便攜式儲(chǔ)能電源在生產(chǎn)、檢驗(yàn)等方面,暫時(shí)還缺乏更適用且具有針對(duì)性的“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”,“在新標(biāo)準(zhǔn)還未發(fā)布的情況下,行業(yè)內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、產(chǎn)品監(jiān)管難的問題。”
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新京報(bào)記者 熊麗欣 實(shí)習(xí)生 鄭欣怡 編輯 楊海 校對(duì) 李立軍
因?yàn)橐粓?chǎng)意外,時(shí)先生和老伴兒住進(jìn)了醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)病房。
9月6日晚上,家住天津的時(shí)先生在給購置不久的移動(dòng)戶外電源充電時(shí),電源忽然爆炸,守在一旁的夫妻倆被嚴(yán)重?zé)齻?,至今仍在醫(yī)院接受治療。
時(shí)先生的女兒時(shí)女士告訴新京報(bào)記者,她父親使用的戶外移動(dòng)電源系在淘寶購買,屬“便攜式儲(chǔ)能”產(chǎn)品的一種。
廣東省質(zhì)量監(jiān)督研究院高級(jí)工程師梁志勇向新京報(bào)記者表示,近幾年隨著自駕游、戶外露營的興起,“便攜式儲(chǔ)能電源”市場(chǎng)需求量快速上升。但作為新興產(chǎn)業(yè),目前國內(nèi)的便攜儲(chǔ)能行業(yè)暫缺乏完善且具有針對(duì)性的生產(chǎn)、檢測(cè)“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”,行業(yè)內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的問題,同時(shí)也給行業(yè)與監(jiān)管部門帶來了考驗(yàn)。
戶外移動(dòng)電源充電時(shí)兩次爆炸
9月22日,新京報(bào)記者聯(lián)系到當(dāng)事人女兒時(shí)女士。她稱父母一直籌劃著退休后自駕游,今年7月底父親退休后,開始著手出行前的最后準(zhǔn)備,“因?yàn)楦赣H有糖尿病,胰島素需要在車載冰箱里冷藏,所以就準(zhǔn)備買個(gè)移動(dòng)電源給冰箱充電?!?/p>
記者在時(shí)女士提供的淘寶購買記錄與店鋪客服的聊天截圖上看到,時(shí)女士的父母花費(fèi)2999元,在一家名為“品晟旗艦店”的淘寶店鋪購買到一臺(tái)容量為65萬毫安、功率為1500瓦的移動(dòng)電源,并于8月9日收到貨。
▲時(shí)先生購買涉事產(chǎn)品的訂單截圖。受訪者供圖
8月中旬,時(shí)女士的父母帶著移動(dòng)電源自駕前往東北游玩。“這次出門移動(dòng)電源都是正常使用的,就是全程給車載小冰箱充電。”時(shí)女士告訴記者,兩周后父母返家后發(fā)現(xiàn),滿電的移動(dòng)電源關(guān)閉后會(huì)自己“跑電”。
時(shí)女士稱,9月6日,她的父親曾聯(lián)系到產(chǎn)品售后服務(wù)人員?!拔腋赣H告訴我,那個(gè)工作人員讓他給移動(dòng)電源充電試試,再觀察兩天,判斷是否確實(shí)存在跑電的問題?!彼嬖V記者,在售后人員的指導(dǎo)下,父親便重新給電源充電,然而剛充了三四個(gè)小時(shí),當(dāng)日晚10點(diǎn)半左右,移動(dòng)電源就發(fā)生了爆炸。
“當(dāng)時(shí)移動(dòng)電源就放在電視柜前充電,因?yàn)檎f明書上提示充電期間需要有人在旁邊看護(hù),所以我父母就躺在沙發(fā)上看電視。結(jié)果移動(dòng)電源突然爆炸?!睍r(shí)女士說,在父母準(zhǔn)備往外跑時(shí),第二次爆炸又發(fā)生了。
新京報(bào)記者了解到,目前老夫妻倆仍然在南開大學(xué)附屬醫(yī)院重癥燒傷科監(jiān)護(hù)室住院治療。據(jù)時(shí)女士提供的病危通知單和繳費(fèi)票據(jù)顯示,她父母全身多處二度、三度燒傷,截至9月22日,治療費(fèi)用已超過75萬元。
▲爆炸發(fā)生后的客廳。受訪者供圖
目前,“品晟旗艦店”的所有產(chǎn)品均已下架,淘寶店鋪首頁僅剩一條“店鋪終止經(jīng)營公告”,并顯示“本店鋪擬于2022年10月25日自主終止經(jīng)營”。記者嘗試在線聯(lián)系客服,未獲回復(fù)。
產(chǎn)品貼錯(cuò)牌?
