2.24大朗鎮(zhèn)涉疫事件發(fā)生以來,大朗鎮(zhèn)迅速組織力量,積極響應(yīng)應(yīng)急措施,全力開展疫情防控工作。大朗城管人不畏艱險,沖鋒一線,用行動和汗水詮釋城管人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在某科技園封控到解封的15個日與夜里,隊員們穿著密不透風(fēng)的“大白”,在高溫下,爬著樓梯為園區(qū)392間宿舍770多名住戶登記人員資料,送餐、運(yùn)送物資、協(xié)助醫(yī)護(hù)人員上門檢測核酸,甚至為滯留群眾買衣服,為園區(qū)女士送上節(jié)日鮮花等等……簡直無微不至。
大朗城管分局的工作人員城管分局鄭博毅,親身經(jīng)歷并見證了城管人深入封控區(qū)參加抗疫的日常點(diǎn)滴,邊做、邊寫、邊感悟,記錄這終身難忘的15天。
戰(zhàn)疫日記:在大朗封控區(qū)終生難忘的15個日夜
2月28日起,位于大朗鎮(zhèn)佛新社區(qū)的某科技園實(shí)施封控管理,根據(jù)疫情防控工作需要,我所在的單位大朗城管分局緊急成立專班支援該園區(qū)的抗疫服務(wù)保障工作。我光榮地成為12名專班成員中的一員(首批10名,后增加2名),親身經(jīng)歷并見證了大朗城管人深入封控區(qū)參加抗疫的日常點(diǎn)滴。
火速到位,勇?lián)厝?/span>
3月2日下午,分局臨時緊急調(diào)度,集結(jié)首批共10名隊員成立科技園專班,奔赴該園區(qū)執(zhí)行封控區(qū)人員服務(wù)保障任務(wù)。10名隊員分別是:葉冠廷、葉沛軒、張志朋、黃栩聰、梁照倫、葉賀容、周阿強(qiáng)、周梓偉、陳建彬和我(鄭博毅)。下午3時45分左右,專班所有人員提前到達(dá)科技園3號后門對面臨時工作站。該工作站設(shè)在人行道上,是用賬篷搭起的臨時辦公點(diǎn),賬篷外面,黨旗飄揚(yáng),懸掛著“疫情當(dāng)前,群防群治,人人有責(zé)”的橫幅顯得格外耀眼。已實(shí)施防疫封控措施的科技園內(nèi)所有人員居家,足不出戶。3號后門便是進(jìn)入該園區(qū)的唯一門戶。園區(qū)屬地佛新社區(qū)的干部以及醫(yī)生、公安組成的三人小組已到位。李滿林副鎮(zhèn)長每天在此駐點(diǎn)辦公,指導(dǎo)佛新社區(qū)和有關(guān)部門開展抗疫工作。
下午4時許,專班根據(jù)三人小組的工作安排,今天下午要上樓核實(shí)園區(qū)里所有人員的信息情況,并明確專班的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)給封控區(qū)里的群眾(含因封控而滯留的人員)上門送餐、送生活物資,為他們提供必要的服務(wù),以及協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行核酸采樣等,專班由葉冠廷任隊長。
說實(shí)在,想著要近距離地接近封控區(qū)人員我們還是有些害怕。工作站的王醫(yī)生給我們作了防疫培訓(xùn),答疑解惑,讓我們消除了心中的顧慮。分局負(fù)責(zé)人謝潔峰也給我們講述2020年疫情期間自己的抗疫經(jīng)歷,病毒雖然狡猾,但只要做好防護(hù),是可防可控的。我們聽了都信心滿滿。穿上防護(hù)服、戴好頭套、口罩、面罩、手套、腳套等防護(hù)“六件套”,這是每次進(jìn)入園區(qū)前必須嚴(yán)格做好的“功課”,我們10個“城管藍(lán)”瞬間化身“大白”。
