2021年，居民管道燃?xì)馐謾C(jī)一鍵報裝系統(tǒng)上線“東莞數(shù)字城管”并正式運(yùn)行。我市居民可通過該報裝系統(tǒng)和其他主流管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)公眾號，足不出戶辦理管道天然氣報裝、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
近日，市民陳小姐家中購置了自己的第二套房產(chǎn)，準(zhǔn)備報裝燃?xì)?。?jīng)過工作人員的介紹，陳小姐了解到，居民管道燃?xì)馐謾C(jī)一鍵報裝系統(tǒng)已經(jīng)上線“東莞數(shù)字城管”。陳小姐說，之前辦理燃?xì)饪?，需要帶很多資料到營業(yè)廳，平時還要到專用的機(jī)器上購買燃?xì)?，非常不方便，現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)都改為了自助申請辦理，網(wǎng)上就能辦好，便利度大大提高了?，F(xiàn)在，陳小姐家中的燃?xì)庖呀?jīng)成功通上氣，繳交燃?xì)赓M(fèi)用直接手機(jī)上搞定。
不僅管道燃?xì)?，瓶裝燃?xì)庖餐瑯幽茉凇皷|莞數(shù)字城管”上辦理業(yè)務(wù)。只需在公眾號內(nèi)選擇瓶裝石油氣選項，氣瓶安全查詢、站點(diǎn)查詢等信息一目了然，幫助市民安全使用瓶裝燃?xì)狻?/p>
燃?xì)夤緺I業(yè)廳員工朱江霞：“市民只需要通過手機(jī)關(guān)注‘東莞數(shù)字城管’或者東莞新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)微信公眾號，
就能根據(jù)提示申請報裝燃?xì)狻Ｍ瑫r對于已經(jīng)安裝燃?xì)獾挠脩?，我們提供了NFC卡和物聯(lián)網(wǎng)表進(jìn)行線上充值的業(yè)務(wù)。”
2021年，居民管道天然氣用戶通過一鍵報裝系統(tǒng)及燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)自有線上渠道，新增線上辦理開戶20435戶、置換通氣50586戶，線上辦理開戶、置換通氣、安檢等業(yè)務(wù)占全年新增用戶線上線下總辦理量的83%。下來，東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局將加強(qiáng)系統(tǒng)日常維護(hù)，確保系統(tǒng)運(yùn)營穩(wěn)定，組織開展宣傳活動，引導(dǎo)更多的市民通過線上辦理燃?xì)飧黜棙I(yè)務(wù)。同時，督促燃?xì)馄髽I(yè)對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善，進(jìn)一步提升用氣辦理便利化水平，通過線上線下渠道繼續(xù)推廣、引導(dǎo)居民用戶使用一鍵報裝系統(tǒng)。