“明天請(qǐng)繼續(xù)收看《推特檔案》第二集!”全球首富馬斯克日前發(fā)布“預(yù)告”,表示將繼續(xù)公開此前推特壓制有關(guān)美國總統(tǒng)拜登兒子亨特黑料報(bào)道的內(nèi)幕。截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間8日中午,美國觀眾還沒等到馬斯克預(yù)告的第二集,但共和黨人6日表示,等他們明年執(zhí)掌眾議院的時(shí)候,將要求和《推特檔案》有關(guān)的人士到國會(huì)作證?!懊裰鼽h人可能會(huì)面臨一場蔓延至白宮的清算?!泵绹?怂剐侣劸W(wǎng)這樣說。
馬斯克雖然是一名科技大佬,但在收購?fù)铺睾?,他的一系列舉動(dòng)不時(shí)在美國政壇引發(fā)震動(dòng)。其實(shí),作為新興科技權(quán)貴的代表,馬斯克所掌控的推特只是影響美國政壇的科技巨頭之一。在數(shù)字時(shí)代,這些巨頭通過前所未有的“數(shù)字力量”,不僅將其權(quán)力觸角深入政壇,還蔓延至軍事領(lǐng)域。這些科技巨頭顛覆傳統(tǒng)的邏輯是怎么樣的,未來還會(huì)在哪些方面改變世界,它們的這些改變應(yīng)當(dāng)有哪些邊界,這些是當(dāng)下西方政府和民眾所密切關(guān)心的。
作者|馮亞仁 青木 丁雅梔 李靜
既是“擴(kuò)音器”,也是“消音器”
“他控制著‘表盤’,決定著在他所定義的‘現(xiàn)代公共廣場’上,誰的聲音能被聽到。”在馬斯克收購?fù)铺睾?,非營利機(jī)構(gòu)“負(fù)責(zé)任科技”執(zhí)行董事吉爾對(duì)美國《時(shí)代》周刊說,這位世界首富現(xiàn)在擁有極大的權(quán)力,可以塑造美國的信息系統(tǒng)以及信息共享方式。
吉爾的話恰恰說明了西方主要社交媒體是如何影響信息傳輸?shù)摹?/p>
隨著這些平臺(tái)的發(fā)展,它們的用戶越來越多,社交媒體通過決定用戶可以看到什么、不能看到什么來影響輿論,進(jìn)而影響以美國為代表的西方國家政治。
這種現(xiàn)象在馬斯克收購?fù)铺刂熬驮缫殉霈F(xiàn),而《紐約郵報(bào)》關(guān)于亨特黑料的報(bào)道被推特限制分享則是其中的典型案例。
雖然很難評(píng)估這篇報(bào)道如果不被限制,將會(huì)對(duì)兩年多前的美國大選產(chǎn)生什么樣的影響,但推特高層的決定至少幫助拜登維護(hù)了形象。
外交學(xué)院國際關(guān)系研究所教授李海東在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,一些社交媒體通過過濾其支持候選人的負(fù)面新聞,擴(kuò)大其反對(duì)的候選人的負(fù)面新聞,影響選民對(duì)有爭議問題的判斷,進(jìn)而影響政治。
“如果沒有推特,我就不會(huì)在這里(成為美國總統(tǒng))……我在臉書、推特和Instagram上有1億多粉絲?!?017年4月,美國時(shí)任總統(tǒng)特朗普在接受英國《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí),對(duì)社交媒體給予自己的政治助力表示感謝。
其實(shí),這位美國前領(lǐng)導(dǎo)人在政治上的崛起以及沒落,充分體現(xiàn)了社交媒體對(duì)該國政治的影響。
如果它們?cè)试S某些政治人物發(fā)聲,這些人的聲音就會(huì)被放大;如果它們決定讓一些人“噤聲”,即使是美國總統(tǒng),也難以與之對(duì)抗。
在推特封殺特朗普之前,他基本可以在該平臺(tái)暢所欲言,繞過“假新聞媒體”和8000多萬粉絲進(jìn)行直接交流。
據(jù)CNN報(bào)道,2016年競選時(shí),特朗普對(duì)推特的使用方式是前所未有的。