園區(qū)里共有770多名人員,主要集中居住在3號后門左側(cè)的兩幢宿舍樓,其中20幾人居住在其他幢辦公樓或工廠里。兩幢宿舍樓各6層,均無電梯。1層是飯?zhí)?,還有1家超市和1家米粉店(已暫停營業(yè)),2至6層是宿舍,共392間。按照隊長葉冠廷的分工安排,每層樓設(shè)一名固定的負(fù)責(zé)人。今天我們采取分工合作的方式,兩人一組開展核查登記工作。我們先敲宿舍門,請里面的群眾戴好口罩,便登記里面的人員情況,詢問他們的身體狀況,把每間宿舍的人員數(shù)量、小孩、老人、性別等情況以及聯(lián)系電話,一一作了登記,并提醒他們不要串門。在每層宿舍中間約70米的走廊里,每組人員足足走了將近一個半至兩個小時。所負(fù)責(zé)樓層的人員少的核查小組,還到其他幢樓對零星居住的人員進(jìn)行摸排登記。葉冠廷隊長當(dāng)晚完成了匯總統(tǒng)計,把封控區(qū)的人員底數(shù)摸得清清楚楚,把情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,我們便完成了當(dāng)天的工作任務(wù)。
90后的葉冠廷是一名城管片長,疫情當(dāng)前他多次以“隊長”的身份出現(xiàn)在抗疫“戰(zhàn)場”。2月25日,他抽調(diào)到大朗鎮(zhèn)次密專班,負(fù)責(zé)佛新社區(qū)“次密人員”的上門核酸采樣服務(wù),并擔(dān)任該社區(qū)“涉密”隊隊長,白天主動到佛新社區(qū)核酸采樣點(diǎn),與各部門保障隊員一起維護(hù)現(xiàn)場秩序,晚上十點(diǎn)之后則正式開始“次密專班”工作,登記資料、安撫群眾……協(xié)助醫(yī)務(wù)人員逐家逐戶上門做核酸采樣。2月28日,大朗鎮(zhèn)黎貝嶺廣場采樣點(diǎn)因人員崗位調(diào)動,需臨時更換隊長,他被臨時安排到該采樣點(diǎn),擔(dān)任城管隊伍核酸采樣保障隊隊長,身為隊長的他除了用餐時間,幾乎都在采樣點(diǎn)現(xiàn)場工作,直到采樣結(jié)束。這次已經(jīng)是他第三次擔(dān)任隊長了,他仍以拼命三郎的干勁,帶領(lǐng)專班的伙伴們?yōu)榉饪貐^(qū)群眾做最好的服務(wù)。
第一天工作量不大,但我們每個人都經(jīng)起了考驗(yàn),沒有一個人退怯,并順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),專班工作就此拉開了序幕。
送餐送試管,服務(wù)到家
3月2日,是專班正式開展工作的第二天。今天分局抽調(diào)在黎貝嶺核酸采樣點(diǎn)參加保障工作的周毅衡加入了專班。今天也是我們專班協(xié)助醫(yī)護(hù)人員上門進(jìn)行核酸采樣和為園區(qū)人員送餐的第一天。我們滿懷激情,順利地完成任務(wù)。
上午8時許,工作站沿路,環(huán)衛(wèi)消毒車輛正緩緩駛過,對道路進(jìn)行噴灑消毒。謝局已經(jīng)在現(xiàn)場檢查督導(dǎo),安排環(huán)衛(wèi)工人收運(yùn)生活垃圾和消毒工作,安排市政組工作人員對園區(qū)幾處需要圍蔽的地方進(jìn)行圍蔽。工作站人員也都按部就班,佛新社區(qū)的工作人員忙著工作交接,運(yùn)送物資。醫(yī)生通過電話逐個詢問重點(diǎn)服務(wù)人員的生活、健康情況。大朗社區(qū)的醫(yī)護(hù)人員正在分裝采樣管和拭子。專班的伙伴們也抓緊時間有序地穿戴防護(hù)“六件套”。
