試運(yùn)行期間,松山湖市民中心在特色服務(wù)專區(qū)設(shè)置了2個(gè)住房公積金專窗,辦理公積金業(yè)務(wù)55項(xiàng)。得知住房公積金業(yè)務(wù)可在松山湖辦理的園區(qū)市民,早早地來到這里辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。窗口人員熟練的業(yè)務(wù)技能以及快捷、周到的服務(wù),讓他們留下了深刻印象。
市民白先生:“我辦理過多次公積金業(yè)務(wù),都是在市里辦理的,距離比較遠(yuǎn),有些不方便。這次花了約15分鐘就搞定,非常方便,工作人員服務(wù)態(tài)度非常好,辦理業(yè)務(wù)也非常熟練和快捷?!?/p>
市民梁先生:“剛好在網(wǎng)上看到可以預(yù)約,我就預(yù)約過來辦理業(yè)務(wù)了。工作人員的服務(wù)熱情又周到,我的業(yè)務(wù)很快就辦理完畢?!?/p>
據(jù)介紹,松山湖市民中心住房公積金業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)于10月7日正式上線,綜合窗口增加受理公積金業(yè)務(wù)范圍,受理業(yè)務(wù)23項(xiàng)。屆時(shí),市民可在松山湖市民中心綜合窗口、住房公積金專窗辦理公積金政策咨詢、繳存提取等業(yè)務(wù)。東莞住房公積金業(yè)務(wù)入駐松山湖市民中心,再次推動(dòng)了園區(qū)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同辦理的嘗試和突破,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率,深化“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)改革。
松山湖社會(huì)事務(wù)局局長(zhǎng)盧智文:“公積金業(yè)務(wù)在園區(qū)開辦了窗口以后,增加我們服務(wù)的功能,同時(shí)給市民提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的辦理窗口,從而使一站式服務(wù)更完善、更加便捷,助力‘放管服’改革向縱深推進(jìn)?!?/p>
前往松山湖市民中心辦理公積金業(yè)務(wù)的市民,可通過“i莞家”微信公眾號(hào)或小程序、“松山湖市民中心”微信公眾號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約,服務(wù)時(shí)間:周一至周五9:00-12:00,14:00-17:30。
(記者 梁曉云 黃滿鴻)