控；為提高患者滿意度，為更好發(fā)展護(hù)理?？疲e極組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論，切實(shí)解決各項(xiàng)護(hù)理疑難問題；為促進(jìn)?？瓢l(fā)展，她常常鼓勵(lì)護(hù)士創(chuàng)新，積極開展?？崎T診建設(shè)……在新的醫(yī)療形勢下，她逐步熟悉醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理及醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理體系，與護(hù)士“伙伴們”攜手俱進(jìn)。
護(hù)士愛患者，誰來愛護(hù)士？對(duì)此，陳曉燕積極配合護(hù)理部主任，組織創(chuàng)建了“護(hù)愛天使”心理解壓站，正式啟動(dòng)了“愛護(hù)天使”——臨床護(hù)理人員心理關(guān)懷項(xiàng)目，以幫助護(hù)理人員正確看待壓力、靈活管理壓力，善于利用壓力，提高抗壓能力，以飽滿的熱情服務(wù)于患者。
“讓護(hù)士能夠安心工作，為患者提供更貼心的服務(wù)，有效提升護(hù)士與患者之間的溝通，增進(jìn)護(hù)士與患者的關(guān)系，這是我想做到的?！标悤匝嘧院赖乇硎?，許多同事紛紛表示，自己感受到了同伴和患者的支持，工作起來更有動(dòng)力了，這讓她十分開心。
抗“疫”路上，她逆行而上
近3年在與新冠疫情的博弈中，每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都有一段刻骨銘心的戰(zhàn)疫歷程，而這一段經(jīng)歷對(duì)于陳曉燕來說，記憶尤為深刻。
百舸爭流勇當(dāng)先。2021年6月，面對(duì)突如其來的疫情，她主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)由醫(yī)護(hù)人員組成的50人隊(duì)伍，奔赴廣州支援從化區(qū)良口鎮(zhèn)大規(guī)模核酸檢測，通宵連續(xù)奮戰(zhàn)，高質(zhì)高效提前3小時(shí)圓滿完成任務(wù)，得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨日J(rèn)可，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員大無畏的精神和崇高的使命感。
而作為醫(yī)院護(hù)理部抗疫工作的總協(xié)調(diào)，在這期間，陳曉燕既是接收上級(jí)工作安排的調(diào)配部署員，又是對(duì)醫(yī)院工作落實(shí)及防控措施進(jìn)行監(jiān)控的監(jiān)督員。
她的一天，從早上五點(diǎn)、六點(diǎn)外派人員離開醫(yī)院趕赴各核酸采集點(diǎn)開始，直到外出的每組人員結(jié)束一天的工作，匯總上報(bào)工作量。不僅如此，她還要隨時(shí)準(zhǔn)備著應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，接受緊急調(diào)遣，日以繼夜，無怨無悔。
二十年辛勤付出，二十年孜孜不倦。陳曉燕始終秉承“以患者為中心”的護(hù)理理念，以專業(yè)的態(tài)度和專注的精神，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。工作之余，她還不斷學(xué)習(xí)，深入了解本專業(yè)疑難病、罕見病的護(hù)理技術(shù)，深受醫(yī)生和患者信賴。
多次被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“東莞市護(hù)理學(xué)會(huì)優(yōu)秀會(huì)員”“東莞市護(hù)理學(xué)會(huì)護(hù)理行政管理專業(yè)委員會(huì)優(yōu)秀秘書”“東莞市護(hù)理學(xué)會(huì)優(yōu)秀通訊員”“抗疫先進(jìn)個(gè)人”……陳曉燕在奮斗中成長，在追隨南丁格爾的光影中砥礪前行，她將繼續(xù)認(rèn)真做好本職工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更好的服務(wù)，為患者的健康保駕護(hù)航。