昨天（6月15日）下午，市委書記肖亞非在市信訪局通過視頻接訪群眾，聽取群眾意見，察民情、聽民意、解民憂。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，始終把群眾的事放在心上，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，切實做好新形勢下人民信訪工作，用情用力為群眾解難題、辦實事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
在視頻信訪室，肖亞非先后接訪了望牛墩和高埗的四名信訪人，對于信訪人提出的學校路段擁堵、飲用水有異味、道路交通隱患、異味擾民等問題，逐一核實具體情況，并提出處理意見建議。針對望牛墩部分學校路段擁堵問題，肖亞非強調(diào)，望牛墩要以道路暢通為基礎(chǔ)，加強鎮(zhèn)內(nèi)交通規(guī)劃，通過錯峰放學、加強相關(guān)路段交通管理疏導、提高路面見警率等措施，確保上下學等高峰期間道路暢通有序。同時，要舉一反三，全面梳理鎮(zhèn)內(nèi)交通堵點，著力解決群眾關(guān)心的問題。
針對信訪人提出的飲用水有異味的問題，肖亞非指出，飲用水安全直接關(guān)系到人民群眾的生命健康，望牛墩要高度重視，積極與群眾溝通，對有問題的水管進行更換處理，切實解決群眾合理訴求，并加強日常水質(zhì)檢測，定期組織儲水池清潔，徹底消除風險隱患。
針對高埗的信訪人提出的道路交通隱患問題，在聽取了高埗鎮(zhèn)的情況匯報后，肖亞非表示，將會在今年徹底解決該交通隱患。他強調(diào)，市、鎮(zhèn)兩級要重視類似的信訪案件，要結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，全面梳理和整治全市的道路安全隱患。
針對異味擾民問題，肖亞非強調(diào)，環(huán)境就是民生，高埗要加強小區(qū)周邊的環(huán)境整治，嚴格管控“散亂污”企業(yè)可能存在的偷排現(xiàn)象，加大環(huán)境違法行為的處罰力度，同時要持之以恒地抓好環(huán)境整治，為群眾創(chuàng)造一個山清水秀、空氣清新的生產(chǎn)生活環(huán)境。
（記者 張忻玨 黃文?。?/p>