按照昨天的分工,每層宿舍樓的負(fù)責(zé)人協(xié)助一名護(hù)士到對應(yīng)的樓層進(jìn)行采樣。護(hù)士先指導(dǎo)我們登錄核酸采樣信息系統(tǒng),演示掃碼流程,我們就正式上崗了。我們敲門通知宿舍里的人員準(zhǔn)備好葵花碼,用手機(jī)掃采檢人的葵花碼,再掃采樣管碼后保存到系統(tǒng)里,遞給護(hù)士。護(hù)士用拭子快速地給群眾采樣,封裝標(biāo)本。采完一人接著采下一人,采完一個宿舍接著要下一個宿舍。雖然外面陽光充足,但樓道里采光并不算好,這給我們的工作帶來了不便,有時候需要掃幾遍才能掃到完整的采樣管碼。我們戴著口罩和面罩,呼吸的氣息使得面罩經(jīng)常起霧,戴眼鏡的同志要看清采樣管上的數(shù)字信息顯得更加吃力,但大家始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,完成一個又一個掃碼工作,做到萬無一失。先完成的伙伴主動幫未完成的。完成采樣后我們和醫(yī)護(hù)人員一起清點(diǎn)標(biāo)本數(shù)量,確保不漏一戶、不落一人。
掃碼工作相對簡單。完成采樣后稍作休息,就到了送午飯時間,我們便當(dāng)上了“外賣小哥”。 這是一項(xiàng)體力活,專班的伙伴們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,既分工又合作,兩人一組,把一箱箱熱乎乎的飯菜抬上樓,按照寫好的房號分派給群眾。張志朋、梁照倫、周阿強(qiáng)、陳建彬、周梓偉這幾位“大力士”,總是挑最重的抬,往最高的樓層送。這幾天天氣變熱了,中午氣溫逐漸升高,伙伴們穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服,一趟上去已經(jīng)汗流浹背,氣喘吁吁。
身高186的葉賀容是我們當(dāng)中最高的一個,由于現(xiàn)有防護(hù)服最大型號的都不能滿足他的身高要求,穿上與身材不相匹配的防護(hù)服,他擔(dān)心動作太大會扯破,抬飯送飯的時候只好“委屈”縮著頭、彎著腰。葉賀容在兩年前的首次疫情當(dāng)中便是我們分局的戰(zhàn)疫先鋒隊員,去年12·13疫情他也是沖鋒在前,積極投身抗疫一線。本次疫情,他和黃栩聰、周毅衡、周梓偉、周阿強(qiáng)、陳建彬等幾位伙伴已分別在黎貝嶺、佛新、水口核酸采樣點(diǎn)參加保障工作,這幾位同志也一直沒休息過。
送完午飯已經(jīng)是中午12點(diǎn)多鐘了,伙伴們從園區(qū)3號后門出來,互相用精酒噴灑消毒,經(jīng)過層層消毒,有序地脫下身上的防護(hù)“六件套”。大家滿頭大汗,制服也濕透了,臉上留下的是口罩深深的印記。下午5:30左右,我們忙完其他工作,又穿上“六件套”給群眾送飯,送完后已經(jīng)到晚上七八點(diǎn),我們才坐下來吃晚飯。為了能讓群眾吃上熱飯熱菜,我們自己情愿在送完飯后再吃。
暖心服務(wù),保障供給
第三天開始,我們每日除了協(xié)助醫(yī)護(hù)人員掃碼做核酸采樣和送餐例行工作,還要配送生活物資,為他們提供最大的服務(wù)。
佛新社區(qū)陸續(xù)給封控區(qū)人員準(zhǔn)備了口罩,送來方便面、水果等物資。黨和政府時刻牽掛封控區(qū)的群眾,想他們之所想,急他們這所急,不斷送來生活物資進(jìn)行慰問,盡最大能力滿足他們的生活需求。我們和佛新社區(qū)的幾名工作人員一道,通過派發(fā)慰問物資,向企業(yè)及群眾傳達(dá)黨和政府的關(guān)心關(guān)懷。利用送晚飯之前的時間,通過大聲公進(jìn)行防疫宣傳,提醒他們不要串門,每天準(zhǔn)時核酸檢測,號召大家守望相助、同舟共濟(jì),構(gòu)筑群防群治抗疫嚴(yán)密防線,并想辦法解決他們的困難,滿足他們的訴求。
