65歲及以上常住老人免費體檢、35歲及以上高血壓及2型糖尿病患者免費篩查、適齡兒童免費預防接種、孕產婦產后免費訪視……這些都是國家基本公共衛(wèi)生服務的范疇由政府免費向常住居民提供，具體由各個鎮(zhèn)街的社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施。
但仍有不少市民對國家基本公共衛(wèi)生服務項目不了解，為更好地向我市居民提供基本公共衛(wèi)生服務，11月22日起，市衛(wèi)生健康局委托市社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心面向全市常住居民，開展國家基本公共衛(wèi)生服務知曉率和滿意度的調查活動。
本次活動將通過智能機器人“東莞市基本公共衛(wèi)生服務項目智能語音調查小助理”，與居民進行一問一答的交流方式，了解居民對國家基本公共衛(wèi)生服務項目的獲得感。
調查結果將為提升我市基本公共衛(wèi)生服務水平和制定基本公共衛(wèi)生服務政策提供參考。
▲65歲及以上常住老人免費體檢，是基本公共衛(wèi)生服務的內容之一
智能語音調查小助理簡介
問：小助理是誰？
答：小助理是智能語音機器人，主要負責這次智能語音調查工作，了解您對我市基本公共衛(wèi)生服務知曉率和滿意度信息，以便更好地為全市常住居民提供免費的國家基本公共衛(wèi)生服務。
問：誰會給您打電話？
答：敬請記住，小助理會在11月至12月給您撥打電話，來電顯示為“東莞市社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心”，或者號碼為0769-33550101，請您認準號碼并積極配合哦。
問：哪些居民將可能接到電話？
答：東莞市18歲以上居民、孕產婦、0-6歲兒童家長及高血壓和2型糖尿病患者。
【劃重點】
1.小助理會認真傾聽您的寶貴意見，請盡量和它用普通話交流。
2.本次調查所涉及的個人信息將嚴格保密，非常感謝您的支持和配合。
3.目前小助理還在學習階段，還不能接聽您的主動來電哦。
【知多D】
什么是國家基本公共衛(wèi)生服務項目？
國家基本公共衛(wèi)生服務項目，是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內容，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。以兒童、孕產婦、老年人、慢性疾病患者為重點人群，面向全體常住居民免費提供的最基本的公共衛(wèi)生服務。