為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，東莞市市鎮(zhèn)兩級政務(wù)服務(wù)大廳自2021年12月14日（星期二）起實行憑預(yù)約碼進場。現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：
一、憑預(yù)約碼進場
自2021年12月14日（星期二）起，所有進入政務(wù)服務(wù)大廳的人員必須憑預(yù)約碼進場。具體預(yù)約辦事流程如下：關(guān)注“i莞家”微信公眾號，選擇“預(yù)約辦事”→選擇“在線預(yù)約小程序版”→選擇“預(yù)約辦事”→首次登陸需填寫個人信息和進行人臉識別→選擇對應(yīng)政務(wù)服務(wù)大廳→選擇對應(yīng)業(yè)務(wù)及預(yù)約時間段等，按照提示操作即可完成辦事預(yù)約。如有隨行人一同前往辦理業(yè)務(wù)，請在預(yù)約時一并填寫隨行人相關(guān)身份信息，否則隨行人無法入場。如非業(yè)務(wù)辦理需要，請不要攜帶隨行人進場。
二、配合落實疫情防控措施
成功預(yù)約后，請按預(yù)約時間段、攜帶預(yù)約二維碼或短信、預(yù)約人本人及隨行人身份證到政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。進入大廳前，須配合測溫、出示粵康碼和行程卡，使用提供的免洗洗手液清潔雙手，進場后必須全程佩戴口罩，保持安全社交距離。未預(yù)約、體溫異常、粵康碼非綠碼的人員一律不得進場。
三、盡量選擇線上辦理
建議辦事人通過“不見面審批”、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“粵省事”“粵商通”等渠道進行業(yè)務(wù)申辦。具體線上申辦渠道情況如下：
（一）不見面審批。關(guān)注“i莞家”微信公眾號，選擇“預(yù)約辦事”欄目中的“不見面-跨省通辦”，搜索要辦理事項名稱，按辦事指南指引準(zhǔn)備好相關(guān)材料，點擊“郵寄辦理”，物流公司將在規(guī)定時間內(nèi)上門收件。
（二）廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)匯聚了全省省、市、縣區(qū)、街鎮(zhèn)、村居五級各部門各類辦理事項，可查閱每個事項的詳細(xì)辦事指南信息，包括事項名稱、是否可網(wǎng)上辦理、辦理流程、咨詢電話等，提供一鍵到達申辦頁面的鏈接地址。網(wǎng)址：http://www.gdzwfw.gov.cn/。
（三）“粵省事”小程序。“粵省事”小程序可辦理社保、公積金、戶政、車輛違章、生活繳費、交通出行、人才與就業(yè)、社會救助等各類高頻政務(wù)服務(wù)事項。
（四）“粵商通”APP?！盎浬掏ā盇PP可辦理企業(yè)開辦、投資審批項目、工程建設(shè)項目、企業(yè)年報等涉企服務(wù)事項。
如果您還有其他疑問，可撥打熱線電話0769-12345或各政務(wù)服務(wù)大廳咨詢電話進行咨詢。政務(wù)服務(wù)大廳最新疫情防控措施及業(yè)務(wù)辦理須知，請留意最新通告。
附件：市、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)時間和電話
東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2021年12月14日
附件
市、鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)時間和電話
