導(dǎo)讀
壹 ||快是一種在快速運(yùn)動中形成強(qiáng)大打擊的力量?？焓且环N新格局，互聯(lián)網(wǎng)乃至移動互聯(lián)是一種新格局，中國的高鐵是新格局，只要建立在以快為基礎(chǔ)的、系統(tǒng)的，都是新格局新勢力。
貳 ||極致是內(nèi)心的追求。極致的嚴(yán)謹(jǐn)沉淀工藝，極致的探索揮發(fā)創(chuàng)新，極致的追求產(chǎn)生品牌。
叁 || 制造從代工開始，習(xí)慣了訂單模式，各種創(chuàng)新及管理，無不是圍繞訂單來展開。時至今日，中國市場已然是主戰(zhàn)場，很多企業(yè)家卻還是習(xí)慣客場思維、接單思維。
肆 || 中國大市場必須崛起中國大品牌。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，但還要快速迭代創(chuàng)新、理解新生代消費(fèi)者、使用消費(fèi)者語言，為消費(fèi)者代言，才有可能成為真正的品牌。
新冠疫情、中美貿(mào)易戰(zhàn)、俄烏戰(zhàn)爭……當(dāng)所有問題集中出現(xiàn)，原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在坍塌，但新的結(jié)構(gòu)還沒有產(chǎn)生。
一邊是海水，一邊是火焰。
億合門窗總經(jīng)理胡超去年在廣東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會（以下簡稱“省促進(jìn)會”）年會做演講，分享過去幾年在數(shù)字化的探索與實(shí)踐。一家去年銷售還是6億元的企業(yè)，提出幾年后做到70多億的目標(biāo)，而我居然信了，很多人好像也信了。我信的是億合數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化的業(yè)務(wù)邏輯。
去年，我還接觸了一位做手表直播的年輕人，15分鐘銷售25萬個手表，銷售額4億元。他說腦門被夾了一下，然后內(nèi)心發(fā)出一個聲音：他們未來要做世界第一的品牌。
我跟一位做奢侈品貼牌生意的企業(yè)創(chuàng)始人說這個故事，他愣了一會說：“不可能的事”。他說，自己有30年的品牌夢，但最終都變成噩夢。
上海的《商業(yè)評論》，團(tuán)隊前身是《哈佛商業(yè)評論》的班底。后來由于合作期限到期，且覺得中國崛起應(yīng)該有中國的商業(yè)案例，所以有了今天的《商業(yè)評論》。但互聯(lián)網(wǎng)時代，紙媒日子不好過。但《商業(yè)評論》的經(jīng)營情況上了阿里巴巴的經(jīng)營分析系統(tǒng)，一個傳統(tǒng)雜志的經(jīng)營決策效率突然加速。
“本來準(zhǔn)備翻車的項(xiàng)目，因?yàn)榭焖俚皬?fù)盤，起死回生了?！薄渡虡I(yè)評論》營運(yùn)總監(jiān)王蕓說。同樣一本雜志，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)思維，也可以變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
專家姚陽說，互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)盤、迭代是以天為單位進(jìn)行的。所謂互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的分野，不是上不上網(wǎng)的問題，而是數(shù)據(jù)分析、決策及迭代效率的區(qū)別。
姚陽在廣東奔朗做咨詢顧問，主要幫助奔朗抓取數(shù)據(jù)，與奔朗團(tuán)隊一起分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，迭代改善。他的目標(biāo)是幫助制造業(yè)建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，教會企業(yè)管理層如何有效地分析數(shù)據(jù)，加快迭代周期，從一個月到一周，再到一天。他說，可以在奔朗身上感受到一個傳統(tǒng)制造業(yè)蓬勃的活力。
