2017年,奢侈品電商寺庫(kù)赴美上市,成為中國(guó)“奢侈品電商第一股”,一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩,發(fā)行價(jià)每股13美元,股價(jià)最高點(diǎn)時(shí)每股15.48美元。
2018年,DAU超過(guò)1000萬(wàn)以上且保持3倍增長(zhǎng)的公司只有3家:字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、趣頭條。其中,趣頭條從成立到上市,僅用兩年零三個(gè)月,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市最快紀(jì)錄。
同樣是2018年,生鮮電商每日優(yōu)鮮拿下高盛、騰訊領(lǐng)投的4.5億美元D輪融資,頭頂前置倉(cāng)商業(yè)模式開(kāi)創(chuàng)者的光環(huán),一路遙遙領(lǐng)先于賽道其他玩家。
然而,不過(guò)三四年的時(shí)間,那些曾經(jīng)備受資本追捧、優(yōu)先拿到入場(chǎng)券、在各自賽道做到頭部位置的明星公司,如今風(fēng)光不再,或負(fù)債累累,或走向沒(méi)落,甚至瀕臨倒閉。
寺庫(kù)深陷“人去樓空”“跑路倒閉”傳聞。最新消息顯示,寺庫(kù)因不發(fā)貨不退款被法院判處強(qiáng)制執(zhí)行。寺庫(kù)方面向Tech星球表示,網(wǎng)傳寺庫(kù)跑路、申請(qǐng)破產(chǎn)皆為不實(shí)消息,公司目前運(yùn)營(yíng)一切正常,并透露接下來(lái)還會(huì)有其他好消息公布。
但一位寺庫(kù)買家告訴Tech星球,寺庫(kù)拖欠其近20萬(wàn)元貨款,不發(fā)貨不退款,將近1年半的時(shí)間仍未解決。而該買家絕非個(gè)例,社交媒體上存在著不少的寺庫(kù)維權(quán)群。
趣頭條則徹底從曾經(jīng)的“下沉三巨頭”(拼多多、快手、趣頭條)中掉隊(duì)。自被央視315曝光之后,趣頭條便逐漸消失在公眾的視野。直到數(shù)日前,趣頭條因?yàn)殚L(zhǎng)期股價(jià)低于1美元被納斯達(dá)克下發(fā)警示函。趣頭條的危機(jī)不止股價(jià)低迷,用戶流失,營(yíng)收下滑。
一位趣頭條在職員工告訴Tech星球,被視為趣頭條第二增長(zhǎng)曲線的“米讀小說(shuō)”CEO楊驥已于日前離職。Tech星球就此向趣頭條方面求證,對(duì)方否認(rèn)米讀負(fù)責(zé)人離職,稱依然能在企業(yè)微信里聯(lián)系到對(duì)方。
從神壇跌落最為徹底的要屬每日優(yōu)鮮,融資12輪,燒錢110億,關(guān)停主營(yíng)業(yè)務(wù),毫無(wú)預(yù)警地啟動(dòng)大裁員,拖欠員工兩月工資。一位在每日優(yōu)鮮工作四年的員工告訴Tech星球,目前每日優(yōu)鮮不到100來(lái)名員工,創(chuàng)始人徐正依然在想辦法籌錢。而他自己,四年的每日優(yōu)鮮職場(chǎng)生涯,換來(lái)的是至今仍然拖欠的兩個(gè)月工資、社保,去年還價(jià)值三四百萬(wàn)的期權(quán),如今幾乎淪為廢紙。
不同賽道中的三家被資本催熟、曾經(jīng)耀眼的明星公司,不約而同地走進(jìn)寒冬。
趣頭條:營(yíng)收下降、業(yè)務(wù)收縮,米讀CEO楊驥傳離職
“十一”假期前兩天,趣頭條收到納斯達(dá)克通知,稱其不符合最低股價(jià)要求。趣頭條過(guò)去連續(xù)30個(gè)交易日低于每股1美元的最低股價(jià)要求。
這是其月內(nèi)收到的第二次通知,此前,該公司市值因?yàn)椴坏玫陀?500萬(wàn)美元的規(guī)定,已經(jīng)被致函通知。
之后幾天,趣頭條市值有所回升。截止發(fā)稿,趣頭條股價(jià)0.495美元,市值1523萬(wàn)美元。市值過(guò)低的危機(jī)暫時(shí)解除,但依然面臨退市風(fēng)險(xiǎn),自救仍是當(dāng)務(wù)之急。
事實(shí)上,趣頭條股價(jià)低空盤旋時(shí)間已久。2018年9月,趣頭條在拿到騰訊、小米、順為等巨頭超3億美元投資后,用最短時(shí)間完成美股上市。上市即巔峰,當(dāng)天因5次觸發(fā)熔斷而暫停交易,收盤時(shí),趣頭條股價(jià)漲至15.97美元,市值高達(dá)45.88億美元。甚至上市之后還拿到阿里1.71億美元的投資。
但之后,趣頭條像是開(kāi)啟下行模式,一路下滑,至今股價(jià)不及高點(diǎn)時(shí)刻的零頭。
趣頭條也曾努力自救,不斷探索新業(yè)務(wù)。趣頭條員工向Tech星球表示,公司先后做過(guò)廣場(chǎng)舞業(yè)務(wù)、直播、MCN經(jīng)紀(jì),燒了不少錢,主App內(nèi)容中心負(fù)責(zé)人也更換過(guò)好幾任,但最后都沒(méi)能阻擋大船下沉。
