東莞人口結(jié)構(gòu)特殊，年輕人多、外來人口多，基層治理是東莞進(jìn)入千萬人口特大城市必須邁過的一道坎，眼下，東莞堅持共建共治共享，正努力實現(xiàn)千萬人口與城市深度融合、共生共榮。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，東莞在細(xì)節(jié)處下功夫。今天的《飛越廣東·奮楫新時代》之《潮，東莞造》關(guān)注了東莞堅持共建共治共享，正努力實現(xiàn)千萬人口與城市深度融合、共生共榮。
直播通過二手房東變身“樓棟長”和村有“和事佬”調(diào)解員的兩個小故事，帶大家了解東莞在面對城市人口共生共榮的難題時是如何使出的新招奇招，激活社會治理“神經(jīng)末梢”。
二手房東變身“樓棟長” 社會治理出新招
在東莞，如果看到有人手握一大把密密麻麻的鑰匙串，你肯定以為他是一個已經(jīng)“登上人生巔峰”的房東，但其實還真不一定，因為他也有可能是一個身穿“藍(lán)馬甲”的“樓棟長”。以“智網(wǎng)工程”為抓手，黃江鎮(zhèn)在東莞首創(chuàng)“樓棟長”管理模式，延伸了網(wǎng)格管理，讓“租”你平安落到實處。
東莞市黃江鎮(zhèn)梅塘社區(qū)樓棟長李涵：“我叫李涵，湖南岳陽人，來東莞已經(jīng)12年了。2015年，我轉(zhuǎn)行做了一名二手房東。現(xiàn)在，大家都叫我‘樓棟長’。這個是我們出租屋樓棟長信息公示欄，上面有我們警長電話、網(wǎng)格員電話、樓棟長電話，還有一個出租屋星級評定，我們這個是五星級?！?/p>
做得好升星，做不好則降星。掛牌、亮星，既展示了出租屋的“臉面”，也倒逼“樓棟長”提高管理的積極性，從過去的“懶得管”轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的“我要管”。為了 “五星”評級，“樓棟長”每天都會盡心盡力地檢查出租屋的衛(wèi)生、消防設(shè)施、用電安全等。環(huán)境好了，更安全了，出租屋評級就高，租客都愿意來，收入自然也就高了。
眼下，黃江鎮(zhèn)9000多棟出租屋的6735名房東已經(jīng)升級成為“樓棟長”，黃江鎮(zhèn)“租”你平安出租屋管理模式也已經(jīng)成為東莞市域社會治理現(xiàn)代化的一手“硬招”，東莞市通過政府賦能、制度保障、匯聚“民力”，延伸基層治理觸角，構(gòu)建共建共治共享同心圓。
村有“和事佬” 調(diào)出和諧好社會
東莞人口多，社會結(jié)構(gòu)復(fù)雜，“清官難斷家務(wù)事”，左鄰右舍有了矛盾糾紛，或者是在生活工作當(dāng)中有了一些煩心事，該怎么辦呢？如何最大限度地把矛盾和糾紛化解在基層？東莞給出的辦法就是找“和事佬”。不過，他們可不是遇事和稀泥，而是努力解決真問題。
東莞市麻涌鎮(zhèn)漳澎村張穗增個人調(diào)解工作室主任張穗增：“我們村是東莞人口第一村，單單本地戶籍人口就有一萬四千七百多人，大家彼此之間不是親戚就是朋友，是典型的‘熟人社會’，平時發(fā)生點矛盾糾紛，就需要我這個“和事佬”來調(diào)解。公心、誠心、耐心，是我12年調(diào)解工作總結(jié)出來的三大法寶，平時不忙的時候，我總是喜歡到街頭巷尾到處走一走，和街坊們聊聊天。通過聊天，掌握大家的想法和實際需求。小事不出村，矛盾不上交?；鶎蛹m紛基層化解，就是我的工作追求?！?/p>
除了有8000多個像張穗增這樣的人民調(diào)解員之外，東莞正逐漸形成調(diào)解工作大格局，在全省率先培育成立東莞市調(diào)解協(xié)會，全市現(xiàn)有人民調(diào)解委員會1172個、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解委員會248個、個人調(diào)解工作室65個、駐所調(diào)解工作室94個。東莞正在探索完善多元糾紛解決工作新機(jī)制，構(gòu)筑和諧穩(wěn)定“第一防線”，為“雙萬”城市推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展和千萬人口創(chuàng)造高品質(zhì)生活貢獻(xiàn)力量。
（記者 張小閱 鄧菲）