封控區(qū)里面有13名重點(diǎn)服務(wù)人員,其中有糖尿病、心臟病人2人、高血壓病人6人,專班的伙伴們每天從王醫(yī)生那里領(lǐng)取藥物,直接送到患者手中,保證他們服藥用藥的連續(xù)性。一名滯留的群眾反映沒有換洗的衣服,葉冠廷隊長利用中午時間給他買了一套衣服。有個群眾在洗手間摔跤導(dǎo)致左肩流血,經(jīng)120閉環(huán)送往常安醫(yī)院就醫(yī),該群眾所在樓層的負(fù)責(zé)人梁照倫通過電話了解關(guān)心其恢復(fù)情況,安撫他慢慢養(yǎng)傷。園區(qū)外面的人員給群眾送來的物資,不管有多重,也不管有多細(xì)小,都由伙伴們從3號后門口領(lǐng)取后一一接送到收貨人手中。一個個暖心的服務(wù),群眾對我們城管人感激不盡。每次采核酸和送餐,都是連聲道謝。
兄弟連支援,合力傳愛心
3月6日,專班又迎來了一名新成員周灼彪。周灼彪同志隔離剛結(jié)束便主動請戰(zhàn)加入專班,帶著腰傷參加抗疫。今天也是專班進(jìn)駐以來工作強(qiáng)度最大的一天。今天市委市政府和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府為封控區(qū)送來了慰問生活物資,佛新社區(qū)也為封控區(qū)人員提供了礦泉水。我們今天除了完成核酸采樣和送餐等例行工作,還要派送重達(dá)5噸的“大禮包”。早上一到工作站,伙伴們便和佛新社區(qū)駐點(diǎn)工作人員齊心協(xié)力卸完770多箱慰問生活物資。從車上卸下來還算輕松,在平地上從門口搬進(jìn)宿舍樓下也不在話下,但要把它送上樓,靠十幾個人爬樓梯一天之內(nèi)送完是一個重大的挑戰(zhàn)。為了確保把新鮮的生活物資在當(dāng)天送到每個群眾手中,今天剛好全鎮(zhèn)暫停全員核酸檢測,分局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配15名同志支援。宿舍樓沒有電梯就用“人梯”,每層樓的樓梯上安排5至6個人,通過傳遞,像“螞蟻搬家”一樣,把一箱箱慰問品從一樓傳上二樓,二樓傳上三樓,再傳到四樓、五樓、六樓。城管隊員發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,懷著滿腔熱忱和為民情懷,揮灑汗水,使盡渾身力氣,完完整整地把770多箱物品和120多件礦泉水送到每個群眾手中。城管藍(lán)的戰(zhàn)斗力就是杠杠的!不管遇到任何艱難險阻,大朗城管人員都將手牽手、心連心、并肩作戰(zhàn)。
關(guān)懷慰問,情暖專班
專班的工作很瑣碎,也很辛苦。每當(dāng)分局工作群里傳上專班人員的工作照或者是錄下來火熱工作場景,都會引起領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的點(diǎn)贊和鼓勵。謝局每天到工作站,除了檢查園區(qū)生活垃圾收運(yùn)和消毒情況,了解封控人員的狀況外,也特別關(guān)心我們的伙食和防護(hù)物資保障情況,提醒我們一定要注意安全,做好自我防護(hù)。分局防疫專班領(lǐng)導(dǎo)也是對我們關(guān)愛有加,贊揚(yáng)我們默默堅守,常常在工作群給我們鼓勁加油。因?yàn)橐o群眾送完飯后我們才吃飯,爬樓梯又是體力活,所以每天下午都會給我們安排面包和糖水。看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們工作的肯定,讓我們倍感城管大家庭的溫暖。3月8日國際婦女節(jié)當(dāng)天,我們把這份愛心傳遞給了園區(qū)的女士們,她們除了收到試管,還收到了來自城管“大白”們的玫瑰。每個女生(包括老奶奶)收花的那瞬間,臉上都充滿著驚喜和幸福。有些女士還說,一輩子都沒收過花啊,太開心了!
