近日，市殘聯(lián)對南城街道的36名殘疾人居家康復(fù)服務(wù)試點(diǎn)的康復(fù)對象開展?jié)M意度調(diào)查工作，其中25名采取入戶訪談的形式，11名采取電話訪談的形式，全面收集康復(fù)對象的意見和建議。
在元美、宏圖、鴻福等社區(qū)，市殘聯(lián)、市康復(fù)醫(yī)院、市康復(fù)醫(yī)院評殘中心及社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)中心等部門組成調(diào)查小組，利用兩天時間，來到康復(fù)對象家中，了解他們的生活現(xiàn)狀、康復(fù)情況，廣泛聽取和收集他們的意見與建議，并就集中服務(wù)、服務(wù)頻次、服務(wù)評價等方面與康復(fù)對象及其家人進(jìn)行了深入交流與探討。
▲張小林一行到康復(fù)對象家中進(jìn)行訪談
當(dāng)?shù)弥櫢Ｉ鐓^(qū)的一名康復(fù)對象的態(tài)度比較消極時，調(diào)查組一行耐心引導(dǎo)，反復(fù)叮囑，解讀政策，推廣殘疾人居家康復(fù)服務(wù)與內(nèi)容，鼓勵他勇敢面對生活，不能因一時的困境而放棄康復(fù)機(jī)會，相信政府，樹立信心。
本次調(diào)查對于掌握殘疾人的居家康復(fù)服務(wù)工作現(xiàn)狀，形成工作特色，以提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化、個性化的康復(fù)服務(wù)，為今后在大城區(qū)或全市推廣殘疾人居家康復(fù)服務(wù)提供必要經(jīng)驗(yàn)做法與借鑒。
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