中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月8日訊 （記者 馬先震 孫辰煒）“用父母的賬號登錄，反復(fù)充值數(shù)十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權(quán)不易的消費(fèi)亂象近年層出不窮。
據(jù)江西電視臺《都市現(xiàn)場》欄目報(bào)道，南昌市經(jīng)開區(qū)的張女士前兩天查看了自己的銀行卡，突然發(fā)現(xiàn)原本卡里還有三萬塊錢現(xiàn)金，只剩下了六毛。今年3月初，張女士發(fā)現(xiàn)，自己微信錢包里少了一千多塊，結(jié)果一查賬發(fā)現(xiàn)這些錢分三次打給了一個(gè)叫“第五人格”的游戲賬號。12歲的兒子通過支付寶去充值游戲，還特意刪除了銀行的通知短信。
張女士的兒子壯壯告訴記者，最近因?yàn)橐咔橐暇W(wǎng)課，就下了游戲，有時(shí)間就玩一下。壯壯說，他先后玩了三款網(wǎng)絡(luò)游。通過查看賬單記錄發(fā)現(xiàn)，短短一個(gè)多月，兒子竟然把三萬塊錢全部用于網(wǎng)絡(luò)游戲充值了。對于充值這件事，張女士及其家人都認(rèn)為，孩子只有12歲，一個(gè)未成年的12歲的孩子，在游戲中充了那么多的錢，游戲公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2020年5月15日最高人民法院出臺了《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》（法發(fā)〔2020〕17號）。其第一項(xiàng)關(guān)于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項(xiàng)，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)予支持。
《中華人民共和國民法典》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。
《民法典》第二十條規(guī)定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。