地球上最富裕的兩個(gè)人,都在把更多精力聚焦在星辰大海。
馬斯克是這樣?,F(xiàn)在,57歲的貝佐斯也是這樣。
為了“擠”出更多時(shí)間,杰夫·貝佐斯,亞馬遜創(chuàng)始人、CEO,昨日公開(kāi)宣布:不再繼續(xù)擔(dān)任亞馬遜CEO。
但這并不是說(shuō)他要完全從亞馬遜“退休”,他依然會(huì)以亞馬遜董事會(huì)執(zhí)行主席身份,繼續(xù)參與重要決策,而且依然在亞馬遜持股10%。
而貝佐斯自述,要讓位CEO的關(guān)鍵原因在于:希望更加關(guān)注貝佐斯地球基金、航天公司藍(lán)色起源、《華盛頓郵報(bào)》和亞馬遜Day 1基金等。
至于接班人,貝佐斯也有欽定——
安迪·賈西 (Andy Jassy),現(xiàn)年53歲。
這是他的多年親密戰(zhàn)友、好兄弟、亞馬遜24年老將,也是亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)AWS的開(kāi)創(chuàng)者及CEO。
安迪·賈西也是眾所周知的暴脾氣和狠角色,云計(jì)算大戰(zhàn)時(shí),微軟、甲骨文都是他炮轟過(guò)的友商。
不過(guò)即便如此,能力有口皆碑。所以消息一出,亞馬遜現(xiàn)在在云計(jì)算的兩大友商,微軟和谷歌,都發(fā)來(lái)賀電。
微軟CEO納德拉說(shuō),德配其位,明智之選。
谷歌母公司Alphabet CEO 皮猜則表示:恭喜兩位都踏上新征程。
當(dāng)然,這也是接班人之間的賀電。在亞馬遜貝佐斯之前,微軟和谷歌,也都完成了創(chuàng)始人讓位、退居幕后的交接班。
貝佐斯如何解釋退位?
按照貝佐斯和亞馬遜風(fēng)格,以及可能為了防止外界瞎猜,貝佐斯親自寫(xiě)了一封公開(kāi)信。
信不算長(zhǎng),核心說(shuō)了三大點(diǎn):
第一,退位,欽點(diǎn)接班人。
第二,自述27年來(lái)在亞馬遜的功過(guò)。
第三,解釋退位后干啥。
首先,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,我要退位,接班人是安迪:我非常興奮地宣布,在這個(gè)第三季度,我將轉(zhuǎn)任亞馬遜董事會(huì)執(zhí)行主席,安迪·賈西將成為CEO。
安迪在公司內(nèi)部很有名,他在亞馬遜的時(shí)間幾乎和我一樣長(zhǎng)。他將是一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)人,我對(duì)他充滿信心。
其次,借著退位,自述下功過(guò)和自豪之處,原文如下:這段旅程(亞馬遜)大約始于27年前。當(dāng)時(shí),“亞馬遜”只是一個(gè)想法,并沒(méi)有名字。那時(shí)候我被問(wèn)得最多的問(wèn)題,便是“什么是互聯(lián)網(wǎng)”。幸運(yùn)的是,現(xiàn)在我們不必再解釋這個(gè)問(wèn)題。
現(xiàn)如今,我們擁有130萬(wàn)名有才華、敬業(yè)的員工,為數(shù)億客戶和企業(yè)服務(wù),并被公認(rèn)為世界上最成功的公司之一。
這是怎么做到的?發(fā)明。
發(fā)明是我們成功的根源。我們一起做過(guò)很多瘋狂的事,然后又把它們變成一種常態(tài)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
我們率先推出了客戶評(píng)論、一鍵點(diǎn)擊、個(gè)性化推薦、Prime超快發(fā)貨、輕松購(gòu)物( Just Walk Out)、氣候承諾、Kindle、Alexa、Marketplace、基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算、職業(yè)選擇等等。
如果你做對(duì)了,那么這個(gè)發(fā)明在幾年后,就會(huì)變成一種常態(tài)。人們會(huì)對(duì)此習(xí)慣,而這恰恰是發(fā)明家能得到的最大贊譽(yù)。
我不知道還有哪家公司的發(fā)明記錄能像亞馬遜一樣好,我相信我們現(xiàn)在是最有創(chuàng)造力的時(shí)候。
隨著亞馬遜規(guī)模的擴(kuò)大,我們決定利用亞馬遜的規(guī)模和范圍,來(lái)領(lǐng)導(dǎo)重要的社會(huì)問(wèn)題。
以?xún)蓚€(gè)具有較大影響的事情為例:15美元最低工資和氣候承諾。在這兩個(gè)例子中,我們都確保了(行業(yè))領(lǐng)先的地位,而后要求其他人和我們一起行動(dòng)。其他大公司也在向我們靠攏。我希望你也為此感到驕傲。
我覺(jué)得我的工作很有意義,也很有趣。我可以和最聰明、最有才華、最有創(chuàng)意的隊(duì)友一起工作。在順境時(shí),你們一直很謙虛。在困難的時(shí)候,你們一直堅(jiān)強(qiáng)地支持著我,給彼此帶來(lái)歡笑。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作是一件很快樂(lè)的事情。
