近年來,電信詐騙層出不窮,種種套路無窮無盡。在這個“看不見”的戰(zhàn)場上,有眾多的東城公安輔警,以服務(wù)群眾為己任,用專心、細心、愛心,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的韌勁,成為了社區(qū)里的“反詐能手”。昨天(7月26日),東城公安分局反詐中心駐梨川警務(wù)室輔警陳莉就用行動詮釋了什么是“反詐能手”。
▲左為陳莉
真情換暖心,為群眾挽損32.6萬元
7月26日12時許,正在值班的陳莉接到“金鐘罩”預(yù)警信息,一微信名為“珊珊”(化名)的群眾疑似遭遇冒充公檢法詐騙,她隨即電話聯(lián)系事主進行溝通,強調(diào)冒充公檢法的詐騙手段時,被珊珊打斷,珊珊聲稱自己沒有被騙,并掛斷電話。陳莉與往常一樣又多次撥打珊珊電話,想多叮囑幾句,但電話仍被多次掛斷,這讓陳莉嗅出了一絲不對勁。經(jīng)過信息研判,她找到珊珊的家屬和工作單位,一番溝通后,專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和特有的敏感度,讓陳莉感覺到珊珊極有可能正在遭受詐騙。
通過排查,陳莉發(fā)現(xiàn)珊珊在樟村某酒店辦理了入住。得知珊珊的入住信息后,她更加確信自己的判斷,一邊迅速通過分局勸阻專班申請對事主手機進行停機處理并申請凍結(jié)事主的銀行賬戶,一邊將情況匯報給警長。警長得知后,立即組織警力趕赴酒店,在酒店方的配合下,迅速找到并且進入珊珊的房間。
進入客房的一刻珊珊正在向詐騙分子進行轉(zhuǎn)賬,僅剩密碼的后三位沒有輸入完成,陳莉當機立斷,奪下珊珊的手機,阻止了轉(zhuǎn)賬行為,如今回想起來陳莉仍有些后怕:“我們再遲1秒鐘,32.6萬就落入詐騙分子腰包了”。
陳莉確認珊珊的資金安全的那一瞬間,整個人如釋重負,經(jīng)過現(xiàn)場民警的宣講,珊珊也真正認識到這是一場騙局,流下了悔恨的淚水。
練就“婆婆嘴”,織密社區(qū)防騙安全網(wǎng)
“靚姐,這個‘金鐘罩’小程序很方便的,不用下載,掃碼關(guān)注后注冊就能24小時防范詐騙……”
見身著警服的陳莉熱情推薦,在小公園納涼的群眾相繼圍了過來,詢問小程序作用,解答間隙,陳莉還幫幾位不會操作微信的老人注冊好“金鐘罩”……這是社區(qū)反詐專員陳莉日常工作的鏡頭之一。
電信詐騙宣傳推廣工作紛繁復雜,需要俯下身子與群眾交流,更需要善于與打交道。為守住群眾的“錢袋子”,為了讓轄區(qū)市民在學習反炸知識時能夠入腦入心。性格內(nèi)斂的陳莉練就了“婆婆嘴”。
自“金鐘罩警民聯(lián)防平臺”推廣以來,陳莉便和警務(wù)室的其他同事頂著酷暑,走街串巷,花式宣傳“金鐘罩”這一反詐利器,一周的“金鐘罩”推廣量就直逼2000人次。問起陳莉的推廣秘訣,她聽了哈哈一笑說:“哪有什么秘訣,就靠耐心,反詐宣傳推廣都是走到哪就講到哪,我們寧吃防范苦,不貪破案功?!?/span>