時(shí)女士告訴記者,事發(fā)第二天,她聯(lián)系到品晟旗艦店經(jīng)營者“深圳市品優(yōu)能科技有限公司”,但對(duì)方表示自己只是“代發(fā)”產(chǎn)品,產(chǎn)品爆炸要找生產(chǎn)廠家解決。
記者在時(shí)女士提供的涉事電源移動(dòng)電源銘牌看到,該款產(chǎn)品由中山市東鳳鎮(zhèn)隆生電器廠生產(chǎn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T35590-2017。據(jù)廣東省電子數(shù)碼行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人鄒元興介紹,這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是“充電寶等功率較小的產(chǎn)品”。
▲涉事產(chǎn)品上的銘牌。受訪者供圖
在時(shí)女士決定找“隆生電器廠”維權(quán)時(shí),卻從品晟旗艦店工作人員處得知,涉事產(chǎn)品的生產(chǎn)商為中山市鵬之欣科技有限公司(下稱“鵬之欣公司”)。“品晟告訴我說,產(chǎn)品貼(銘)牌貼錯(cuò)了,這個(gè)爆炸的電源不是隆生生產(chǎn)的,而是鵬之欣生產(chǎn)的?!?/p>
此后,時(shí)女士聯(lián)系鵬之欣公司,對(duì)方承認(rèn)了涉事產(chǎn)品由他們生產(chǎn)。在時(shí)女士提供的其與鵬之欣的對(duì)話錄音中,記者聽到,一名自稱鵬之欣的員工表示,公司從去年開始生產(chǎn)戶外移動(dòng)電源,涉事產(chǎn)品由他們組裝生產(chǎn),但他們只負(fù)責(zé)生產(chǎn)“白機(jī)”,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)由買家自己貼上,再進(jìn)行售賣。至于爆炸事故,這位員工稱:“(公司的)移動(dòng)電源就是用一些變壓器、五金件等組裝的,這些東西是不會(huì)炸的。”
9月22日下午,記者就此事聯(lián)系到鵬之欣公司,一名工作人員向記者表示,涉事產(chǎn)品確實(shí)由他們公司生產(chǎn),并稱:“我們采購的電芯都是有質(zhì)檢報(bào)告的,(整機(jī))產(chǎn)品也是有質(zhì)檢的?!痹摴ぷ魅藛T說。
當(dāng)記者詢問對(duì)方涉事產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn),以及產(chǎn)品爆炸的原因時(shí),對(duì)方表示,目前公司已將涉事產(chǎn)品的同批次產(chǎn)品交由中山市工商行政管理局東鳳分局進(jìn)行質(zhì)檢,目前正在等待檢測(cè)結(jié)果。
記者查詢天眼查發(fā)現(xiàn),鵬之欣成立于2020年,注冊(cè)資金100萬元,注冊(cè)地址顯示為中山市東鳳鎮(zhèn)。一般經(jīng)營家用電器制造、家用電研發(fā)以及家用電器零配件銷售。曾在2021年7月因未按照規(guī)定的期限公示年度報(bào)告,被列入經(jīng)營異常名錄,后于2022年9月15日移出該名錄。
時(shí)女士表示,父母兩人都是60歲,本身還有基礎(chǔ)病?!昂罄m(xù)還會(huì)產(chǎn)生更多的治療費(fèi)用,如果走法律訴訟,我擔(dān)心自己的錢撐不到火災(zāi)認(rèn)定結(jié)果出來。”時(shí)女士稱,她已經(jīng)把涉事產(chǎn)品的相關(guān)材料提供給了生產(chǎn)商所在地的監(jiān)管部門,暫時(shí)還未將爆炸電源送往第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
行業(yè)隱憂:
無針對(duì)性執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊
據(jù)悉,便攜式儲(chǔ)能電源(PES)的重量一般低于18千克,具有重量輕、可由人員攜帶使用、容量高、功率大等特點(diǎn),時(shí)女士父親購買的戶外移動(dòng)電源就屬于這一類產(chǎn)品。