他沒有像大多數(shù)政客那樣通過推特發(fā)布日常聲明,而是把這個(gè)平臺(tái)作為自己的“私人日記本”,在上面或者生氣咆哮,或者開玩笑諷刺對(duì)手,利用推特制造一個(gè)又一個(gè)新聞熱點(diǎn)。
推特在美國輿論場中給人的印象
正如《紐約時(shí)報(bào)》2019年所寫,推特是特朗普的“數(shù)字榴彈炮”,幫助他當(dāng)選。
在上臺(tái)后,特朗普又將推特完全融入其政府架構(gòu)中,重塑了總統(tǒng)的本質(zhì)和權(quán)力。
然而在2021年國會(huì)山騷亂之后,推特和臉書對(duì)特朗普進(jìn)行封殺,這位曾經(jīng)在美國輿論場上呼風(fēng)喚雨的前領(lǐng)導(dǎo)人頓時(shí)聲勢大減。
失去“擴(kuò)音器”后,特朗普的影響力便以肉眼可見的速度大幅下降。
無奈之下,他又轉(zhuǎn)投parler等小眾社交媒體,而亞馬遜和蘋果又將該軟件從其下載平臺(tái)刪除。
遭到多家科技巨頭“圍攻”的特朗普最后只能開發(fā)自己的社交媒體平臺(tái)——“真相社交”,但他在該平臺(tái)上的粉絲數(shù)和此前在推特上的粉絲數(shù)根本不可同日而語。
在政治風(fēng)險(xiǎn)咨詢公司歐亞集團(tuán)(13.980, -0.16, -1.13%)創(chuàng)始人兼總裁布雷默看來,國會(huì)山騷亂表明,科技巨頭日益增長的實(shí)力和影響力已經(jīng)開始蓋過傳統(tǒng)政府機(jī)構(gòu)。
通過算法影響民眾認(rèn)知
西方主要社交媒體對(duì)歐美國家政治的影響,還以一種更難被察覺、更難被量化的方式進(jìn)行,那就是通過算法和人工智能影響民眾認(rèn)知。
美國國家生物技術(shù)信息中心2021年發(fā)文稱,有研究表明,人工智能可以利用人類的偏見,以一種微妙的方式操縱人們的決定,其中一個(gè)著名的例子是2010年美國國會(huì)選舉期間的投票行為實(shí)驗(yàn)。
2010年,加州大學(xué)以及臉書的研究人員以6100萬臉書用戶為樣本,進(jìn)行名為“社會(huì)影響和政治動(dòng)員”的實(shí)驗(yàn)。
12年前在美國中期選舉日當(dāng)天,6100萬臉書用戶在他們的新聞推送中看到了鼓勵(lì)他們投票的信息。
這些信息還指出了附近的投票點(diǎn),在消息中還有一個(gè)點(diǎn)擊“我投票了”的地方,并顯示了一些已經(jīng)投票的朋友的照片。
研究結(jié)果表明,用戶在臉書上發(fā)布的消息可以顯著影響投票模式。
此次因?yàn)槟槙吓笥寻l(fā)布的投票信息,美國增加了34萬投票選民。
社交媒體影響用戶認(rèn)知的例子,還包括通過算法加劇他們的“認(rèn)知失調(diào)”,進(jìn)而影響他們的投票選擇。
所謂“認(rèn)知失調(diào)”是指大多數(shù)時(shí)候,人們只會(huì)閱讀自己想看的內(nèi)容,相信自己愿意相信的事實(shí)。
“認(rèn)知失調(diào)”讓人們有選擇地去閱讀和分享新聞,而臉書的“新鮮事”功能被指在2016年大選時(shí)加劇了這一傾向。
臉書用戶“新鮮事”上的消息會(huì)被推送給好友,并幫助用戶與好友進(jìn)行互動(dòng)。
這也就是說, 臉書只給自由派選民呈現(xiàn)自由派媒體的報(bào)道,而給保守派選民提供更多的保守派報(bào)道,而這強(qiáng)化了他們此前的認(rèn)知,讓他們更不接受相反的意見和看法,進(jìn)而加劇美國政治極化。
直接動(dòng)員用戶阻礙立法
不同于傳統(tǒng)大型企業(yè),科技巨頭政治影響力的一大來源是其龐大且聯(lián)系密切的用戶群體。
牛津大學(xué)學(xué)者卡爾佩珀表示,數(shù)字服務(wù)為民眾生活提供了極大便利,這使得科技公司與消費(fèi)者形成默契聯(lián)盟,而一些科技巨頭則直接利用這一現(xiàn)象來影響立法,優(yōu)步就是其中的典型代表。
