轉自:貝殼財經
二手奢侈腕表市場正在迅速增長,成為品牌不可忽略的布局領域。
瑞士豪華腕表品牌勞力士(Rolex)近期推出了一項中古表認證計劃,正式授權品牌官方合作經銷商售賣經過正品認證、帶有全新兩年國際保修卡的勞力士中古腕表。值得關注的是,其允許回收和認證的中古腕表要求“售出至少三年”。
2022年12月起,消費者可以率先在瑞士、德國、法國等六個國家的寶齊萊(Bucherer)精品店內,購買到經過勞力士認證的中古腕表。全球其他國家或地區(qū)選擇參與此項計劃的勞力士特約零售商,將于2023年春季起陸續(xù)開展銷售活動。
勞力士方面指出,這項新計劃可讓消費者購買到經品牌認證且享有保用保證的中古表,旨在為市場上流通的勞力士中古表增添附加價值。
曾經并不被腕表品牌看重的二手市場,如今因何迎來“風口”?為了把這個事情說清楚,首先要知道二手奢侈品市場是一個怎樣的市場。
第一種邏輯,它是一個零售市場,針對那些喜歡奢侈品,但支付能力有限的潛在客戶。那就出現(xiàn)一個問題,在數(shù)量龐大的客戶群里,找到那些想買二手奢侈品的客戶,其實很難。這和奢侈品新品市場中,20%核心客戶貢獻80%消費額的邏輯恰恰相反,也就注定那些自身不擁有足夠客戶和流量的二手奢侈品運營商,在流量越來越重要的當下,很難生存下來。
與此同時,雖然目前奢侈品市場供應旺盛,但在品牌各種刻意為之的營銷手段以及蓬勃興起的新消費力量推動下,奢侈品市場仍是一個準賣方市場,二手市場亦如此。對目前的二手奢侈品運營商來說,拿到足夠數(shù)量且優(yōu)質的二手奢侈品貨源是制勝關鍵。但很顯然,很多運營商沒有這個能力,于是,假貨成了二手奢侈品市場的主流盈利模式,不以二手的名義賣假貨就不能盈利,是市場上的普遍狀態(tài)。
第二種邏輯,把二手奢侈品定義為一種服務模式,而不是零售模式。當這樣理解二手奢侈品市場的時候,其目標不是幫助潛在客戶找到想要的二手奢侈品,而是幫助核心客戶進行奢侈品庫存管理,讓不用的或者不喜歡的奢侈品得以妥善處理并變現(xiàn),以便有更多資金購買新的奢侈品。
如果以這樣的邏輯去思考和操作就會發(fā)現(xiàn),大量的優(yōu)質二手奢侈品貨源得以保證,同時一定程度上解決了假貨問題,產品的真?zhèn)瓮耆梢院统鍪凵莩奁返暮诵目蛻粜庞脪煦^。更重要的是,這樣被定義的二手奢侈品,成了品牌服務核心消費者、擴展更多消費者的有效手段。
以勞力士為例,根據(jù)Deloitte德勤咨詢10月發(fā)布的2022年瑞士腕表行業(yè)研究報告,二手高端腕表市場未來數(shù)年將保持強勁的增長態(tài)勢,當前市場規(guī)模約200億瑞士法郎,預計2030年將增長至350億瑞士法郎。作為最知名的腕表品牌之一,勞力士此舉將很快帶動其他腕表品牌大舉進軍二手市場,二手奢侈腕表市場將迎來品牌官方運營時代。
此外,腕表品牌也可以通過官方認證、授權銷售二手表等一系列舉措,規(guī)范二手市場亂象、解決貨源問題,畢竟沒有人比品牌自身更清楚貨源在誰手里,也沒有人比品牌更能專業(yè)鑒定和評估腕表的真假和價值,當這些問題都被解決,也將迎來二手奢侈腕表市場真正的爆發(fā)式增長。遺憾的是,沒有能力和品牌官方合作的二手運營商將慢慢退出歷史舞臺,各種非品牌官方的“專業(yè)鑒定”也將逐步煙消云散。
要客研究院數(shù)據(jù)顯示,目前中國可供流通的二手奢侈品存量約在3萬億元,而目前每年的二手奢侈品市場容量只有500多億元,發(fā)展空間巨大,誰是未來真正的掘金者,這里是否會產生新的獨角獸,我們拭目以待。
文/周婷(要客研究院院長、奢侈品專家)