“盡量躲過(guò)第一波感染”
“這可是從ICU撈出來(lái)直接扔進(jìn)KTV啊”
“不做核酸不掃碼就沒(méi)了出門(mén)自信”
“每天鹽水洗喉嚨十分有效”
“要不要去打第四針啊”
“為什么我們小區(qū)還在掃碼”
……
這兩天，手機(jī)上各種微信群討論
的內(nèi)容讓人眼花繚亂
簡(jiǎn)直吵翻了天
讓我們?cè)僮屑?xì)看看群里都在“吵”什么。
有為尋找有效預(yù)防之道的急切，有對(duì)不同地方執(zhí)行情況不同的疑惑，有對(duì)自己和家人朋友健康的焦慮，有為防疫措施給自己帶來(lái)不便的氣憤。
面對(duì)善變的新冠病毒，沒(méi)有一條簡(jiǎn)單而不變的政策可以一勞永逸地解決問(wèn)題，“吵翻”了的微信群里，有著不斷變化的民意。
種種情緒的背后，“藏”著每個(gè)人對(duì)健康的訴求、對(duì)生活回歸常態(tài)的渴望?？挂叩谌?，這些最基本的愿望從未改變。
12月5日，在金華市區(qū)一家商場(chǎng)，工作人員將“場(chǎng)所碼”撤離。浙江日?qǐng)?bào)拍友 潘秋亞 時(shí)補(bǔ)法 攝
業(yè)主群的呼聲：
擺爛誰(shuí)不會(huì)，用心尤可貴
12月6日，杭州主城區(qū)一住宅小區(qū)門(mén)前。
進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主都自覺(jué)亮出了自己的健康碼，外賣(mài)小哥也紛紛亮碼后才進(jìn)入小區(qū)。
雖然不用再掃場(chǎng)所碼，但對(duì)于自覺(jué)亮碼這件事，業(yè)主們是有共識(shí)的。優(yōu)化措施公布后第二天，小區(qū)業(yè)主群里就對(duì)“是否還要看健康碼”的問(wèn)題展開(kāi)了討論。一位業(yè)主說(shuō)：“擺爛誰(shuí)不會(huì)，但查看健康碼體現(xiàn)了物業(yè)對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度?！边@個(gè)留言獲得了絕大多數(shù)業(yè)主的“嚴(yán)重同意+1”。
但很快，群里就又熱鬧起來(lái)，起因是“黃碼該如何處理”。有業(yè)主認(rèn)為，黃碼代表有感染的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理；也有業(yè)主極力反對(duì)：“我難道回不了自己的家嗎？”業(yè)主們紛紛“站隊(duì)”，群里的氣氛也變得緊張起來(lái)，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理急忙向社區(qū)請(qǐng)教解決方案。
類似的場(chǎng)景，在全國(guó)各地的小區(qū)里可能已經(jīng)發(fā)生過(guò)無(wú)數(shù)次。不管是先后出臺(tái)的9版防控方案，還是二十條措施以及本次的優(yōu)化措施，落實(shí)到具體場(chǎng)景中，都會(huì)有各種各樣的情況出現(xiàn)，很多細(xì)節(jié)需要探索、完善。想要牢固樹(shù)立起基層社區(qū)防疫的人民防線，還需要多一分耐心、多一些考量，才能把共識(shí)凝聚起來(lái)。
這些年，浙江能用相對(duì)較小的代價(jià)守護(hù)好大家的健康，得益于村（社區(qū)）筑起的堅(jiān)強(qiáng)防疫堡壘。檢測(cè)、流調(diào)、轉(zhuǎn)運(yùn)、保障等，基層已經(jīng)建立起一整套快速的疫情防控響應(yīng)機(jī)制。專家認(rèn)為，這套機(jī)制現(xiàn)在還不能完全放棄，而是要實(shí)現(xiàn)“平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換”。
杭州市臨平區(qū)南苑街道新梅社區(qū)黨總支書(shū)記郭小英表示，社區(qū)里有2萬(wàn)多居民，其中90%以上是新居民，來(lái)自五湖四海，“社區(qū)人員相對(duì)復(fù)雜，查驗(yàn)健康碼一方面能確?；颊呒皶r(shí)就醫(yī)，另一方面對(duì)老人小孩等特殊人群也是一種保護(hù)?！?/p>
12月5日，杭州湖濱街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，大家排隊(duì)登記準(zhǔn)備接種新冠疫苗。浙江日?qǐng)?bào)記者 潘海松 攝
當(dāng)前，對(duì)于疫苗接種工作和健康知識(shí)普及等方面，基層干部關(guān)注度很高?！耙呙缃臃N率上不去，我們還睡不了安穩(wěn)覺(jué)?！迸R平區(qū)社區(qū)干部王承偉說(shuō)，疫苗接種率進(jìn)一步提高，群眾健康意識(shí)和素養(yǎng)進(jìn)一步提升，是接下來(lái)基層面臨的一項(xiàng)難度很大的工作。