在近期省促進(jìn)會聯(lián)合經(jīng)濟(jì)觀察報關(guān)于“疫情反復(fù)中的中小制造業(yè)”調(diào)研也顯示：117家參與企業(yè)中47%企業(yè)還認(rèn)為危中有機(jī)，且有3%認(rèn)為有重大機(jī)會。
為何有的企業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異？這些是什么樣特質(zhì)的企業(yè)，他們在思考什么，他們發(fā)現(xiàn)了什么重大機(jī)會？而數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)思維、新消費(fèi)，對于中國制造業(yè)還意味著什么？
天下武功，唯快不敗
世界變化快，中國制造業(yè)，風(fēng)變了。
我問深圳嘉業(yè)精密總經(jīng)理邱軍勇，你們?nèi)绾潍@得大企業(yè)的訂單。邱軍勇說，以前是性價比，同樣的性能比德國和日本便宜；現(xiàn)在比專業(yè)、理解力和響應(yīng)速度。
特別是進(jìn)口替代的產(chǎn)品，要更加深刻理解中國市場的設(shè)計思維、工藝方法以協(xié)同到產(chǎn)品設(shè)計師的理念中，講究的也是快?？萍籍a(chǎn)品的設(shè)計，是心念電轉(zhuǎn)的快。供應(yīng)鏈?zhǔn)菑脑O(shè)計開始，環(huán)環(huán)相扣，無縫對接。
杭州黑白調(diào)公司的創(chuàng)始人是90后，業(yè)績在兩三年間增長翻倍，如今已是銷售30億遠(yuǎn)的企業(yè)了。如何沒有大公司病繼續(xù)快速迭代？創(chuàng)始人說只能“打怪升級”，每年找一家競品公司來“攻擊”，戰(zhàn)勝它。
王蕓曾出差江門參加我們協(xié)會的兩場活動，分別是“專精特新企業(yè)融資上市培育班”的招生推廣和春社雅集“茶花令”。當(dāng)晚，她就對我們的活動做復(fù)盤，令我驚訝。反應(yīng)速度、復(fù)盤和迭代速度，關(guān)系組織活力和生命力。
還有一種快，是慢慢的快。前面提到的奔朗公司，耗時兩三年時間才建立起數(shù)據(jù)分析模型，最開始用的還是excel表格。數(shù)字化的關(guān)鍵是決策邏輯，企業(yè)要耐得住寂寞，花時間去建立數(shù)字基礎(chǔ)信息庫。邏輯清晰、分析到位，對策準(zhǔn)確，沒有投入一分錢，銷售沒有增加多少的企業(yè)，效益也可以實(shí)現(xiàn)倍增 。
快是一種在快速運(yùn)動中形成強(qiáng)大打擊的力量?？焓且环N新格局，互聯(lián)網(wǎng)乃至移動互聯(lián)是一種新格局，中國的高鐵是新格局，只要建立在以快為基礎(chǔ)的、系統(tǒng)的，都是新格局新勢力。
極致思維
蘋果手機(jī)的盒子自然打開，落下要求下部分勻速滑落1.5cm，滑落的速度和距離的誤差率都不能超過3%。單這一個要求就淘汰掉中國99% 的包裝廠商。
佛山的星聯(lián)精密公司，是國家單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品企業(yè)，也是可口可樂、百事可樂、達(dá)能等世界品牌公司的“吹瓶模具”供應(yīng)商?？偨?jīng)理姜曉平也曾有過疑惑，以前覺得日本企業(yè)的要求很是苛刻：一個塑料瓶裝飲料，高低幾毫米重要嗎？他們給日本可口可樂供應(yīng)設(shè)備，要有特別標(biāo)記：“日本單”。
但他們的設(shè)備供應(yīng)商、客戶都是如此，都需要精細(xì)到極致。為了很多精密制造，他們的制造過程如履薄冰、精益求精，要為精密制造一致性付出額外的成本，如因生產(chǎn)車間的溫度濕度控制，要給設(shè)備上空調(diào)等。