昔日明星公司似乎仍沒(méi)能止住下墜的跡象。營(yíng)收下降,日活下滑,業(yè)務(wù)收縮,員工相比去年再縮減一半。趣頭條財(cái)報(bào)顯示,過(guò)去三年,趣頭條營(yíng)收從2019年最高點(diǎn)55.7億元,已經(jīng)連降至43.4億。日活跌落到3年前的2018年第四季度水平,截至2021年三季度,趣頭條日活連續(xù)六季度環(huán)比下滑。
趣頭條2019年、2020年、2021年員工總數(shù)分別為2932人、1704人、1110人。到了今年,員工人數(shù)再次打了對(duì)折。趣頭條一位在職員工告訴Tech星球,如今趣頭條員工人數(shù)在500左右,北京辦公區(qū)走了很多人。目前,趣頭條業(yè)務(wù)主要有三大塊,趣頭條、米讀、創(chuàng)新業(yè)務(wù)。主營(yíng)業(yè)務(wù)式微,被視為第二增長(zhǎng)曲線業(yè)務(wù)的米讀發(fā)展也是“道阻且長(zhǎng)”,該員工稱,米讀CEO楊驥已于日前離職。
雖然,趣頭條方面否認(rèn)了楊驥離職的傳聞,但米讀發(fā)展似乎的確不太順利。第三方數(shù)據(jù)顯示,米讀月活下降,在閱讀App排行榜上已經(jīng)排到第7名,商業(yè)價(jià)值縮水。而在去年,米讀還是資本眼里的流量洼地,先后完成3輪融資,并且坊間傳聞騰訊旗下閱文有意收購(gòu),但至今仍沒(méi)有下文。
寺庫(kù):用戶維權(quán)難,公司否認(rèn)破產(chǎn)、跑路
趣頭條雖面臨危機(jī),但還沒(méi)有快到壓死駱駝最后一根稻草的地步。奢侈品電商寺庫(kù)的危機(jī),大量消費(fèi)者與供應(yīng)商待還的貨款,則更加迫在眉睫。
寺庫(kù)用戶coco向Tech星球表示,她去年5月在寺庫(kù)平臺(tái)上購(gòu)買的商品,有鞋子、奢侈品包,前后花費(fèi)近20萬(wàn),但平臺(tái)一直沒(méi)有發(fā)貨,也不退款。coco向寺庫(kù)申請(qǐng)退款了近一年半的時(shí)間,至今仍未得到處理。
coco幾乎每周都向寺庫(kù)打電話討要說(shuō)法,得到的回復(fù)是,系統(tǒng)正在升級(jí)。再后來(lái),平臺(tái)告訴她,有一批現(xiàn)貨,讓她補(bǔ)差價(jià)換商品。coco不再相信寺庫(kù),認(rèn)為對(duì)方只是在為拖延退款時(shí)間找借口。
被欠款的用戶不在少數(shù),單coco所在的兩個(gè)維權(quán)群,加起來(lái)就有近兩百人,大家希望一起抱團(tuán)取暖,索回資金。
維權(quán)用戶已經(jīng)“兵臨城下”,但“城內(nèi)的人”似乎要比想象中鎮(zhèn)定。寺庫(kù)市場(chǎng)總監(jiān)向Tech星球表示,外界報(bào)道寺庫(kù)兩次申請(qǐng)破產(chǎn)重組,根本沒(méi)有這回事,寺庫(kù)從頭到尾沒(méi)有申請(qǐng)破產(chǎn)重組。寺庫(kù)沒(méi)有人去樓空,沒(méi)有跑路。對(duì)方稱,目前寺庫(kù)內(nèi)部屬于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài),“活得還可以”,員工人數(shù)不但沒(méi)有減少,反而還有所增加。
成立于2009年的寺庫(kù),曾經(jīng)也是資本寵兒,先后融資9輪,投資機(jī)構(gòu)包括趣店、京東、IDG資本等知名機(jī)構(gòu),并在2017年赴美上市,成為中國(guó)“奢侈品電商第一股”。
寺庫(kù)財(cái)報(bào)顯示,2021年?duì)I收31.32億元,而此前的2020年?duì)I收60.2億元,接近腰斬。收入下降,虧損擴(kuò)大,2020年寺庫(kù)虧損7186.4萬(wàn),而2021年虧損5.66億。
寺庫(kù)市場(chǎng)總監(jiān)稱,行情不好,不止寺庫(kù)一家受到疫情等因素的影響,大家都在努力活著。任何一家公司都會(huì)有高光時(shí)刻,也可能跌落神壇,目前寺庫(kù)是遇到了一些坎坷,但寺庫(kù)的壁壘仍在,1000多萬(wàn)高端用戶群體就是寺庫(kù)最大底氣所在,“接下來(lái)寺庫(kù)還會(huì)有其他好消息公布”。
對(duì)于外界質(zhì)疑的不發(fā)貨不退款問(wèn)題,寺庫(kù)市場(chǎng)總監(jiān)向Tech星球表示,公司近兩個(gè)月做了很多調(diào)整,增加了客服團(tuán)隊(duì),普通購(gòu)買咨詢調(diào)整為AI解答,人工主要集中優(yōu)先解決用戶最關(guān)心的發(fā)貨退款問(wèn)題。不同用戶提供不同解決方式,用戶如果依然希望發(fā)貨,他們會(huì)積極去解決貨源問(wèn)題,針對(duì)想換貨的用戶,寺庫(kù)開(kāi)設(shè)了專門換貨通道。而對(duì)于要求退款的用戶,寺庫(kù)在陸續(xù)解決退款。
每日優(yōu)鮮:第二個(gè)“ofo的故事”重演?