這需要衛(wèi)健部門(mén)、街道干部有針對(duì)性地下沉到社區(qū)，為居民解疑釋惑。記者了解到，在全省各地，已經(jīng)有一些社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)把車(chē)直接開(kāi)到交通較為不便的農(nóng)村社區(qū)，一方面方便群眾接種疫苗，另一方面宣傳健康知識(shí)?！耙屓罕姸贾?，疫苗管用、藥品充足?！蓖醭袀フf(shuō)。
浙江大學(xué)社會(huì)治理研究院副院長(zhǎng)沈永東認(rèn)為，在疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整之下，面對(duì)多元的服務(wù)主體，群眾紛繁復(fù)雜的各類需求，不可能完全靠傳統(tǒng)的行政主導(dǎo)方式解決問(wèn)題，而要形成共建、共治、共享的社會(huì)治理模式?！翱梢酝ㄟ^(guò)建設(shè)社區(qū)數(shù)字空間，拓展社區(qū)的物理邊界，激發(fā)基層自治的積極性，滿足更多個(gè)性化的需求，讓群眾享受到更有溫度的服務(wù)?！鄙蛴罇|說(shuō)。
12月6日，在寧波市海曙區(qū)西門(mén)望春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)護(hù)人員為老人接種新冠疫苗。
相親相愛(ài)群的心聲：
“第一人”急需抗疫自信
對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，守護(hù)自己的健康是頭等大事。
“這下更得注意戴口罩、提高免疫力了?！焙贾菥用裆蛳壬摹跋嘤H相愛(ài)一家人”微信群最近消息不斷，“防疫小課堂”“八段錦入門(mén)”等保健小視頻被七大姑八大姨熱轉(zhuǎn)，不過(guò)到底哪個(gè)是真正管用的，沈先生也挺迷茫。
“是否需要囤藥”更是微信群里的熱門(mén)話題。家住余杭區(qū)的小莉在群里跟閨蜜們感嘆：“我剛?cè)ベI(mǎi)藥，店員說(shuō)今天大家囤藥的量，比她們一年銷(xiāo)量都多?！?/p>
做自己健康的第一責(zé)任人，已經(jīng)成為大家的共識(shí)。但“第一人”的重任，讓不少網(wǎng)友直呼“壓力山大”。
“我沒(méi)有安全感，好怕忽然大面積暴發(fā)?！薄耙郧叭氯轮禳c(diǎn)放開(kāi)，現(xiàn)在又擔(dān)心家里的老人和小孩?！?/p>
……
12月5日，杭州優(yōu)化防疫措施第一天，體育場(chǎng)路一家藥店，市民有序排隊(duì)選購(gòu)感冒藥。浙江日?qǐng)?bào)記者 魏志陽(yáng) 攝
也有群聊開(kāi)始質(zhì)疑，現(xiàn)在盛傳的吃藥順序圖，到底準(zhǔn)不準(zhǔn)確？藥品供應(yīng)能否支撐后續(xù)的防疫需求？
不少專家認(rèn)為，民眾這些恐慌情緒，說(shuō)到底還是對(duì)未來(lái)的不確定引發(fā)的。這就需要后續(xù)更充分的政策保障和科普解讀，用確定的信息來(lái)平息群眾心中的不確定。
記者注意到，這幾天，浙江各方紛紛行動(dòng)起來(lái)，做好應(yīng)對(duì)疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后突發(fā)情況的充分準(zhǔn)備，讓老百姓有“抗疫自信”。
“要不要增加接種窗口”“可以新開(kāi)一輛流動(dòng)接種車(chē)，最大限度為老百姓提供便利”……杭州筧橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生科醫(yī)師葛海盟認(rèn)為，要構(gòu)筑免疫屏障，疫苗接種不是一道選擇題，而是必答題。她告訴記者，多個(gè)醫(yī)生交流微信群里，都在討論后期新冠疫苗的接種是否會(huì)迎來(lái)高峰。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院感染病科主任盛吉芳表示，浙江已制定好分級(jí)診療方案，新冠感染者將到定點(diǎn)醫(yī)院診治，危重癥患者將有相應(yīng)的重癥監(jiān)護(hù)室，目前浙江大部分感染者是輕癥。
12月5日，杭州優(yōu)化防疫措施第一天，體育場(chǎng)路一家藥店，市民有序排隊(duì)選購(gòu)感冒藥。浙江日?qǐng)?bào)記者 魏志陽(yáng) 攝