我說，當(dāng)消費(fèi)者看到幾瓶飲料排在一起，里面飲料水的高度是一模一樣或里面的飲料高低錯落參差不齊的，會有什么感覺？有些人經(jīng)常說日本產(chǎn)品質(zhì)量過剩，這背后的邏輯不僅是產(chǎn)品質(zhì)量，而是一種極致追求的生產(chǎn)態(tài)度。這種極致不單體現(xiàn)在質(zhì)量上，還通過品牌展現(xiàn)。
2013年，一位從事珠寶業(yè)務(wù)的企業(yè)家，參加廣東省和意大利開展的“粵意培訓(xùn)合作項(xiàng)目”，在意大利駐企兩周。當(dāng)?shù)貙悠髽I(yè)安排他住在一個古堡改造的酒店，酒店服務(wù)就一個老頭和老太太，讓他很郁悶。老太太告訴他，說人手不夠，服務(wù)不周，周末就有新幫手。
之后的周末來了一位50來歲的人，讓他好開心。問來人是不是周末打零工的，結(jié)果對方是可口可樂公司意大利區(qū)的總經(jīng)理，因?yàn)橄矚g古堡，平常老頭老太太沒功夫接待他，只得在有客人的時候幫忙住上兩天。兩位老人喜歡古堡，用幾千萬歐元的畢生積蓄買了這個古堡，也把自己變成了服務(wù)員。
這個企業(yè)家非常震撼：什么是品牌，品牌是喜愛的沉淀，品牌是產(chǎn)品背后的靈魂。中國制造已經(jīng)全面走向世界，中國品牌有沒有真正走向世界，我們?nèi)绷耸裁矗?/p>
1988年出生的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立的手表品牌叫“艾戈勒”（AGELOCER），他們集結(jié)了一群有趣的靈魂，他們對機(jī)械的復(fù)雜美學(xué)專注且沉迷，因熱愛而來，沒有限制、絕不妥協(xié)，只因希望打破中國機(jī)械腕表現(xiàn)狀，創(chuàng)造一枚屬于年輕人的機(jī)械腕表。
之所以說未來要做世界第一品牌，因?yàn)?5分鐘25萬塊手表代表的不是銷售額，而是一種認(rèn)同，更可能是一種發(fā)現(xiàn)、追求和超越。一個年輕團(tuán)隊為了創(chuàng)造新時代的機(jī)械計時，重新定義機(jī)械表，他們不僅從外觀做創(chuàng)新設(shè)計，更是從機(jī)芯開始，確定針位、擺輪位和把芯位，需要自研自產(chǎn)機(jī)芯。他們的理念是：真心熱愛從來都不計成本，嚴(yán)苛的品質(zhì)是對專業(yè)的尊重。
極致是內(nèi)心的追求。極致的嚴(yán)謹(jǐn)沉淀工藝，極致的探索揮發(fā)創(chuàng)新，極致的追求產(chǎn)生品牌。
中國主市場
中國制造從代工開始，習(xí)慣了訂單模式，各種創(chuàng)新及管理，無不是圍繞訂單來展開。搶訂單，就是打游擊，創(chuàng)業(yè)老板就是游擊隊長，找市場，找機(jī)會，搶訂單。時至今日，中國市場已然是主戰(zhàn)場，很多企業(yè)家卻還是習(xí)慣客場思維、接單思維。哪怕是幾千億銷售的家電品牌，還是價格思維，缺少品牌思維。
當(dāng)一家大企業(yè)還在打價格戰(zhàn)，把財務(wù)收益建立在應(yīng)收現(xiàn)款基礎(chǔ)之上，它能形成真正的品牌嗎？如果我是中小企業(yè)，更希望大企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新要求上對小企業(yè)嚴(yán)苛，而不是在應(yīng)收賬款上進(jìn)行盤剝。
大企業(yè)對于供應(yīng)鏈企業(yè)不嚴(yán)苛，很多小企業(yè)就不會在質(zhì)量、創(chuàng)新、管理上真正下功夫。而有財務(wù)積累的企業(yè)，經(jīng)得了大企業(yè)的欠款，就做穩(wěn)了的供應(yīng)商，認(rèn)為可以不用迭代創(chuàng)新。大企業(yè)的供應(yīng)鏈沒有不斷迭代優(yōu)化，它的產(chǎn)品能夠成為品牌嗎？
我同意中國制造新勢力的提法。因?yàn)樗麄兙褪前阎袊袌霎?dāng)成主戰(zhàn)場，所謂的新消費(fèi)就是把中國的年輕人當(dāng)成主要消費(fèi)力量，滿足他們對極致的追求。這部分群體不附屬與父輩，不附屬過去的品牌，更不附屬于所謂的主流價值觀，他們只有探索，只有未來。
