“城市之夜”2021年?yáng)|莞城市管理文化匯演現(xiàn)場(chǎng)，“繡匠藝術(shù)團(tuán)”表演開場(chǎng)舞《清新每一天》。受訪者供圖
環(huán)衛(wèi)工人從大街登上舞臺(tái)，園林工作從綠地走向臺(tái)前，1月15日晚上8時(shí)，“城市之夜”2021年?yáng)|莞城市管理文化匯演在歌舞聲拉開了帷幕。
匯演以“繡匠一日”時(shí)間線作為主線，分為“東莞晨光”“活力東莞”“品質(zhì)東莞”“休閑東莞”“璀璨東莞”五個(gè)篇章，真實(shí)還原了“繡匠”一日工作的開始。來自東莞東莞市城管系統(tǒng)的環(huán)衛(wèi)、園林、燃?xì)馊笮袠I(yè)從業(yè)人員組建的東莞城管“繡匠藝術(shù)團(tuán)”送上成團(tuán)來的首次演出。
城管人不僅載歌載舞等“十八般武藝”齊全，在城市“繡花”上也管理有道。一連串的文藝表演中，東莞城市管理者一年的點(diǎn)滴故事展現(xiàn)其中。
實(shí)干“繡匠” 創(chuàng)新建立“五件套”機(jī)制
開場(chǎng)快閃舞蹈《清新每一天》以環(huán)衛(wèi)工人的視角開啟了東莞的一天。小品《游東莞》以《越聽越開心》節(jié)目人物牛田玉、王曉紅為原型，在東莞一日游中，將“潔凈東莞”“公廁革命”“千景繡東莞”等城市管理工作有機(jī)融合，讓大家在笑聲中感受體會(huì)城市管理工作。
舞臺(tái)上，掌聲陣陣；舞臺(tái)之外，東莞的街道、公園也獲得市民的連連稱贊。四色垃圾桶整齊擺放在小區(qū)，趣味游戲挑戰(zhàn)垃圾分類小知識(shí)，走在東莞的鎮(zhèn)街、社區(qū)，平均一天3場(chǎng)的垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng)漸入人心。
垃圾分類管理先從源頭抓起，出臺(tái)有害垃圾標(biāo)準(zhǔn)指引，動(dòng)員引導(dǎo)廣大企業(yè)減少過度包裝，啟動(dòng)住宅小區(qū)樓層撤桶、收集點(diǎn)改造及定時(shí)定點(diǎn)投放等方面率先整治。從垃圾桶到升級(jí)改造的的300座轉(zhuǎn)運(yùn)站，推行“桶車同色”“標(biāo)志區(qū)別”的分類運(yùn)輸，嚴(yán)禁混裝混運(yùn)。在垃圾分類末端方面，如今已建成4座環(huán)保熱電廠、2座廚余垃圾處理廠、1個(gè)有害垃圾收貯分揀中心和41個(gè)就地處理設(shè)備，東莞生活垃圾無害化處理率已達(dá)100%。
目前，東莞全市公共機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)垃圾分類全覆蓋，松山湖、濱海灣、莞城街道基本建成垃圾分類示范片區(qū)，東城、南城、萬江街道均開展了轄區(qū)內(nèi)30%社區(qū)的垃圾分類，28個(gè)鎮(zhèn)均建設(shè)了一批垃圾分類示范點(diǎn)。
羅漢松與泰山石的搭配，坐標(biāo)在東莞市圖書館前轉(zhuǎn)角綠地的“博德”主題街頭小景，吸引了往來讀者的關(guān)注；以小葉紫薇作為植物主景，結(jié)合棋盤小品和游步徑打造的小景在地鐵鴻福站D出口引不少乘客駐足。越來越多的街頭小景觀在東莞市民身邊出現(xiàn)，精致的綠化造型讓城市多了一分品質(zhì)。
今年以來，東莞開展“千景繡東莞”專項(xiàng)行動(dòng)，已建設(shè)或升級(jí)改造1157個(gè)街頭小景，用“一景一故事”串珠成鏈，繡出美麗東莞。
不僅增添了街頭小景，會(huì)唱歌的公廁、形似美術(shù)館的公廁、不用一滴水的公廁等也引來市民打卡。在中心廣場(chǎng)的一座灰色主題公廁前，王女士告訴記者：“沒有異味、紙巾夠用、地上也很干凈，我覺得算得上星級(jí)廁所?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前東莞共有星級(jí)廁所84座，今年已完成升級(jí)改造公廁564座。
在最近一段時(shí)間，部分市民發(fā)現(xiàn)自家的燃?xì)馄可隙嗔艘粋€(gè)二維碼，掃描后發(fā)現(xiàn)這是燃?xì)馄康摹吧矸葑C”。掃一掃，消費(fèi)者就可以了解氣瓶的號(hào)碼，包括氣瓶充裝單位、氣瓶目前狀態(tài)是否正常、氣瓶規(guī)格等信息，它的“身世”全都一清二楚。這是去年年底東莞城管推出的新舉措，為了確保用氣安全，東莞城管今年以來開展打“黑氣”專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員6.78萬人次，暫扣“黑氣”瓶（罐）約7.96萬個(gè)。
市民看到的實(shí)實(shí)在在的變化，只是今年城管工作的一隅。今年以來，東莞城管在全省創(chuàng)新提出城市精細(xì)化管理“五件套”機(jī)制，即“行走東莞”“潔凈東莞指數(shù)測(cè)評(píng)”“紅黑榜”“潔凈城市活動(dòng)日”“潔凈東莞·城市論壇”。
暖心“繡匠” 全面推進(jìn)城市品質(zhì)和內(nèi)涵
在市民不容易察覺到的地方，同樣有東莞城市管理人的腳印。推動(dòng)成立余泥渣土處置協(xié)會(huì)、推進(jìn)違建治理和泥頭車專項(xiàng)整治、推動(dòng)城市管理法規(guī)體系建設(shè)等也在不斷發(fā)生著變化。
