遇到緊急難題無法解決
怎么辦?
各鎮(zhèn)街市民需要心理服務
可以如何求助?
“ 不想活了,能幫嗎? 近日 12345熱線接到了一通特殊的電話 電話那頭的求助人王先生 帶著沮喪的語氣問接線員 “不想活了,能幫嗎?” 熱線接到求助后 第一時間聯系到市民所在地(鳳崗) 多部門合力解決市民難題 接到市民王先生的求助來電后 12345熱線將該來電定為緊急工單 咨詢員征得市民同意后 轉到心理專席對其進行開導 隨后聯絡到鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心對其進行救助 當天下午兩點多的時候,我們接到市熱線中心的緊急工單,然后我們根據工單內容,第一時間聯系公共服務辦,通知他們迅速處理。 ——鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心 熱線工作人員卓新翔
鳳崗鎮(zhèn)公共服務辦 馬上聯系到求助人所在區(qū)域的社工 讓他們盡快找到求助人 安撫他的情緒 詢問他最具體的位置,我們去到的時候,跟他了解了一下情況,他的心情已經較為平緩,也比較放松,我們也跟他進行了一個詳細的交流。 ——鳳崗鎮(zhèn)社會工作服務站 三聯社工點社工曾翠華
經了解得知 王先生自己一個人來鳳崗找工作 因沒有經濟收入 目前身無分文、流浪街頭 已兩天沒有吃飯 王先生父母由于交通意外喪失勞動能力 其是獨子,無親朋可給予幫助 雖然已找到一份有意向的工作 但由于沒有入職所需要的體檢費用無法入職 王先生情緒激動 多次表示如果沒有人幫他 他都不想活了 了解情況后 社工第一時間對其進行緊急救助 為他提供食物和水等物資 并向鳳崗鎮(zhèn)公共服務辦提出申請 為求助人申請了一筆臨時救助金 我們?yōu)槠渖暾埖搅伺R時救助金,并且?guī)砹伺R時救濟物資?,F在他本人已經找到工作了,并且參加了體檢。 ——鳳崗鎮(zhèn)社會工作服務站 三聯社工點社工曾翠華 在多部門的幫助下 王先生隨后成功在當地一家企業(yè)入職工作 可以解決食宿問題 “ 需要心理服務,怎么辦? 事實上 東莞33個鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)一級 “粵心安”社會心理服務站(室) 目前已全部建成 并面向全市居民群眾開放 為居民群眾提供 心理健康宣傳教育和心理咨詢服務 鎮(zhèn)(街道)與高校專業(yè)心理教師 或心理咨詢專業(yè)服務機構合作 開展普惠性、基礎性的心理健康服務和宣傳工作 “粵心安”是廣東省各地市 基層綜治中心社會心理服務站(室)的統(tǒng)一名稱
當遇到心理問題經自我調適和親友幫助后仍未得到緩解,影響正常生活,應盡早尋求幫助。 當周圍的人出現明顯的心理行為問題或懷疑某人精神異常時,應建議其盡早尋求幫助。 那究竟鎮(zhèn)街“粵心安”心理服務站(室)在哪? 要怎樣預約呢? 是否要收費呢? 鎮(zhèn)街“粵心安”服務信息匯總 在以下片區(qū) 找到你居住或工作所在鎮(zhèn)街的“粵心安” 社會心理服務站(室)二維碼 打開手機微信掃一掃 或直接點擊二維碼進行識別 就能看到相關服務信息 可直接電話咨詢,進行預約哦 01 城區(qū)片區(qū) 城區(qū)片區(qū)包括莞城街道、東城街道、萬江街道、南城街道、石碣鎮(zhèn)和高埗鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動查看 ↓ 02 松山湖片區(qū) 松山湖片區(qū)包括松山湖園區(qū)、石龍鎮(zhèn)、寮步鎮(zhèn)、大嶺山鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)、石排鎮(zhèn)和茶山鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動查看 ↓ 03 濱海灣片區(qū) 濱海灣片區(qū)包括長安鎮(zhèn)、沙田鎮(zhèn)、虎門鎮(zhèn)和厚街鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動查看 ↓ 04 水鄉(xiāng)新城片區(qū) 水鄉(xiāng)新城片區(qū)包括麻涌鎮(zhèn)、中堂鎮(zhèn)、望牛墩鎮(zhèn)、洪梅鎮(zhèn)和道滘鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動查看 ↓ 05 東部產業(yè)園片區(qū) 東部產業(yè)園片區(qū)包括常平鎮(zhèn)、黃江鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、東坑鎮(zhèn)和企石鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動查看 ↓ 06 東南臨深片區(qū) 東南臨深片區(qū)包括塘廈鎮(zhèn)、樟木頭鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)和清溪鎮(zhèn)。 ↓ 上下滑動查看 ↓ 最后 還有一條重要熱線電話分享給大家 東莞市知音莞家心理關愛熱線 0769-88881111 有需要咨詢的居民可撥打關愛熱線