各大藥店和平臺(tái)則在全力保障藥品供應(yīng)。12月6日傍晚，記者來(lái)到杭州海王星辰健康藥房（建國(guó)北路二店），看到空地上擺放著3箱藥品，囊括了感康、快客等感冒類藥物。店員表示，前一天相關(guān)藥品的貨架幾乎售空，他們第一時(shí)間補(bǔ)貨，目前除布洛芬、連花清瘟等熱銷(xiāo)藥品外，基本能保障供應(yīng)，缺的藥品也將隔日補(bǔ)齊。
記者打開(kāi)美團(tuán)、餓了么等各大線上外賣(mài)平臺(tái)的購(gòu)藥專區(qū)，感冒、發(fā)燒類藥物均可順利下單。美團(tuán)買(mǎi)藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)買(mǎi)藥已經(jīng)聯(lián)合全國(guó)20萬(wàn)家藥店，保障日常用藥、慢病用藥、消殺防護(hù)、測(cè)溫槍等各類藥品和醫(yī)療器械的充足供給。
為防止不良商家趁機(jī)哄抬藥價(jià)，截至目前，浙江已有八地發(fā)布提醒告誡書(shū)，嚴(yán)厲打擊藥品囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為。
老板群的發(fā)聲：
很感動(dòng)，更要敢動(dòng)
突然熱鬧起來(lái)的，還有一些行業(yè)群。
“有點(diǎn)感動(dòng)，又有點(diǎn)不敢動(dòng)?！痹谝粋€(gè)集聚杭州莫干山民宿老板的群中，一位老板用一句網(wǎng)上的流行語(yǔ)，調(diào)侃當(dāng)前內(nèi)心的感受。
疫情對(duì)旅游業(yè)影響巨大。優(yōu)化措施出臺(tái)后，生意能恢復(fù)到什么程度，大家的態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎。
“我們已經(jīng)三個(gè)禮拜沒(méi)生意了，以前一周還能有一兩間的單子，現(xiàn)在一間都沒(méi)有?！币晃幻袼蘩习鍖?duì)客流能否恢復(fù)持觀望態(tài)度，引起了其他老板的附和——
“我之前搞了一個(gè)溫泉。在抖音上做促銷(xiāo)的時(shí)候，團(tuán)購(gòu)的人還挺多，但真的能來(lái)的太少了?！?/p>
“我也是啊，本來(lái)火急火燎趕溫泉的裝修進(jìn)度，看你們生意這么慘淡，打算慢慢來(lái)了?！?/p>
……
當(dāng)然，也有老板在群里發(fā)聲，表示看到了希望：“我這里有人在問(wèn)價(jià)了，感覺(jué)到了人氣在回歸！”
杭州蕭山機(jī)場(chǎng)。圖源：視覺(jué)中國(guó)
同程旅行數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一周機(jī)票平均價(jià)格環(huán)比上漲30%，達(dá)到750元（含稅），比今年國(guó)慶黃金周平均價(jià)格上漲約16%。其中12月3日單日人均機(jī)票價(jià)格922元（含稅），達(dá)到十月以來(lái)機(jī)票平均價(jià)格峰值。
詩(shī)與遠(yuǎn)方正在不少人心中重新激起漣漪，這對(duì)消費(fèi)相關(guān)行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)機(jī)會(huì)。圈內(nèi)人士向記者透露，現(xiàn)在距離2023年已不到一個(gè)月，很多商場(chǎng)打算趁著這波政策優(yōu)化調(diào)整，在年底搞幾場(chǎng)大促，來(lái)完成今年的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
“這次政策優(yōu)化調(diào)整確實(shí)會(huì)對(duì)餐飲、旅游、休閑服務(wù)這類強(qiáng)接觸的消費(fèi)行業(yè)帶來(lái)利好，預(yù)計(jì)短期內(nèi)會(huì)有一波恢復(fù)的小高峰。但受當(dāng)前消費(fèi)信心、消費(fèi)能力等因素的綜合影響，消費(fèi)增速及恢復(fù)持續(xù)性有一定的不確定性，短期內(nèi)恢復(fù)到原來(lái)的水平還是有較大難度的?！闭憬ど檀髮W(xué)現(xiàn)代商貿(mào)研究中心執(zhí)行主任肖亮說(shuō)。
據(jù)全球各國(guó)經(jīng)驗(yàn)，防控優(yōu)化后3至4個(gè)月內(nèi)疫情可能出現(xiàn)反復(fù)，其對(duì)居民消費(fèi)心態(tài)及習(xí)慣的影響短期難以消除，對(duì)部分人來(lái)講，去線下場(chǎng)所消費(fèi)，還是會(huì)有疑慮，我們不能指望政策優(yōu)化之后就能迎來(lái)消費(fèi)狂歡。
“不焦慮、不停步?！庇浾咴诓稍L時(shí)，人們表達(dá)了共同的心愿。