東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過“行走東莞”發(fā)現(xiàn)問題、以“潔凈東莞指數(shù)測(cè)評(píng)”量化考核、以“紅黑榜”曬美亮丑、以“潔凈城市活動(dòng)日”實(shí)施精準(zhǔn)整改、以“潔凈東莞·城市論壇”進(jìn)行總結(jié)發(fā)布、問政獻(xiàn)言，解決城市精細(xì)化管理的“最后一公里”，不斷豐富完善城市精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
數(shù)據(jù)顯示，截至2020年11月，東莞市四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行走約14.6萬次，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，發(fā)布潔凈東莞指數(shù)測(cè)評(píng)11次，舉辦城市論壇6次，潔凈城市活動(dòng)日10次，市民對(duì)城市管理問題整改效率滿意度達(dá)91%。
上周二，2020年12月東莞全市“潔凈東莞指數(shù)測(cè)評(píng)”及紅黑榜情況發(fā)布，這也是該項(xiàng)目一年來的最后一場(chǎng)測(cè)評(píng)。散落垃圾清潔、亂拉亂掛、亂寫亂貼整治的監(jiān)督活動(dòng)開進(jìn)了多個(gè)鎮(zhèn)街，第一把手直面群眾回復(fù)城市管理相關(guān)情況。
這一方式正是東莞市城市管理綜合執(zhí)法局近期通過縱、橫兩條線開展“深調(diào)研”活動(dòng)的表現(xiàn)之一。橫向即全市的各鎮(zhèn)街各分局?？v向即城管領(lǐng)域涉及的園林綠化、環(huán)衛(wèi)保潔、市政設(shè)施等各業(yè)務(wù)條線，從內(nèi)到外，自下而上達(dá)成系統(tǒng)內(nèi)的暢通。調(diào)研采用線上線下相結(jié)合的形式，廣泛征求市民群眾關(guān)于城市管理方面的意見建議，為市民送上暖心城管服務(wù)。
東莞市城管委辦主任、市城市管理綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)郭懷晉表示，后續(xù)東莞全市城管系統(tǒng)將堅(jiān)持推動(dòng)城市管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和信息化、職能化的工作方向，以群眾滿意度作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞群眾幸福感、獲得感，扎扎實(shí)實(shí)干事。
今年開始，東莞城管局還將開展全市城管工作群眾知曉度、滿意度調(diào)查，并作為專項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，群眾滿不滿意將是未來衡量城管工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
以群眾滿意度為城市管理的理念，法治化規(guī)范化、信息化智慧化是城市管理的“雙輪驅(qū)動(dòng)”。接下來，東莞城市管理將進(jìn)入2021年的“全面推進(jìn)年”，主要任務(wù)是編制大辭典，保障精細(xì)管理有章可循；家底大盤點(diǎn)，推動(dòng)城市家具提檔升級(jí)；執(zhí)法法治化，支撐城管工作規(guī)范有序；借力信息化，建設(shè)業(yè)務(wù)管理智能化；打造示范點(diǎn)，探索可復(fù)制可推廣經(jīng)驗(yàn)；考核全覆蓋，實(shí)現(xiàn)全域環(huán)境潔凈有序。
以全面推進(jìn)為起點(diǎn)，第二年重點(diǎn)深化、第三年鞏固完善、第四年美麗蝶變、第五年?duì)巹?chuàng)一流的發(fā)展道路。后續(xù)，東莞城管將通過美化城市環(huán)境，提升城市品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“一年一大步、三年上臺(tái)階，五年見新城”工作目標(biāo)，讓城市更有品質(zhì)、更有溫度。
數(shù)讀2020東莞城管
完成升級(jí)改造564座公廁。三年來，累計(jì)建設(shè)及升級(jí)改造公共廁所1715座（含84座“星級(jí)公廁”）。升級(jí)改造300座生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。
完成72條城市品質(zhì)示范路建設(shè)，總長(zhǎng)度為118.4公里，形成試點(diǎn)效應(yīng)，全面提升城市道路品質(zhì)。
建成19個(gè)建筑垃圾資源化處理項(xiàng)目，每年新增處理能力619萬立方米。
截至2020年11月，全市治理違法建設(shè)面積約3262.57萬平方米（2020年治理目標(biāo)為2900萬平方米），在全省排名第3位，連續(xù)三年提前完成省下達(dá)的違法建設(shè)治理任務(wù)。
查處違法車輛3096輛，立案查處污染路面及非法傾倒行為982宗，有效打擊泥頭車超載超限、無密閉運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為。
開展打“黑氣”專項(xiàng)整治，共出動(dòng)執(zhí)法人員6.78萬人次，暫扣“黑氣”瓶（罐）約7.96萬個(gè)。
開展了1000多場(chǎng)次垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)生活垃圾分類進(jìn)小區(qū)、學(xué)校、村組、機(jī)關(guān)和企業(yè)的“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)。
【記者】李玲玉