當(dāng)前疫情,我們分局都是第一時間響應(yīng),第一時間沖鋒一線,圍水馬、燃?xì)夤?yīng)、垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺、核酸采樣點(diǎn)服務(wù)保障、“掃樓”行動、抽調(diào)人員到鎮(zhèn)各專班參加抗疫。無論是在抗疫特殊時期還是在平時的城市管理中,我們從來都不是單槍匹馬,也不是其中的12人、15人或30人,而是全體人員凝聚而成的一支強(qiáng)大的城管隊伍,我們堅持“分工不分家”。疫情期間,不管是前方一線的抗疫戰(zhàn)士,還是后方大本營的后勤保障幕后英雄,大朗城管人用實(shí)際行動講述一個又一個平凡而感人的戰(zhàn)疫故事。我們有一個共同的名字,那就是大朗城管人,我們是一支拉得出、打得贏的城管鐵軍。
業(yè)余勵志,家園情懷
專班的工作每天都很緊湊,尤其是上午,做完核酸采樣之后還要送午餐。每次完成采樣后,離送餐僅有的30至40分鐘時間,伙伴們便可稍作休息,回一下因工作不便接聽的電話或微信,看看新聞,了解疫情防控的最新情況,看看城管工作群的動態(tài)。大家還把最想說的話和最美好的祝語寫在后背防護(hù)服上面,“抗疫必勝”“大朗加油”“愛心使者”“你若安好,便是晴天”“今天也要加油哦”, 也有寫著對妻子對家人的祝福和思念。三八婦女節(jié)當(dāng)天也不忘寫上祝福城管女同胞節(jié)日快樂的祝福。伙伴們用這種特殊的方式傳遞正能量,表達(dá)情感,也通過這種方式緩解體力的勞累,苦中作樂??粗@些簡單而溫馨的字句,除了暖心,就是感動。城管人即使在最艱難的時刻,永遠(yuǎn)都保持積極樂觀的心態(tài),散發(fā)著滿滿的正能量。
葉沛軒是專班的成員之一。因抗疫需要,很多同事選擇留宿單位,他也是“不歸家”成員之一。葉沛軒不僅是專班的“后勤部長”也是“宣傳部長”,除了承擔(dān)跟其他成員一樣的工作,他每天主動幫大家訂送早餐,用照片和視頻記錄專班工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。最讓人感動的是,3月6日傍晚,離家多日的他,情不自禁地在防護(hù)服的背后寫下了對妻子張曉敏的思念,把“張曉敏,我好想你”的“大白”照片發(fā)到朋友圈,令無數(shù)人動容。隨后幾天,南方日報、羊城晚報·羊城派、i東莞、莞香花開、東莞城管公眾號、廣東人民城管,甚至人民日報、央視網(wǎng)等重量級媒體平臺爭先報道,簡直甜爆朋友圈??吹饺~沛軒在朋友圈發(fā)的這條表白,很多朋友留言“東莞加油”“大朗加油”。張曉敏是我們大朗城管分局女子執(zhí)法服務(wù)隊員,也是抗疫一線的一員,她和分局女子隊其她成員,不缺席每一輪核酸檢測保障工作。在抗疫的一線上,分局還有幾對像葉沛軒和張曉敏這樣的城管夫妻,他們堅守在各自的崗位,用“小家”的守護(hù)換來“大家”的安康。
同舟共濟(jì),齊心抗疫
本來預(yù)計3月11日全鎮(zhèn)交通管制可以解除,結(jié)果卻出現(xiàn)了小插曲。雖有些失望,但我們不氣餒。3月11日中午12時,全鎮(zhèn)再次開展大規(guī)模核酸篩查。為了支援封控區(qū)旁邊管控區(qū)核酸采樣點(diǎn)的保障工作,在專班中臨時抽調(diào)5名黨員前往支援。葉冠廷隊長、梁照倫、葉賀容、周阿強(qiáng)、周毅衡5位同志勇當(dāng)先鋒,在送完午餐后,立即前往支援。中午最高氣溫達(dá)30幾度,他們除了協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,還完成了附近工廠企業(yè)的“掃樓”行動。
