11月10下午6點,位于虎門電商城內(nèi)的東莞市薈天服飾有限公司員工餐廳,燈火通明。
“再過幾個小時,就是‘雙十一’,我們在一起已經(jīng)奮斗了很多個‘雙十一’了。老規(guī)矩,今年如果可以大賣,我為大家發(fā)獎金,請大家吃大餐?!闭f著,東莞市薈天服飾有限公司董事長黃汝焠將手中的一把寓意“大賣”的金黃色的麥穗發(fā)給每個員工。
“大賣!大賣!”黃汝焠和員工一起歡呼著。
雙十一前1小時:收獲8萬多件衣服訂單
從11月10下午7點起,黃汝焠和員工各就各位。在黃汝焠的寬大辦公室內(nèi)的監(jiān)控視頻上,可以看到該公司國際業(yè)務(wù)部、包裝部、品控部的員工都在忙碌著。
黃汝焠雖然在沖著茶,但明顯心不在焉,他不時的看著手機。
“2010年我在虎門龍眼開了一家小制衣作坊,當時連自己一起,只有8名員工,那時做的是來料加工生意,生意好時,每個月也可以賺3萬元-5萬元左右。到2014年,虎門電商開始蓬勃發(fā)展,那時,我除了還做傳統(tǒng)的來料加工業(yè)務(wù)外,在虎門的服裝商場開了個檔口,同時開了淘寶店,開始‘觸電’?!秉S汝焠和記者慢慢聊了起來。
11月10日11時20分左右,低頭看手機的黃汝焠突然激動起來:“第一批訂單來了,8萬多件!”揮舞著手機,黃汝焠激動地對記者說。記者看到,黃汝焠手記上出現(xiàn)了多條訂單信息,合計8萬多件服裝訂單。
“我現(xiàn)在做的是電商供貨業(yè)務(wù),也就是說,我面對的是網(wǎng)店,這些訂單是我的網(wǎng)點客戶發(fā)給我的?!秉S汝焠解釋說。
“我自己開淘寶店,實際上只開了兩年,當時網(wǎng)店零售生意特別好,到2017年后,因為企業(yè)發(fā)展越來越大,做傳統(tǒng)網(wǎng)店已經(jīng)不能滿足企業(yè)銷售需求,就果斷轉(zhuǎn)型,開始做零售電商生意,為電商供貨。每年‘雙十一’我們提前對市場進行調(diào)研,征求下游客戶的意見,設(shè)計出一批爆款服裝樣品給下游的網(wǎng)店,上網(wǎng)出售。今年看來,設(shè)計的幾款服裝很受歡迎,距離‘雙十一’還有近1個小時,就收到8萬多件的訂單?!秉S汝焠興奮地說。
凌晨1點:緊急召開主管會議部署生產(chǎn)
‘雙十一’零點后,黃汝焠的手機一直響個不停,黃總辦公室旁邊的國際貿(mào)易部里,部門負責人Anny、Sophie-Huang帶領(lǐng)著6名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,雙手在電腦鍵盤上敲擊得啪啪響,一張張國際國內(nèi)訂單下了過來。
11月11日凌晨1時許,在薈天服飾的一間會議室內(nèi),黃汝焠組織公司高層召開緊急會議。
“到目前為止,客戶已經(jīng)給我們發(fā)來了超過10萬件服裝的訂單,請業(yè)務(wù)部同事快速將訂單分類,已經(jīng)備好的貨,按照訂單要求,馬上打包,天一亮,馬上發(fā)出。沒有備齊的貨,馬上將訂單發(fā)到工廠,在一周內(nèi)完成10萬訂單的生產(chǎn)量”。黃汝焠有條不紊的作了緊急安排。
“對于我們這種為電商供貨的企業(yè)來說,‘雙十一’這段時間我們都會很緊張。節(jié)前,我們要備貨,但又不能備太多貨。如果節(jié)前備得太多,賣不出去就會出現(xiàn)大量積壓。所以,我們在節(jié)前設(shè)計一些爆款,根據(jù)客戶反饋的銷售數(shù)據(jù)備一定量的貨品,‘雙十一’收獲好,就按定單量開足馬力,按需保質(zhì)保量生產(chǎn),避免積壓。我們公司有兩家工廠,近1000名生產(chǎn)員工,可以保證快速完成‘雙十一’訂單。”黃汝焠說。
早上6點:第一批訂單服裝發(fā)出
午夜3點,在薈天服飾的生產(chǎn)車間里,制衣區(qū)域的燈火通明,縫紉機的嗡嗡聲不斷,按照會議要求,車間正在緊張的趕貨中。品控部負責人陳一偉正在安排質(zhì)檢員對每一件即將包裝的服裝作最后的檢查。
“我們已經(jīng)連續(xù)加班很長時間了,為應(yīng)對‘雙十一’,前期打版?zhèn)湄?,現(xiàn)在趕貨,可以說,工作連軸轉(zhuǎn),好在我們的辛苦有了收獲,現(xiàn)在一下來了這么多的訂單,我們辛苦并快樂著。”陳一偉一邊忙碌,一邊興奮地對記者說。
在現(xiàn)場,一件件衣服封裝打包后,跟單員王培再進行清點,按訂單數(shù)量集中安排包裝出倉,倉管員寫上收貨人地址電話,一袋袋的服裝集中堆放在一起。夜幕下,一臺叉車,將這一袋袋服裝上貨車。
早上6點,一輛滿載服裝的貨車駛離工廠,發(fā)往全國各地。
“每年的‘雙十一’期間,我們都這么忙碌,好像在打仗?!笨粗鄣媒钇AΡM的員工,陪同員工堅守了一個通宵的黃汝焠,有些痛心地說。
下午5點:收獲超30萬件服裝訂單
11日下午5點,在黃汝焠辦公室,黃汝焠和他的員工正在整理‘雙十一’收到的訂單。
“今天我們連軸轉(zhuǎn),上午在辦公室小憩了一下就開始工作。要及時回復(fù)客戶,和客戶保持不間斷的聯(lián)系,同時對每一張訂單進行梳理配貨,沒有現(xiàn)貨的,要安排生產(chǎn),一刻也不敢馬虎,要保證每一張訂單都保質(zhì)保量配貨。”黃汝焠說。
黃汝焠告訴記者,截至當天下午5點,他們接到超30萬件的服裝訂單。
“這個‘雙十一’,我們豐收了!”黃汝焠笑地很自豪。