大疆、黑白調(diào)、艾戈勒都是中國制造新勢力，要么成為中國制造新勢力，要么就服務(wù)于中國制造新勢力。成就中國制造新勢力，不要期待用錢就能一蹴而就。如果傳統(tǒng)優(yōu)秀的企業(yè)家是衛(wèi)青，新勢力的企業(yè)家就必須是霍去病。無牽無掛，無有恐懼。
能夠成為中國制造業(yè)新勢力的企業(yè)，一定有解決中國市場痛點(diǎn)的能力。
江門歐佩德發(fā)明了中國的大功率伺服電機(jī)，可以替代進(jìn)口，大大提高行業(yè)效率，能否成為中國制造新勢力呢？我看難。
我跟企業(yè)家說，他們提供了技術(shù)和服務(wù)給到這個行業(yè)，但這個行業(yè)太傳統(tǒng)、效率太低、節(jié)奏太慢，創(chuàng)新企業(yè)跟他們做的生意多了，就不得不習(xí)慣他們的節(jié)奏，節(jié)奏慢下來就很難成為制造新勢力。
歐佩德有沒有辦法成為中國新勢力？我認(rèn)為新勢力必須重起爐灶，或跟著新勢力重起爐灶。所謂傳統(tǒng)制造，并非指制造本身，而是觀念固化。市場教育成本高，效率低耗不起。
新制造要交給年輕人。中國新制造應(yīng)給年輕人機(jī)會，哪怕是失敗的機(jī)會，否則他們永遠(yuǎn)不會成長。而傳統(tǒng)制造的企業(yè)家不是不行，而是如今做生意的邏輯變了，未來會變得更加徹底，原來的企業(yè)家們?nèi)缫研挠兴鶊?zhí)，觀念轉(zhuǎn)變并不容易。
歐佩德能否形成新的維度，實(shí)現(xiàn)對造紙、鋼鐵、化工等行業(yè)的“降維攻擊”？猶如騰訊對電信企業(yè)，阿里對傳統(tǒng)零售企業(yè)，新能源汽車對傳統(tǒng)汽車?！爸绿摌O，守靜篤”，必須以“無間入有隙”，找到關(guān)鍵，直搗黃龍。
中國新制造的基本思維，就是中國主場思維，主場不在，根基不再。中國制造新勢力，應(yīng)是基于中國本土市場的主場作戰(zhàn)方式，正面進(jìn)攻，全新的供應(yīng)鏈關(guān)系，極致的追求和體驗(yàn)，有謙卑的客戶態(tài)度與俾睨天下市場的雄霸之心。
在逆全球化的當(dāng)下，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正發(fā)生重大調(diào)整。中國制造體系是全球產(chǎn)業(yè)分工所塑造的體系，隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起與世界地緣政策的博弈，原有的中國制造體系一定會受到前所未有的挑戰(zhàn)，這是過去改革開放幾十年的發(fā)展中不曾出現(xiàn)過的。
這種背景之下，國家提出“以內(nèi)循環(huán)為主的雙循環(huán)戰(zhàn)略”，“建設(shè)中國統(tǒng)一大市場”來對沖逆全球化的風(fēng)險。從另一個角度而言，中國制造必須重塑自己的體系，那也是中國制造的“無人區(qū)”。
新制造是新觀念
中國大市場必須崛起中國大品牌。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，但還要快速迭代創(chuàng)新、理解新生代消費(fèi)者、使用消費(fèi)者語言，為消費(fèi)者代言，才有可能成為真正的品牌。
大品牌同樣還是建立在對消費(fèi)者、供應(yīng)鏈、企業(yè)員工的尊重之上。沒有對消費(fèi)者的理解，沒有品牌；沒有良好的供應(yīng)鏈，沒有品牌；沒有員工的成就，沒有品牌。這些都需要有新觀念。
首先是品牌新觀念。品牌本身就是一個極致的生產(chǎn)過程，消費(fèi)者的極致體驗(yàn)過程。沒有以大欺小、恃強(qiáng)凌弱，而是平等、對話與相互成就。
中山金利寶給蘋果手機(jī)做膠粘劑，從來都沒有標(biāo)準(zhǔn)，只有感覺，反反復(fù)復(fù)，十幾次、幾十次以后，感覺研發(fā)團(tuán)隊都被蘋果折磨得崩潰了。