最后,貝佐斯簡(jiǎn)單解釋了退位思考和后續(xù)重心所在:雖然我還會(huì)繼續(xù)留在辦公室中,但這種轉(zhuǎn)變也讓我感到興奮。數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的客戶需要我們的服務(wù),超過(guò)一百萬(wàn)的雇員需要我們維持生計(jì)。作為亞馬遜的首席執(zhí)行官,這是一項(xiàng)沉重的責(zé)任,也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。當(dāng)你有這樣的責(zé)任時(shí),很難把注意力放在其他事情上。
作為亞馬遜的執(zhí)行主席,我將繼續(xù)參與它的重要項(xiàng)目,但也有時(shí)間和精力關(guān)注Day 1基金、貝佐斯地球基金、藍(lán)色起源、《華盛頓郵報(bào)》以及我的其他愛(ài)好。
我從來(lái)沒(méi)有這么精力充沛過(guò),這不是退休的問(wèn)題。我對(duì)這些組織能夠產(chǎn)生的影響充滿熱情。
亞馬遜對(duì)未來(lái)的定位是再好不過(guò)了。我們正在全力以赴,正如世界需要我們那樣。我們正在醞釀的事情將繼續(xù)讓人驚訝。我們?yōu)閭€(gè)人和企業(yè)提供服務(wù),我們開(kāi)創(chuàng)了兩個(gè)完整的行業(yè)和一類(lèi)全新的設(shè)備。
從機(jī)器學(xué)習(xí)到物流,我們都是各個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。如果亞馬遜人的想法還需要一種新的機(jī)構(gòu)技能,我們有足夠的靈活性和耐心去學(xué)習(xí)。
繼續(xù)發(fā)明,不要在最初的想法看起來(lái)很瘋狂時(shí)感到絕望。讓好奇心成為你的指南針?,F(xiàn)在還是Day 1。
需要說(shuō)明的是,貝佐斯選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)退位,也可能有業(yè)務(wù)和營(yíng)收方面的考量。
今天是亞馬遜第四季度財(cái)報(bào)日,亞馬遜季度營(yíng)收首次突破1000億美元大關(guān)。
而且第一功臣正是接班人安迪,在其領(lǐng)導(dǎo)下AWS第四季度營(yíng)收增長(zhǎng)了28%。
截至2020年10月,亞馬遜約52%的運(yùn)營(yíng)收入來(lái)自AWS——亞馬遜第一主營(yíng)業(yè)務(wù),已不再是起家的電商了。
所以之前,對(duì)于亞馬遜的交接班,外界還有過(guò)電商負(fù)責(zé)人的猜想,畢竟電商才是核心業(yè)務(wù)。
但現(xiàn)在,貝佐斯用官宣給出了答案。
貝佐斯欽定的接班人有何特別之處?
接班人安迪·賈西是誰(shuí)?
在貝佐斯讓位消息官宣后,不少媒體都給出了這樣的標(biāo)題。
安迪·賈西
Andy Jassy,安迪·賈西,1968年出生的匈牙利血統(tǒng)猶太人,現(xiàn)年53歲,僅比貝佐斯小4歲。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
本科學(xué)于哈佛大學(xué),畢業(yè)后干過(guò)一段時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理,后來(lái)回爐哈佛取得MBA學(xué)位,并于1997年加入亞馬遜,職位是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
其后在亞馬遜一待就是24年。正如貝佐斯所述,安迪“在亞馬遜的時(shí)間幾乎和他一樣長(zhǎng)”,也是貝佐斯最信任的副手之一。
但安迪的核心功績(jī),是亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)AWS。
2003年,安迪在亞馬遜創(chuàng)立的AWS,成立之初,團(tuán)隊(duì)僅有57人。當(dāng)時(shí)的AWS對(duì)于亞馬遜來(lái)講,可以說(shuō)是一個(gè)微不足道的“副業(yè)”。
后來(lái),安迪撰寫(xiě)了成為AWS商業(yè)計(jì)劃的原始文件,并于2006年從AWS 的高級(jí)副總裁晉升為 CEO。
在AWS發(fā)展過(guò)程中,安迪寸土必爭(zhēng),并不像一個(gè)好脾氣的職業(yè)經(jīng)理人。
路透社評(píng)價(jià)安迪:“以了解技術(shù)細(xì)節(jié)而聞名”,并且因?yàn)榧坠俏暮臀④浽阡N(xiāo)售額上處于優(yōu)勢(shì),就時(shí)常炮轟這兩家不行。
