記者|徐詩琪
TikTok商業(yè)化又進一步。3月初,TikTokShop一連新增泰國、越南、馬來西亞三大站點,現已開放賣家入駐。
TikTokShop是完成其內部商業(yè)閉環(huán)的重要功能,類似抖音“小店”,用戶能夠點擊直達商城,挑選商品并完成支付。在此之前,商家賣貨只能使用第三方外鏈。
抖音自2019年開始嘗試直播帶貨,目前國內直播電商市場已形成淘寶直播、抖音、快手三分天下的局面。而在海外,抖音國際版TikTok則進展較慢,直到2021年初,才開通了印度尼西亞與英國兩個站點。
據36氪報道,僅看英國和印尼市場,TikTok2021年GMV(商品交易總額)最高約60億元。而2020年抖音電商GMV就已突破5000億元,海外市場的成交額大約是中國市場的十分之一。
時機意味著商機,此次新增的三大站點將吸引更多中國跨境賣家跟進?;蛟S他們早已摸透傳統跨境電商的游戲規(guī)則,但面對尚未形成直播購物習慣的海外受眾,中國跨境賣家也才剛剛進入TikTok“新手村”,越早布局就有越多機會。
中國服務商蓄勢待發(fā)
剛傳來TikTok開通東南亞三國新站點的消息,楊侃團隊就開始行動起來。他之前就有多年的出海營銷經驗,先是2019年成立了NANOPOWER,主攻TikTok網紅營銷,到今年2月,NANOPOWER已被評為TikTokShop英國區(qū)三項榜單的前十名。
作為MCN,NANOPOWER為客戶聯系全球的中小型KOL與KOC,也為網紅們提供直播培訓、設備等服務。楊侃表示,公司的核心優(yōu)勢在于積累的全球網紅資源,以及團隊的跨國溝通能力。
“有了之前在英國的經驗,東南亞開放以后,我們第一時間就可以過去。”楊侃表示,團隊已經開始物色當地網紅并簽約。此外,NANOPOWER獲得了TikTok官方合作伙伴資質,平臺方工作人員與他們直接溝通,“每天都一起開會,探討怎么做得更好?!?/p>
楊侃認為,TikTok電商在東南亞的第一步是低價引流,通過3C、日用品等平價商品吸引消費,這部分貨不僅來自平臺商家,也來自TikTok自身籌備的貨盤。其次,TikTok還對消費者有補貼,例如免運費等。
“目前還在流量傾斜期,TikTok也愿意主動推流量(給主播)?!睏钯┱f。
NANOPOWER主要與海外腰部網紅合作。頭部網紅幾乎被當地大型MCN把控,議價能力高,相較之下,腰部網紅數量龐大,便宜,配合度更高。上一個成功利用腰部網紅做營銷的公司是SheIn。當前東南亞市場尚處在流量紅利期,利用這些腰部網紅,能以較低的投入獲得更高回報。
另一家出海公司Newme的路線稍有不同。Newme創(chuàng)始人顧俊對界面新聞介紹,公司走自有品牌路線,在中國招募并培訓主播,此前面向英國市場,如今也計劃進軍東南亞。
“五六月份的時候,我們會有同事專門飛到泰國,最近也在組建相關團隊?!鳖櫩≌f。公司同時將美國市場視為重點,他最近剛剛飛往美國,在當地進行布局。
東南亞三國的業(yè)務開始沒多久,誰也說不準未來會如何。現階段,按照楊侃的說法是,“TikTok指哪兒打哪兒?!?/p>
長期關注跨境賽道的投資人Nancy對界面新聞表示,中國品牌在走向海外時,傳統的廣告投放、平臺投放等營銷方式已不足以讓品牌與當地消費者建立連接,品牌出海服務商扮演著重要的中介角色。而抖音帶貨已經讓中國服務商們沉淀出了完整的方法論,能夠復制到海外?!跋嘈胚^三到五年再看東南亞市場,可能就像坐上時光機,回到幾年前的中國。”
東南亞三國電商潛力有多大?
“地球上沒有任何一個地方能匹敵東南亞的數字化接受程度。盡管這個6億多人口的地區(qū)分布著許多不同國家,但這里的居民有一個共同特點:他們都渴望使用移動網絡。”貝恩咨詢在一份研究報告中寫道。
2021年12月,TikTok電商曾在廣州舉辦的首屆跨境商家私享會上提到,TikTok將在2022年重點布局東南亞市場。如今在全球的6個站點中,東南亞占有4席,可見TikTok電商對東南亞市場的重視程度。
而新開辟的泰國、馬來西亞、越南三國能夠帶來多大機會?
根據谷歌等機構聯合發(fā)布的《e-ConomySEA2021》報告,疫情讓東南亞居民更愿意嘗試互聯網消費了。2021年,該區(qū)域互聯網滲透率達到75%,在這些用戶中,有80%的人至少在網上消費過一次。
具體來看,2021年馬來西亞、泰國、越南三國的互聯網經濟GMV分別是210億美元、300億美元、210億美元,同比上年分別增長了47%、51%、31%。增長最快的是菲律賓,2021年GMV達到170億美元,增速接近100%。上述GMV統計包含了電商、在線旅游、交通飲食和在線媒體等,電商占大頭。
一個國家一年兩百億美元GMV,相較于中國電商的確是小巫見大巫——淘寶直播2021年的GMV就已接近800億美元,但這也從側面反映出東南亞市場的潛力。
上述報告還預計,到2025年,東南亞六國的GMV總值將達到3610億美元,到2030年將達到萬億美元。
而TikTok在當地的影響力有多大?多個研究機構給出的數據均顯示,TikTok已經與Facebook、Instagram等社交媒體一樣,成為東南亞網民最常用的軟件。
東南亞人口結構年輕,對社交網絡依賴重,但平均消費力并不高。因此TikTok在內的電商平臺都注重比拼性價比,便宜的耳機、玩具、服飾等產品廣受歡迎。有行業(yè)人士認為,東南亞20-30歲的年輕網民,過幾年就將成長為主力消費人群,隨著他們的收入和消費力提升,東南亞的數字經濟也大有可為。