近兩年,全民露營、自駕熱刺激了消費(fèi)者對(duì)戶外電源的需求,國內(nèi)同類產(chǎn)品的市場(chǎng)變得火熱。據(jù)中國化學(xué)(8.440, -0.17, -1.97%)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國便攜式儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告(2021年)》顯示,2016年全球便攜式儲(chǔ)能產(chǎn)品出貨量僅為5.2萬臺(tái),而2021年已經(jīng)達(dá)到了483.8萬臺(tái),五年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了超90倍的增長,而中國占據(jù)了90%以上的生產(chǎn)量和出貨量。
然而,戶外移動(dòng)電源作為新走紅起來的產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的情況。記者查詢多個(gè)電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn),有不少消費(fèi)者在店鋪評(píng)價(jià)下留言,稱自己購買到的戶外移動(dòng)電源做工粗糙,沒有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。還有消費(fèi)者反映,使用時(shí)出現(xiàn)冒煙,螺絲配件掉出等問題。
對(duì)于這一現(xiàn)象,9月25日,記者聯(lián)系到廣東省質(zhì)量監(jiān)督研究院(下稱“廣東質(zhì)監(jiān)院”),該機(jī)構(gòu)是廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局直屬事業(yè)單位,主要承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、生產(chǎn)許可和市場(chǎng)準(zhǔn)入檢驗(yàn)等工作。其高級(jí)工程師梁志勇告訴新京報(bào)記者,一方面新涌入的生產(chǎn)商對(duì)此類產(chǎn)品安全性認(rèn)識(shí)不足或?yàn)閾屨际袌?chǎng)先機(jī),在產(chǎn)品生產(chǎn)中,未依照已有的“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行生產(chǎn)、檢測(cè),導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)安全問題;另一方面,更適用且具有針對(duì)性的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)還未發(fā)布,“行業(yè)內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、產(chǎn)品監(jiān)管難的問題?!?/p>
廣東質(zhì)監(jiān)院的另一名輕工檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的工作人員向記者表示,因?yàn)槿鄙俳y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),(廣東?。┠壳吧形磳?duì)便攜式儲(chǔ)能電源行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一、大型的專項(xiàng)監(jiān)督抽查,“要有了統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性要求后,才可以進(jìn)行?!?/p>
廣東省電子數(shù)碼行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人鄒元興告訴新京報(bào)記者,廣東省作為“便攜式儲(chǔ)能電源”集中生產(chǎn)地,正面臨行業(yè)良性發(fā)展的考驗(yàn)。他表示,現(xiàn)在部分廠商依然使用35590標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 35590-2017),即便攜式數(shù)字設(shè)備用移動(dòng)電源的國家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)和使用。此次涉事產(chǎn)品的銘牌上標(biāo)注的也是該標(biāo)準(zhǔn)。
鄒元興稱,相比充電寶,“便攜式儲(chǔ)能電源”有更高的電池容量,并且采用了逆變器直流轉(zhuǎn)交流的工作模式,35590標(biāo)準(zhǔn)是不適用的,并不能將便攜式儲(chǔ)能電源存在的安全隱患都檢測(cè)出來。