隨著封控時間的推移,連日居家的群眾除了對我們細(xì)心周到的服務(wù)表示感謝之外,他們問得最多的是“什么時候可以解封”??粗浑p雙渴望自由的眼神,我們總是耐心地安撫他們,鼓勵他們再堅持,提醒他們不要串門,按時做核酸,大家共同努力,很快就能戰(zhàn)勝疫情。有間宿舍的夫妻吵架之后誰也不理睬誰,因?yàn)橐龊怂釞z測,妻子主動叫醒在睡夢中的丈夫,“人家工作人員已經(jīng)很辛苦了,不要讓人家等啊”,丈夫“乖乖”起來采樣。一個四歲半的小女孩,每次捅鼻孔采樣都很勇敢,從來不哭不鬧。我想,這就是封控區(qū)群眾對抗疫工作的支持,他們暫時犧牲了自由,也是為抗疫作貢獻(xiàn)。疫情之下,沒有一個人能夠置身事外。只要全鎮(zhèn)、全市上下攜手并肩、齊心協(xié)力,我們就一定能迎來勝利的曙光。
順利解封,平安歸隊
3月13日,我鎮(zhèn)第12輪全員核酸結(jié)果“全陰”,首批29個封控區(qū)域也解除了封控管理措施。3月14日,第二批17個封控區(qū)域又解除了封控管理,暫停3天核酸檢測的科技園也迎來了“雙采雙檢”的日子。當(dāng)天上午,伙伴們依然全副武裝,繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員順利完成采樣工作。3月15日,全鎮(zhèn)又迎來了9個封控區(qū)解除封控的好消息。
3月16日晚,鎮(zhèn)指揮辦發(fā)出《關(guān)于大朗鎮(zhèn)6個封控區(qū)域解除封控管理的通告》,謝局在專班工作群里宣布 “科技園解封”的喜訊?;锇閭儦g呼雀躍。整整15天的服務(wù)保障工作終于劃上圓滿的句號??萍紙@專班不辱使命,出色完成任務(wù)。聽分局領(lǐng)導(dǎo)說,這段時間帶隊支援科技園的醫(yī)療隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作很是認(rèn)可,希望我們原班人馬繼續(xù)隨醫(yī)療隊伍參加其他封控區(qū)保障工作。哎呦,要出名了……
當(dāng)前全市疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜,全國、全球疫情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。面對這場艱難的“戰(zhàn)疫”,大朗城管人將繼續(xù)日夜兼程,繼續(xù)在抗疫一線奮戰(zhàn)。12名專班人員平安歸隊后,將接受新的工作任務(wù)。
在科技園專班,還有許許多多感人的瞬間值得珍藏和記憶;在科技園專班,我度過了終生難忘的15個日與夜。大朗城管人團(tuán)結(jié)互助,奮勇拼搏,眾志成城,共同抗疫的精神將永遠(yuǎn)激勵我一路前行。感謝大朗城管分局!感謝專班的伙伴們!
疫情防控,任重道遠(yuǎn)!作為一名黨員,我將堅守初心和使命,不畏艱辛,誓守安寧,堅決打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)!