共享單車ofo,曾經(jīng)6年時(shí)間燒光150億融資,最后幻夢(mèng)一場(chǎng),人去樓空。如今,這一景象似乎再一次重演。創(chuàng)業(yè)8年,融資12輪,累計(jì)融資超110億的每日優(yōu)鮮,欠下近20億債務(wù),在2022年走到了懸崖邊上。
南柯是在今年7月28日那場(chǎng)線上“光速裁員”大會(huì)上被動(dòng)離職的,他在每日優(yōu)鮮待了四年,見(jiàn)證了公司的鼎盛時(shí)期,2018年拿到騰訊等巨頭融資后的風(fēng)光無(wú)限,以及去年上市高光時(shí)刻,“但最后青春錯(cuò)付”。
“沒(méi)人想到會(huì)以這種方式結(jié)束”,南柯稱,每日優(yōu)鮮傷了大家所有人的心,兩個(gè)月工資未發(fā),還有社保沒(méi)有繳納。很多員工去申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,迫于壓力,公司跟員工簽訂了調(diào)解,但后來(lái)公司并沒(méi)有按時(shí)兌付。
南柯微信上問(wèn)每日優(yōu)鮮高管曾斌,什么時(shí)候發(fā)工資。對(duì)方稱,在籌錢,在想辦法。每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正依然在尋找“白衣騎士”。南柯清楚,公司如果無(wú)力償還,最后可能都要不回來(lái)錢。
甚至有員工還被老板畫下的“造富神話”大餅忽悠。2021年公司上市前,每日優(yōu)鮮內(nèi)部舉行打新股活動(dòng),南柯稱,當(dāng)時(shí)參與打新股的員工,幾乎都賠錢了。13塊錢的成本價(jià)買入,最后1塊錢賣出,每股凈賠12元。
南柯告訴Tech星球,當(dāng)時(shí)他拿到了每日優(yōu)鮮期權(quán),如果公司上市半年后可以解禁的話,當(dāng)時(shí)股價(jià)5元,他手里的期權(quán)價(jià)值兩三百萬(wàn)元。但當(dāng)時(shí)老板口頭通知期權(quán)不能解禁,讓他們?cè)傺悠谝荒辍T俸髞?lái)公司股價(jià)一路跌到幾乎等于0,公司沒(méi)有說(shuō)法,員工也不提了,“期權(quán)也從兩三百萬(wàn)淪為一張廢紙?!?/p>
大廈的坍塌其實(shí)早有跡可循,南柯稱,公司2019年底的時(shí)候其實(shí)就開(kāi)始走下坡路,資金緊張,內(nèi)部把營(yíng)銷費(fèi)用全停了。2018年,每日優(yōu)鮮拿到新的一筆大融資后就比較飄,在與叮咚買菜的大戰(zhàn)中,喊出“一年半內(nèi)干翻叮咚買菜”的口號(hào),之后上馬新業(yè)務(wù),像每日拼拼,小紅杯。去年上市后,大搞服務(wù)體驗(yàn)提升,招了很多人,履約時(shí)間縮短,花了很多錢,一個(gè)季度燒了十幾個(gè)億。
每日優(yōu)鮮的衰落,一方面是行情不好,生鮮賽道能跑出盈利模型需要時(shí)間,并且建立在大環(huán)境好的基礎(chǔ)上;另一方是公司內(nèi)部管理也存在弊病。南柯向Tech星球表示,老板是一個(gè)精英化的人,所以找的高管基本都是投行出身,但是生鮮生意本來(lái)就是接地氣的,人與事天然南轅北轍。
此外,公司缺少對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的把控。有錢的時(shí)候,內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算充足,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打仗也幾乎不計(jì)代價(jià),花了很多不必要的錢,比如搶人、搶點(diǎn)位、做營(yíng)銷等。
如今,每日優(yōu)鮮還有不到100名員工,主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)停,便利購(gòu)業(yè)務(wù)出售,還有智慧菜場(chǎng)跟零售云在勉強(qiáng)硬撐。南柯稱,智慧菜場(chǎng)此前一直就在單獨(dú)尋求融資,但現(xiàn)在估計(jì)很難融到資了。