遇到緊急難題無(wú)法解決
怎么辦?
各鎮(zhèn)街市民需要心理服務(wù)
可以如何求助?
“ 不想活了,能幫嗎? 近日 12345熱線接到了一通特殊的電話 電話那頭的求助人王先生 帶著沮喪的語(yǔ)氣問(wèn)接線員 “不想活了,能幫嗎?” 熱線接到求助后 第一時(shí)間聯(lián)系到市民所在地(鳳崗) 多部門合力解決市民難題 接到市民王先生的求助來(lái)電后 12345熱線將該來(lái)電定為緊急工單 咨詢員征得市民同意后 轉(zhuǎn)到心理專席對(duì)其進(jìn)行開導(dǎo) 隨后聯(lián)絡(luò)到鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)其進(jìn)行救助 當(dāng)天下午兩點(diǎn)多的時(shí)候,我們接到市熱線中心的緊急工單,然后我們根據(jù)工單內(nèi)容,第一時(shí)間聯(lián)系公共服務(wù)辦,通知他們迅速處理。 ——鳳崗鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心 熱線工作人員卓新翔
鳳崗鎮(zhèn)公共服務(wù)辦 馬上聯(lián)系到求助人所在區(qū)域的社工 讓他們盡快找到求助人 安撫他的情緒 詢問(wèn)他最具體的位置,我們?nèi)サ降臅r(shí)候,跟他了解了一下情況,他的心情已經(jīng)較為平緩,也比較放松,我們也跟他進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的交流。 ——鳳崗鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站 三聯(lián)社工點(diǎn)社工曾翠華
經(jīng)了解得知 王先生自己一個(gè)人來(lái)鳳崗找工作 因沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入 目前身無(wú)分文、流浪街頭 已兩天沒(méi)有吃飯 王先生父母由于交通意外喪失勞動(dòng)能力 其是獨(dú)子,無(wú)親朋可給予幫助 雖然已找到一份有意向的工作 但由于沒(méi)有入職所需要的體檢費(fèi)用無(wú)法入職 王先生情緒激動(dòng) 多次表示如果沒(méi)有人幫他 他都不想活了 了解情況后 社工第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行緊急救助 為他提供食物和水等物資 并向鳳崗鎮(zhèn)公共服務(wù)辦提出申請(qǐng) 為求助人申請(qǐng)了一筆臨時(shí)救助金 我們?yōu)槠渖暾?qǐng)到了臨時(shí)救助金,并且?guī)?lái)了臨時(shí)救濟(jì)物資?,F(xiàn)在他本人已經(jīng)找到工作了,并且參加了體檢。 ——鳳崗鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站 三聯(lián)社工點(diǎn)社工曾翠華 在多部門的幫助下 王先生隨后成功在當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)入職工作 可以解決食宿問(wèn)題 “ 需要心理服務(wù),怎么辦? 事實(shí)上 東莞33個(gè)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)一級(jí) “粵心安”社會(huì)心理服務(wù)站(室) 目前已全部建成 并面向全市居民群眾開放 為居民群眾提供 心理健康宣傳教育和心理咨詢服務(wù) 鎮(zhèn)(街道)與高校專業(yè)心理教師 或心理咨詢專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作 開展普惠性、基礎(chǔ)性的心理健康服務(wù)和宣傳工作 “粵心安”是廣東省各地市 基層綜治中心社會(huì)心理服務(wù)站(室)的統(tǒng)一名稱
當(dāng)遇到心理問(wèn)題經(jīng)自我調(diào)適和親友幫助后仍未得到緩解,影響正常生活,應(yīng)盡早尋求幫助。 當(dāng)周圍的人出現(xiàn)明顯的心理行為問(wèn)題或懷疑某人精神異常時(shí),應(yīng)建議其盡早尋求幫助。 那究竟鎮(zhèn)街“粵心安”心理服務(wù)站(室)在哪? 要怎樣預(yù)約呢? 是否要收費(fèi)呢? 鎮(zhèn)街“粵心安”服務(wù)信息匯總 在以下片區(qū) 找到你居住或工作所在鎮(zhèn)街的“粵心安” 社會(huì)心理服務(wù)站(室)二維碼 打開手機(jī)微信掃一掃 或直接點(diǎn)擊二維碼進(jìn)行識(shí)別 就能看到相關(guān)服務(wù)信息 可直接電話咨詢,進(jìn)行預(yù)約哦 01 城區(qū)片區(qū) 城區(qū)片區(qū)包括莞城街道、東城街道、萬(wàn)江街道、南城街道、石碣鎮(zhèn)和高埗鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動(dòng)查看 ↓ 02 松山湖片區(qū) 松山湖片區(qū)包括松山湖園區(qū)、石龍鎮(zhèn)、寮步鎮(zhèn)、大嶺山鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)、石排鎮(zhèn)和茶山鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動(dòng)查看 ↓ 03 濱海灣片區(qū) 濱海灣片區(qū)包括長(zhǎng)安鎮(zhèn)、沙田鎮(zhèn)、虎門鎮(zhèn)和厚街鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動(dòng)查看 ↓ 04 水鄉(xiāng)新城片區(qū) 水鄉(xiāng)新城片區(qū)包括麻涌鎮(zhèn)、中堂鎮(zhèn)、望牛墩鎮(zhèn)、洪梅鎮(zhèn)和道滘鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動(dòng)查看 ↓ 05 東部產(chǎn)業(yè)園片區(qū) 東部產(chǎn)業(yè)園片區(qū)包括常平鎮(zhèn)、黃江鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、東坑鎮(zhèn)和企石鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動(dòng)查看 ↓ 06 東南臨深片區(qū) 東南臨深片區(qū)包括塘廈鎮(zhèn)、樟木頭鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)和清溪鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動(dòng)查看 ↓ 最后 還有一條重要熱線電話分享給大家 東莞市知音莞家心理關(guān)愛(ài)熱線 0769-88881111 有需要咨詢的居民可撥打關(guān)愛(ài)熱線