“16歲的妹妹在這家培訓(xùn)公司交了4萬元學(xué)費，我們想要公司退費卻遭到了拒絕?！?0月27日，市民蔡先生（化姓）向極目新聞《幫到底》欄目反映，妹妹小蔡（化名）尚未成年，今年7月獨自一人在名為“行知學(xué)園武漢?！钡墓窘涣?2899元學(xué)費，家長找公司退費遇到了阻力，希望記者予以協(xié)調(diào)解決。
少女獨自交錢學(xué)習(xí)
蔡先生告訴極目新聞記者，妹妹小蔡今年16歲，在漢口的一所高中讀高二。小蔡對日語感興趣，且有去日本讀大學(xué)的想法。今年7月份，在一家中介的推薦下，她聯(lián)系上了名為“行知學(xué)園武漢?！钡墓尽?/p>
蔡先生父母在荊州老家，自己在武漢工作，平時由他來負(fù)責(zé)監(jiān)管妹妹的學(xué)習(xí)和生活。近日，他發(fā)現(xiàn)妹妹在家中學(xué)日語，這才知道了妹妹獨自在外面培訓(xùn)機構(gòu)報名學(xué)習(xí)。
記者聯(lián)系到了蔡先生的妹妹小蔡，她告訴記者，考慮到以后要在國外學(xué)日語的文化類課程，就打算在國內(nèi)先報名學(xué)習(xí)。隨后，小蔡獨自在這家公司報名了“學(xué)部文科保證班A”的網(wǎng)課，并通過手機轉(zhuǎn)賬繳納了42899元的學(xué)費。
“他們告訴我，這是一家大型的公司，在日本也有老師，所以我沒有來得及告訴家長就報了名。”小蔡說，她上了兩節(jié)網(wǎng)課后，發(fā)現(xiàn)自己不是很適應(yīng)這種模式和內(nèi)容，就暫停了學(xué)習(xí)，有了退課的想法。后來和同學(xué)交流發(fā)現(xiàn)，這里上課的老師已更換了一次，就更堅定了退課的想法。
蔡先生認(rèn)為，妹妹是未成年人，未經(jīng)家長同意就交4萬多元參加校外培訓(xùn)，很不合理。因此，他準(zhǔn)備以家長的名義去公司取消課程，辦理退費。
培訓(xùn)機構(gòu)拒絕退費
10月26日，蔡先生到該公司表達(dá)了訴求，卻遭到公司的拒絕。該公司法人代表告知他，要通過司法途徑解決。隨后，蔡先生和法人代表去派出所進(jìn)行調(diào)解，雙方未達(dá)成一致。
10月28日上午，極目新聞記者和蔡先生一同前往這家位于武漢市武昌區(qū)亞貿(mào)廣場寫字樓A座的公司。該公司內(nèi)一位楊姓工作人員稱，公司法人代表今天不在，針對蔡先生的訴求，公司已經(jīng)委托“法律顧問”在處理，也向公安機關(guān)報過案。
極目新聞記者在該公司門口看到了一塊“行知學(xué)園”的招牌，而小蔡簽的合同上，公司的名稱為“武漢灝星教育咨詢有限公司”。記者通過天眼查發(fā)現(xiàn)，該公司經(jīng)營范圍包括教育咨詢（不含中小學(xué)文化類教育培訓(xùn)），文化藝術(shù)交流策劃等。
極目新聞記者在兩天內(nèi)多個時間段撥打公司法人代表的電話，均未接聽，短信留言未得到回復(fù)。而公司“法律顧問”接聽電話后，聽到記者表明身份，隨即掛斷了電話。截至昨日，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人始終未和記者聯(lián)系。
律師認(rèn)為協(xié)議無效
極目新聞記者注意到，該公司與小蔡簽署的合同中，設(shè)置了“以下適用于未成年”簽署身份信息一欄，已經(jīng)填寫了監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式和身份證號。“家長的身份信息和簽約方式是我自己代簽的，家長并不知情?！毙〔陶f。
針對蔡先生的退費訴求，湖北維力律師事務(wù)所吳勝利律師指出，我國《民法典》第十九條規(guī)定：“八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為”。
吳勝利律師認(rèn)為，根據(jù)以上規(guī)定，小蔡未滿十八周歲，且是在校學(xué)生，未能以自己的勞動收入為主要生活來源，因此依法屬于限制行為能力人。其報名參加學(xué)習(xí)課程需要支付學(xué)費，不是純獲利的行為，因此，其行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。如果家長簽字系未成年學(xué)生代簽，應(yīng)屬無效，雙方簽訂的《服務(wù)協(xié)議》亦無效。未成年學(xué)生的法定代理人可以請求全部或部分退還學(xué)費，或者向人民法院起訴解決。