12月9日晚8點(diǎn)，中國(guó)青年報(bào)記者實(shí)地探訪北京首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診時(shí)發(fā)現(xiàn)，有人從當(dāng)日下午兩點(diǎn)開(kāi)始排隊(duì)，等候時(shí)間已超6小時(shí)。
攝影/李崢苨
現(xiàn)場(chǎng)，一位70多歲的老年就診者蹲在地上休息，家人在隊(duì)伍中替她排隊(duì)。她自述有血液病，體溫升高到39度后撥打120，得知前面還有50人等候，就和家人自行來(lái)到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)就診。
攝影/李崢苨
有醫(yī)療專(zhuān)家呼吁公眾：發(fā)熱門(mén)診門(mén)口大排長(zhǎng)隊(duì)，如果只是輕微不適就不要給自己增大感染風(fēng)險(xiǎn)，衷心希望大家非必要不來(lái)醫(yī)院，減輕發(fā)熱門(mén)診的壓力，既是保護(hù)醫(yī)務(wù)人員，也是保護(hù)自己。
近日，話題#北京呼吁新冠無(wú)癥狀和輕癥患者勿打120#也沖上熱搜。中國(guó)青年報(bào)注意到，已有多地急救中心發(fā)出提醒，非必要不打120！
12月10日，北京急救中心主任醫(yī)師陳志呼吁，新冠肺炎無(wú)癥狀感染者、輕癥患者請(qǐng)勿撥打120熱線，請(qǐng)為急危重癥患者留出急救熱線通道。[此前報(bào)道]
陳志介紹，北京120急救熱線的呼叫量近日急劇增加，日常呼叫量約為五千，高峰時(shí)段不超過(guò)一萬(wàn)，而近期120每日的呼叫量已高達(dá)三萬(wàn)多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本市120急救熱線接呼叫的承接能力?！鞍殡S著呼叫量的大量增加，當(dāng)前，急救電話的接聽(tīng)資源和急救車(chē)調(diào)派資源都十分緊張，導(dǎo)致一些急危重癥患者在呼叫120尋求緊急幫助時(shí)，遇到困難。”
另?yè)?jù)河南鄭州市120急救中心消息，近期，鄭州120指揮調(diào)度大廳日均受理群眾呼救電話4600余次，較平時(shí)增加2.3倍，日均派診量、平均受理時(shí)長(zhǎng)、救護(hù)車(chē)執(zhí)行任務(wù)時(shí)長(zhǎng)和消殺時(shí)長(zhǎng)較平時(shí)均增加1.5倍以上。
工作人員表示，導(dǎo)致這種情況的主要原因，除了每年冬季是心腦血管等基礎(chǔ)疾病高發(fā)期外，目前120急救熱線還收到無(wú)癥狀感染者、輕癥患者關(guān)于發(fā)熱等癥狀的咨詢(xún)，這些非緊急的電話，擠占了120的急救資源。
急救中心提示稱(chēng)，群眾如有新冠疫情政策問(wèn)題咨詢(xún)，請(qǐng)撥打12345熱線；如有個(gè)人健康管理、慢性病的藥物調(diào)、日常門(mén)診就醫(yī)指導(dǎo)整等問(wèn)題，請(qǐng)咨詢(xún)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
12月11日，四川成都急救指揮中心、山東棗莊急救指揮中心也發(fā)出了類(lèi)似的呼吁——
轉(zhuǎn)發(fā)提醒
120是生命熱線，是急救資源
請(qǐng)珍惜！