為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)供給能力，實現(xiàn)綜合窗口服務(wù)不斷前移，橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心積極謀劃，于4月14日在石水口村黨群服務(wù)中心啟動綜合窗口“全事項承接”試點運行，推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸，讓群眾在“家門口”就能享受到高效便捷的政務(wù)服務(wù)。
石水口村村民莫小姐畢業(yè)后想自主創(chuàng)業(yè)開一間服裝店，原來辦理營業(yè)執(zhí)照需要跑到橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心，當(dāng)?shù)弥獜?月14日起在本村就能辦理，她就帶齊資料過來申請。“我今天是過來辦一個服裝店的營業(yè)執(zhí)照，‘家門口’實現(xiàn)辦理實在太方便。工作人員服務(wù)態(tài)度很好，我很滿意?！倍屗馔獾氖?，工作人員告知證照當(dāng)天辦當(dāng)天出，這讓莫小姐十分驚喜。
同樣前來辦理業(yè)務(wù)的袁女士告訴記者，她原本是要去鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心申請失業(yè)險的，當(dāng)?shù)弥谑诖妩h群服務(wù)中心也一樣可以申請后，就抱著試試看的心態(tài)過來了，結(jié)果幾分鐘就申請成功了?！皼]想到在村里就可以辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，而且辦理的速度挺快的，政務(wù)服務(wù)越來越便民了，讓我們感覺到政府真正為群眾辦實事。”袁女士說。
據(jù)橋頭鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們通過前期的調(diào)研，以便民利民為出發(fā)點和落腳點，決定以石水口村黨群服務(wù)中心作為試點，擬定《石水口村黨群服務(wù)中心綜合窗口“全事項承接”實施方案》，按照鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的設(shè)施設(shè)備、人員條件、組織管理等標(biāo)準(zhǔn)要求，統(tǒng)一規(guī)范試點辦事大廳的建設(shè)，打通政務(wù)服務(wù)“最后一米”，確保辦事群眾能夠就近辦、即時辦、快捷辦。
為優(yōu)化企業(yè)、群眾辦事體驗，打造文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，石水口村黨群服務(wù)中心綜合窗口人員還專門進(jìn)行了為期兩個月的跟班培訓(xùn)，確保綜合素質(zhì)得到全面提升，真正做到業(yè)務(wù)熟練、接待熱情、服務(wù)周到，讓村民足不出村即可辦理不動產(chǎn)、公安大廳以外的其他窗口業(yè)務(wù)，共計800多項。接下來，橋頭鎮(zhèn)政務(wù)中心將在年內(nèi)推動至少9個村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心做到“全事項承接”。