不過(guò),在安迪的領(lǐng)導(dǎo)之下,亞馬遜的云業(yè)務(wù)已經(jīng)簽下了許多主要的大客戶,包括威瑞森(Verizon)、麥當(dāng)勞和霍尼韋爾。
時(shí)至今日,AWS已經(jīng)發(fā)展成為占亞馬遜運(yùn)營(yíng)收入52%的重要業(yè)務(wù)。
所以也有評(píng)價(jià)說(shuō),亞馬遜現(xiàn)在已不再是一家電子商務(wù)為主業(yè)的公司了。而任命安迪接班貝佐斯,也凸顯了云服務(wù)對(duì)于亞馬遜未來(lái)的重要性。
實(shí)際上,更早之前,對(duì)于誰(shuí)可以在亞馬遜接班貝佐斯,外面不是沒(méi)有過(guò)猜測(cè)。
安迪之外,負(fù)責(zé)全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)的CEO杰夫 · 威爾(Jeff Wilke),也是大熱人選。
很早之前,貝佐斯便專(zhuān)門(mén)為這兩大業(yè)務(wù)設(shè)立了CEO,并且由他們直接來(lái)匯報(bào)。
然而沒(méi)想到,去年8月,52歲的杰夫 · 威爾被證實(shí)將在今年年初退休。
即現(xiàn)在,兩位候選者,一位官宣上位,一位以退休名義離開(kāi)。
聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像微軟交接班時(shí),納德拉和陸奇發(fā)生過(guò)的故事。
貝佐斯的亞馬遜遺產(chǎn),以及“雙面”人生
隨著貝佐斯的退位,其帶給亞馬遜的遺產(chǎn)也開(kāi)始被盤(pán)點(diǎn)。
自貝佐斯創(chuàng)辦亞馬遜以來(lái),27年時(shí)光已過(guò),一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,成為了全球舉足輕重的巨頭。
1994年7月16日,時(shí)年31歲的貝佐斯,辭去對(duì)沖基金副總裁的工作,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
最初的亞馬遜,從一家網(wǎng)絡(luò)書(shū)店Cadabra起手,隨后出于“A”字頭排序優(yōu)勢(shì)考慮,將公司更名為Amazon。
1997年開(kāi)始,亞馬遜上市,代碼AMZN,成為全美最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商,至今地位無(wú)人可撼動(dòng)。
不過(guò),正如貝佐斯在公開(kāi)信中所說(shuō),20多年來(lái),亞馬遜早已經(jīng)不是單純的電商,而是將觸角延伸到了云服務(wù)、無(wú)人商店等“黑科技”。
貝佐斯本人,更是逐步將重心逐漸向“實(shí)現(xiàn)童年夢(mèng)想”傾斜——專(zhuān)注于星辰大海。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
而這,也是他卸任亞馬遜CEO后將重點(diǎn)關(guān)注的事業(yè)。
核心與他成立的Blue Origin (藍(lán)色起源)公司有關(guān)。
貝佐斯談過(guò)藍(lán)色起源的使命——提高太空旅行的安全性并降低其成本。
此前,該公司正在研制亞軌道和軌道飛船,并在2012年成功測(cè)試一種與阿波羅飛船和神舟飛船都不同的載人飛船逃生系統(tǒng)。
目前,藍(lán)色起源正在研制火箭助推器、回收船模型,并預(yù)計(jì)在新格倫火箭項(xiàng)目上花費(fèi)超25億美元,計(jì)劃于今年開(kāi)始發(fā)射這種火箭。
雖然沒(méi)有說(shuō)過(guò)“這個(gè)星球不配我死”的話,但與馬斯克想成為“火星人”一樣,貝佐斯或許同樣希望余生在太空度過(guò)。
除了“藍(lán)色起源”之外,2019年4月,亞馬遜還宣布資助并部署一個(gè)名為“科伊伯項(xiàng)目”(Kuiper Systems)的大型寬帶衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,類(lèi)似于馬斯克的“星鏈”(Starlinks)。
但對(duì)于貝佐斯的亞馬遜遺產(chǎn),在退位之際,被談?wù)撟疃嗟牟皇请娮訒?shū)“代名詞”Kindle、語(yǔ)音助手Alexa、無(wú)人商店Amazon Go……
而是貝佐斯的理念、價(jià)值主張和文化。
可以歸結(jié)出影響最廣的十條:
第一,關(guān)注“不變的”比關(guān)注“變化的”更本質(zhì)。貝佐斯每年給投資者寫(xiě)公開(kāi)信,第一封至今都在強(qiáng)調(diào)不變的核心。