鄒元興提出,便攜式儲(chǔ)能電源有非常高的生產(chǎn)技術(shù)要求。“正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)成本可能就能達(dá)到上千萬元,甚至更高,產(chǎn)品方案、安全性等各方面都需要考慮到。”
這是個(gè)有門檻的行業(yè),一位在儲(chǔ)能電源行業(yè)工作12年的從業(yè)者陳女士也向記者證實(shí)了這一點(diǎn)。她稱自己經(jīng)營的品牌,“產(chǎn)品組裝好,會(huì)經(jīng)過一年的運(yùn)行驗(yàn)證,過程中會(huì)出現(xiàn)很多問題,需要逐一解決后,才能出售。”
但因?yàn)槿鄙儆嗅槍?duì)性的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)的進(jìn)入門檻被拉低?!澳壳笆忻嫔嫌行┥a(chǎn)商為節(jié)省成本,會(huì)選擇使用質(zhì)量較差或者拆機(jī)后的電芯,導(dǎo)致產(chǎn)品存在安全隱患。”鄒元興說。
陳女士也向新京報(bào)記者透露,近兩年行業(yè)的確有些“魚龍混雜”。“一些小作坊或者新成立的小廠家,電芯可能是從電動(dòng)車,或者其他電器上拆下的二手貨,甚至有廢品站回收來的?!彼硎?,“這類電芯使用起來危害非常大,比如電池鼓包,機(jī)器溫度過高,很容易起火,甚至有可能引起爆炸。”
鄒元興還提出,不僅是電芯,一些不法廠商在產(chǎn)品電池管理系統(tǒng)中,沒有使用雙重保護(hù)板,使得產(chǎn)品在過充、過放時(shí)失去第二重電路保護(hù),機(jī)器很有可能迅速起火。此外,如果戶外移動(dòng)電源的風(fēng)道設(shè)計(jì)不合理,機(jī)器工作時(shí)風(fēng)扇無法將熱量排出,也會(huì)產(chǎn)生安全隱患。“所以不管是電芯,還是機(jī)器里面其他配件,包括組裝過程,都需要有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。”
鄒元興建議,消費(fèi)者在選購戶外電源時(shí),應(yīng)該選擇有質(zhì)量保證的正規(guī)廠家的戶外移動(dòng)電源產(chǎn)品。其次,注意使用環(huán)境,夏天不要把移動(dòng)電源放到無人的汽車?yán)?。遠(yuǎn)離熱源和火源,雷雨天氣不要使用戶外移動(dòng)電源。長時(shí)間不使用,應(yīng)避免讓電源處于虧電狀態(tài),保持在50%的電量最佳。
記者了解到,目前,廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院正在聯(lián)合各行業(yè)協(xié)會(huì)、業(yè)界知名企業(yè)共同起草便攜式儲(chǔ)能電源的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),并計(jì)劃在行業(yè)內(nèi)推廣。目前該標(biāo)準(zhǔn)已完成第二次標(biāo)準(zhǔn)研討,預(yù)計(jì)于今年10月份發(fā)布實(shí)施,相關(guān)國內(nèi)的檢測(cè)認(rèn)證工作也將會(huì)啟動(dòng)。
全國性的標(biāo)準(zhǔn)也在路上。8月30日,中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院何鵬林副主任接受相關(guān)媒體采訪時(shí)表示,更有針對(duì)性的戶外移動(dòng)電源產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)《便攜式鋰離子電池儲(chǔ)能電源技術(shù)規(guī)范》已提交有關(guān)部門審核等待發(fā)布,新標(biāo)準(zhǔn)會(huì)對(duì)戶外移動(dòng)電源的范圍、容量、應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品質(zhì)量等作出進(jìn)一步明確界定。他提醒消費(fèi)者:“如果遇到戶外移動(dòng)電源造成的傷害事故,可以依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法起訴。新標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,我們對(duì)于戶外移動(dòng)電源這類產(chǎn)品的認(rèn)證和監(jiān)督抽查方面會(huì)有更多執(zhí)法依據(jù)?!?/p>