據(jù)美國哥倫比亞廣播公司2019年報(bào)道,加州當(dāng)年計(jì)劃立法,要求優(yōu)步等公司承認(rèn)使用該公司軟件的司機(jī)是優(yōu)步員工,而優(yōu)步必須給予這些司機(jī)一些員工福利。
優(yōu)步于是向其司機(jī)用戶發(fā)送信息,要求他們反對(duì)這項(xiàng)法案。
“當(dāng)我打開優(yōu)步的應(yīng)用軟件時(shí),我會(huì)收到通知,上面寫著‘保護(hù)司機(jī)的靈活性’”。在優(yōu)步工作多年的司機(jī)阿盧迪表示,點(diǎn)擊“保護(hù)司機(jī)的靈活性”按鈕后會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)頁面,上面寫著“為加州司機(jī)的靈活性而戰(zhàn)”和“加州法律最近的變化可能會(huì)威脅到你在優(yōu)步獲得靈活工作的機(jī)會(huì)”等內(nèi)容。
在這些內(nèi)容的最后是一個(gè)“簽署請(qǐng)?jiān)笗钡陌粹o。
點(diǎn)擊之后,司機(jī)可以在另一個(gè)頁面填寫自己的姓名等相關(guān)信息,然后將自己反對(duì)上述立法的信息發(fā)給州議員。
這不是優(yōu)步首次利用其用戶改變立法。
2014年,該公司曾在弗吉尼亞州發(fā)動(dòng)用戶反對(duì)該州將優(yōu)步的服務(wù)列為“非法”。
《華盛頓郵報(bào)》稱,優(yōu)步的做法雖然魯莽,但非常有效。該公司的操作模式是盡快建立一個(gè)龐大的客戶群。遇到問題時(shí),優(yōu)步會(huì)召集用戶向政府官員施壓,同時(shí)聘用人脈廣泛的游說者來影響立法人員。
“科工復(fù)合體”正逐漸取代“軍工復(fù)合體”
除影響政治之外,美國科技巨頭的觸角還伸進(jìn)軍事領(lǐng)域,并與大學(xué)等研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,形成了不同于此前“軍工復(fù)合體”的“科工復(fù)合體”(科技-軍事-工業(yè)-學(xué)術(shù)復(fù)合體)。
美國國家安全人工智能委員會(huì)前主席、谷歌前首席執(zhí)行官施密特是美國“科工復(fù)合體”形成過程中的關(guān)鍵人物。
據(jù)美國《財(cái)富》雜志今年2月報(bào)道,施密特向耶魯大學(xué)杰克遜全球事務(wù)研究所捐款1530萬美元,用于幫助該機(jī)構(gòu)推出研究人工智能和其他新興技術(shù)的項(xiàng)目。
在“牽手”大學(xué)搞研發(fā)的同時(shí),這位前科技大佬還在幫助與他有利益聯(lián)系的硅谷公司爭取國防合同。
同樣在爭取五角大樓合同的還有馬斯克創(chuàng)建的美國太空探索技術(shù)公司(SpaceX)。
美國axios新聞網(wǎng)等媒體報(bào)道稱,SpaceX是美國軍方重要太空活動(dòng)的主要參與者。
美國政府越來越依賴馬斯克和SpaceX將宇航員送上國際空間站,或者將衛(wèi)星送入預(yù)定軌道,以進(jìn)行軍事通信和情報(bào)搜集。
值得注意的是,SpaceX雖然走在航空領(lǐng)域的前沿,但并不是唯一一家經(jīng)營航天業(yè)務(wù)的私營公司。
私人航天公司的能力正在接近甚至是超過政府,這不僅將技術(shù)力量,還將地緣政治力量交給了運(yùn)營它們的人。
英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志和美國《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道也強(qiáng)調(diào)了美國私營科技公司的強(qiáng)大。