有一天，蘋果人說，差不多就過關(guān)。金利寶的人問，你要說就這個標(biāo)準(zhǔn)不就得了嗎？蘋果的人說，他也不知道標(biāo)準(zhǔn)，他們是在代替用戶感受產(chǎn)品。
其次是供應(yīng)鏈新觀念。大品牌必須有貢獻(xiàn)于它的供應(yīng)鏈，要不斷促進(jìn)其供應(yīng)鏈的創(chuàng)新、管理提升、質(zhì)量提升。好品牌一定需要好生態(tài)。
我最近走訪大疆公司的一家供應(yīng)商，老板說他們經(jīng)常感覺大疆的設(shè)計師不懂行業(yè)，提出來的要求都不切實(shí)際，要求和標(biāo)準(zhǔn)太高，每次合作都是挑戰(zhàn)新高度。
但跟大疆合作多年，對他們企業(yè)提升很快，優(yōu)秀的團(tuán)隊就必須與追求卓越的企業(yè)共舞。如今這家企業(yè)已是很多世界級企業(yè)的部件供應(yīng)商，并成為國家專精特新“小巨人”企業(yè)。
中國新制造另外一個重要觀念，就是人才的培養(yǎng)觀念。人不是工具，人是企業(yè)創(chuàng)新力的關(guān)鍵、制造力的關(guān)鍵、競爭力的關(guān)鍵。一個好的制造業(yè)企業(yè)就是一所好大學(xué)。
我最近接觸一家美國公司，非常重視對人力資源的投入，并作為其打造企業(yè)競爭力的重要舉措。該公司專門設(shè)立培訓(xùn)學(xué)院，開發(fā)并提升員工技術(shù)能力，專業(yè)課程達(dá)3000門之多。
對于員工有可能流失的評估是，只要能夠保留培訓(xùn)后60%-70%的員工，企業(yè)的投入就可以產(chǎn)生實(shí)際效益。省促進(jìn)會開發(fā)五星智造班組長培訓(xùn)中，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)不懼員工流失，就是因?yàn)樗麄冇薪∪呐嘤?xùn)體系，源源不斷供給訓(xùn)練合格的工人。
此外，中國制造還將面臨一個千載難逢的機(jī)會，即數(shù)字化重塑制造業(yè)。
億合門窗的數(shù)字化著力點(diǎn)不是裝了一堆傳感器、ERP系統(tǒng)的數(shù)字化，不是裝點(diǎn)門面的全景視屏，而是簡單樸素的零部件標(biāo)準(zhǔn)化；繼而逐步協(xié)同供應(yīng)、協(xié)同制造、協(xié)同管理、協(xié)同市場，賦能小生產(chǎn)企業(yè)。
中國新制造還需要有資本的新觀念，不是資本控制產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)是資本實(shí)現(xiàn)利潤的工具等觀念。而是資本為產(chǎn)業(yè)服務(wù)，產(chǎn)業(yè)為社會服務(wù)，企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)的觀念。
廣發(fā)證券全球首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈明高博士，和我們討論得最多的就是關(guān)于產(chǎn)業(yè)及服務(wù)。
以前券商還是圍繞投資和股票市場展開研究與投資，未來產(chǎn)業(yè)重構(gòu)，研究產(chǎn)業(yè)及未來，服務(wù)企業(yè)、賦能企業(yè)，不是簡單的估值買賣，而是價值投資，是“產(chǎn)業(yè)+資本+管理+資源”的復(fù)合服務(wù)模式。
在中國社會的語境中，中國新制造是為滿足“人民對美好生活的向往”的目標(biāo)服務(wù)。而在中國作用于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的語境中，則是為“打造人類命運(yùn)共同體”的目標(biāo)服務(wù)。
?。ㄗ髡呦祻V東省中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會會長）