第二,不關(guān)注短期股價(jià),如果因?yàn)橐粋€(gè)月內(nèi)上漲30%而高興,也會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)月跌30%而失落,關(guān)注長(zhǎng)期價(jià)值甚于短期股價(jià)。貝佐斯不以股價(jià)波動(dòng)做決定。無(wú)論股價(jià)上漲或下跌多少,都不以此影響自己的判斷。在這種理念下,亞馬遜敢于重倉(cāng)自建物流,敢于開(kāi)創(chuàng)云計(jì)算等當(dāng)年看來(lái)“不務(wù)正業(yè)”的業(yè)務(wù)。
第三,貝佐斯和亞馬遜是“Day 1”文化的知名開(kāi)創(chuàng)者,始終保持第一天創(chuàng)業(yè)的精神。后來(lái)滴滴和字節(jié)跳動(dòng),都學(xué)習(xí)這種文化,并融入到了自己的組織文化中。
第四,貝佐斯堅(jiān)持每天睡夠8小時(shí),不會(huì)安排10點(diǎn)前的會(huì)議,并在午餐前安排“高智商”會(huì)議,每天下午5點(diǎn)前就把該做完的決定都做完。(不過(guò)并不意味著亞馬遜沒(méi)有996)
第五,對(duì)用戶的“癡迷”。貝佐斯的郵箱jeff@amazon.com是對(duì)外公開(kāi)的,他會(huì)親自查看用戶發(fā)來(lái)的投訴郵件,然后轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的負(fù)責(zé)高管,留言只有一個(gè)問(wèn)號(hào)“?”。
第六,每次開(kāi)會(huì),貝佐斯會(huì)在會(huì)議室中放一把空椅子,促使高管們?cè)谧鰶Q定的同時(shí),也思考它們對(duì)用戶的影響。
第七,重視基礎(chǔ)研發(fā)。提倡專(zhuān)利的同時(shí),淘汰過(guò)時(shí)技術(shù)。貝佐斯自己擁有亞馬遜的數(shù)十項(xiàng)專(zhuān)利,同時(shí)亞馬遜致力于淘汰過(guò)時(shí)的技術(shù),放棄專(zhuān)利申請(qǐng)的比例也比其他公司高。
第八,反對(duì)開(kāi)會(huì)PPT。貝佐斯開(kāi)會(huì)前,要求主持人寫(xiě)一份不超過(guò)6頁(yè)的文檔備忘錄,會(huì)議人數(shù)不超過(guò)“兩個(gè)披薩”(指兩個(gè)披薩能喂飽的人數(shù))。會(huì)議開(kāi)始前,每個(gè)人都會(huì)默讀一遍備忘錄。這使得會(huì)議更加高效。
第九,失敗與創(chuàng)新不可分割。貝佐斯認(rèn)為,失敗同樣分好壞,如果發(fā)明了一種新產(chǎn)品或服務(wù),結(jié)果用不上,這是好的失敗;但如果新建了個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,結(jié)果執(zhí)行得不好,那就是糟糕的失敗。
第十,提倡節(jié)儉。把公司專(zhuān)注度集中在客戶服務(wù)和創(chuàng)新上,甚至用節(jié)儉驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,開(kāi)辟新路徑不需要奢華的條件。
當(dāng)然,貝佐斯在最近幾年也毀譽(yù)參半,爭(zhēng)議不斷。
最大的花邊新聞就是出軌離婚案。
2019年以來(lái),貝佐斯因?yàn)槌鲕?、離婚的消息一直連綿不絕,“幾乎成了小報(bào)的??汀薄?/p>
與貝佐斯一同畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)的麥肯齊(MacKenzie),是他共同白手起家創(chuàng)業(yè)的妻子,1994年貝佐斯辭職創(chuàng)業(yè)之際,麥肯齊也成為亞馬遜最早的員工之一。
最終卻因貝佐斯出軌,兩人分道揚(yáng)鑣。
此外,還有壓榨打工人、縮短薪水和休息時(shí)間等等負(fù)面新聞。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
比如據(jù)路透社報(bào)道,在新冠疫情期間,相比于實(shí)體店關(guān)門(mén),亞馬遜卻選擇招募了超過(guò)40萬(wàn)的員工,來(lái)運(yùn)送日用品和醫(yī)療用品。這導(dǎo)致接近20000名亞馬遜員工感染新冠病毒。
……
總之,57歲卸任亞馬遜CEO的貝佐斯,并非以完人謝幕。
他是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者,是電商起家的首富,一度擁有愛(ài)妻狂魔和把員工當(dāng)兄弟的人設(shè)……
但上述一切正面的評(píng)價(jià),并沒(méi)有持續(xù)到退居二線的時(shí)候。
這就是杰夫·貝佐斯。