2月7日,虎年春節(jié)后的第一個工作日。一大早,沙田鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作人員都已提前到崗,迅速從“休假模式”轉(zhuǎn)入“工作模式”,以飽滿的熱情投入到工作中,為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
當(dāng)天,沙田鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心窗口大廳全體工作人員身著正裝,提早抵達(dá)各自的崗位,檢查各類工作平臺,運行維護(hù)好自助設(shè)備,確保復(fù)工第一天工作有條不紊。
伴隨著一聲聲“新年好”問候聲,中心呈現(xiàn)出一片忙碌景象。工作人員認(rèn)真地引導(dǎo)和幫助申請人填寫各類申請表格,面對前來咨詢或辦事的群眾積極耐心,服務(wù)熱情周到,辦事高效快捷,受到辦事群眾的稱贊。
有辦事群眾表示,當(dāng)天前往大廳是辦理居住證簽證,接待的工作人員效率很高,全部一站式就搞定了,對他們的服務(wù)非常滿意,沒有因為上班第一天而懈怠,服務(wù)非常好,很滿意。
沙田鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著新大廳的啟用,公安、稅務(wù)、社保等30多個部門約1350個事項進(jìn)駐。各部門始終秉承“公正、熱情、便捷、高效”的服務(wù)宗旨,竭力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。優(yōu)化辦事環(huán)境,規(guī)劃充足的停車位、舒適的等候休息區(qū)、寬敞的自助服務(wù)區(qū),24小時服務(wù)不打烊,讓市民辦事更便捷舒心,打造群眾進(jìn)一扇門辦所有事的辦事平臺。新的一年,政務(wù)服務(wù)中心將會讓服務(wù)更高效,讓辦事更舒心,讓群眾更滿意。