相關(guān)報(bào)道稱,五角大樓一直引領(lǐng)著先進(jìn)軍事技術(shù)的發(fā)展,并將其應(yīng)用于民用領(lǐng)域,比如全球定位系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)。
不過科技行業(yè)領(lǐng)袖現(xiàn)在表示,這種平衡已經(jīng)發(fā)生變化。
他們認(rèn)為,私營企業(yè)現(xiàn)在比政府擁有更多的人才和更多的研究預(yù)算,在人工智能和云計(jì)算方面擁有更先進(jìn)的能力,而軍方則越來越依賴技術(shù)。
大型科技公司已經(jīng)為美國軍隊(duì)和執(zhí)法部門配備了云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用程序支持、管理工具和后勤等服務(wù),而現(xiàn)在它們正在向戰(zhàn)場靠近。
Alphabet、亞馬遜、微軟和甲骨文“瓜分”了一份價(jià)值90億美元的5年期合同,用以運(yùn)營五角大樓的聯(lián)合作戰(zhàn)云能力。
施密特曾直言,如果美國政府不與硅谷聯(lián)手,華盛頓就有失去軍事優(yōu)勢的危險(xiǎn)。
axios新聞網(wǎng)則認(rèn)為,馬斯克正憑借“星鏈”發(fā)揮著重要的政治影響力。
“將它們拆分”
西方科技巨頭擁有的權(quán)力和影響力越來越大,讓不少國家政府和民眾高呼“將它們拆分”。
美國智庫皮尤研究中心2021年的調(diào)查顯示,56%的美國人認(rèn)為大型科技公司應(yīng)該受到比現(xiàn)在更多的監(jiān)管。
在政治嚴(yán)重極化的美國,對(duì)大型科技公司采取強(qiáng)硬措施是民主黨和共和黨為數(shù)不多的共識(shí)之一。
不過要對(duì)科技巨頭進(jìn)行監(jiān)管并不容易。
美國《外交事務(wù)》雜志分析說,政治人士控制科技巨頭需要3個(gè)條件,首先包括強(qiáng)大的政治意愿,而政治意愿又需要公眾的關(guān)注和支持;
其次,政治人士需要有遠(yuǎn)見和新想法,在限制科技巨頭權(quán)力過大以及為社會(huì)謀福利之間作出權(quán)衡;
再次,政治人士要有決心和毅力,因?yàn)檎嬲慕Y(jié)構(gòu)性變革需要很長時(shí)間才能發(fā)生。
盡管很難,但是多國政府還是邁出了監(jiān)管的第一步。
據(jù)美國《野獸日?qǐng)?bào)》報(bào)道,民主黨和共和黨一起提出《美國創(chuàng)新與選擇在線法案》(AICO)和《開放應(yīng)用程序市場法案》(OAMA),用以阻止大型科技公司制定維持其主導(dǎo)地位的規(guī)則,并禁止蘋果和谷歌在應(yīng)用程序市場搞壟斷。
德媒稱,歐洲議會(huì)已經(jīng)通過《數(shù)字服務(wù)法》和《數(shù)字市場法》,用以對(duì)大型科技公司進(jìn)行監(jiān)管。
據(jù)BBC報(bào)道,英國政府表示,如果谷歌等大型科技公司不遵守英國新的競爭規(guī)則,最高可能被處以其全球營業(yè)額10%的罰款。
2021年,澳大利亞通過一項(xiàng)強(qiáng)迫谷歌和臉書向出版商支付新聞使用費(fèi)的法律。柬埔寨等多國也對(duì)社交媒體公司采取限制措施。
不過值得注意的是,美國的AICO和OAMA法案尚未通過,而英國的最新規(guī)定也沒有生效。
面對(duì)即將到來的約束,西方科技巨頭也沒有“繳械投降”,它們正在通過自己掌控的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)力量以及傳統(tǒng)游說,和政府展開博弈。
來源:環(huán)球時(shí)報(bào)|馮亞仁 青木 丁雅梔 李靜