“我們2018年9月申請了第一次增值稅留抵退稅，今年我們第二次申請，實在沒想到這么快就通過審批，約930萬退稅款也很快到賬，比起第一次用了好幾天，這次當天就到賬了！實在沒想到！”近日，東莞深證通信息技術(shù)有限公司財務(wù)負責(zé)人楊亮向記者分享了自己的辦稅新體驗。東莞深證通信息技術(shù)有限公司是中國證券期貨業(yè)南方信息技術(shù)中心的建設(shè)和運營主體，該公司的項目主要分為兩期建設(shè)，項目一期已于2017年全面投產(chǎn)完成，進駐客戶超過120家，項目二期計劃于2022年投產(chǎn)，在項目的建設(shè)過程中，設(shè)備類固定資產(chǎn)建設(shè)投入巨大，產(chǎn)生了一定的增值稅留抵退稅。
事實上，讓楊亮兩次申請辦理增值稅留抵退稅有如此不同體驗的背后，是東莞稅務(wù)部門聯(lián)合市政數(shù)局、市財政局、人行等部門在辦理相關(guān)退稅款業(yè)務(wù)上打造的“新法寶”——“莞慧退”平臺在發(fā)揮重要作用。據(jù)了解，“莞慧退”平臺是東莞稅務(wù)部門結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育落實“我為群眾辦實事”實踐活動、在深化稅收征管改革中推出的一項創(chuàng)新舉措，通過“一攬式集成”多個稅收征管系統(tǒng)、東莞市電子退庫系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的相關(guān)功能模塊，實現(xiàn)退稅業(yè)務(wù)電子信息數(shù)據(jù)在多個部門間的“秒批直達”，一體串聯(lián)受理、審核、開具、復(fù)核、發(fā)送、銷號等共12個崗位環(huán)節(jié)，全面提速退稅業(yè)務(wù)辦理。今年以來截至7月底，通過該平臺高效辦理的退稅業(yè)務(wù)已有131萬筆。
從“跑紙質(zhì)”到“跑網(wǎng)路”實現(xiàn)征納“雙減負”
記者從國家稅務(wù)總局東莞市稅務(wù)局（以下簡稱“東莞市稅務(wù)局”）了解到，過去納稅人在辦理相關(guān)退稅業(yè)務(wù)時，需要填寫紙質(zhì)材料、攜帶紙質(zhì)材料到辦稅廳前臺提交，再由稅務(wù)部門逐份審核紙質(zhì)材料進行辦理?！耙郧拔覀冊谕硕悩I(yè)務(wù)審核崗位上，幾乎都是在紙堆里埋頭苦干，一份份資料地翻看，有時候真的看到頭昏眼花”東莞市稅務(wù)局收入核算科科長麥艷芬跟記者回憶起過去自己審核退稅業(yè)務(wù)的場景。除了審核上慢，用紙質(zhì)材料辦理退稅業(yè)務(wù)，更有填寫容易出錯、便攜性差、流轉(zhuǎn)時間長等等問題，“以前我們要填一堆紙質(zhì)材料，一不小心就填錯，好不容易填對了，還容易帶少帶錯到辦稅廳，導(dǎo)致辦理不了、來回跑” 東莞高美電子有限公司的財務(wù)人員周小姐對用“紙質(zhì)材料”辦退稅業(yè)務(wù)的不便深有感觸。
而“莞慧退”平臺推出后，退稅業(yè)務(wù)的審核流程便從“紙質(zhì)化”向“電子化”轉(zhuǎn)變。納稅人通過登錄廣東省電子稅務(wù)局即可在線上辦理相關(guān)退稅申請，而稅務(wù)人員通過“莞慧退”平臺即可快速獲取各個系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并在線上進行各環(huán)節(jié)審核、自動開具退還書等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全程“無紙化”辦理?！艾F(xiàn)在只要符合增值稅留抵退稅辦理條件的，在廣東省電子稅務(wù)局都會收到推送提醒，我直接點擊辦理，系統(tǒng)已經(jīng)自動計算好有關(guān)數(shù)據(jù)，都不用出門，就可以辦理好退稅，大大方便了我們做財務(wù)的?！敝苄〗阖Q起大拇指對“無紙化”辦稅多加好評。據(jù)悉，東莞高美電子有限公司是進料加工出口企業(yè)，增值稅申報表產(chǎn)生的留抵稅額一般都會辦理退稅，今年該公司以“無紙化”辦理的形式已完成了兩次增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)辦理，累計退稅超過182萬元。
6秒內(nèi)即可開具收入退還書 退稅業(yè)務(wù)辦理更智能
除了讓退稅業(yè)務(wù)全流程走上“網(wǎng)路”，東莞市稅務(wù)局致力將這項業(yè)務(wù)的辦理推向“智能化”。在提升業(yè)務(wù)審核的準確性上，“莞慧退”平臺進一步優(yōu)化完善收入退還書的自動開具功能，實現(xiàn)定時接受任務(wù)、循環(huán)查詢數(shù)據(jù)、自動批量開具，不足6秒即可完成一筆開具業(yè)務(wù)，同時同步疊加對納稅人名稱、銀行行號、申請退稅金額等關(guān)鍵信息的自動化、智能化比對復(fù)核，有效提高各項信息準確性。而在確保業(yè)務(wù)辦理的時效性上，“莞慧退”系統(tǒng)能對退稅業(yè)務(wù)的受理日期及辦理期限進行自動監(jiān)控，實時對經(jīng)辦人員發(fā)出審核辦理的預(yù)警提醒，有效降低逾期辦理、超期審核等風(fēng)險。據(jù)悉，“莞慧退”平臺上線后，東莞市稅務(wù)局日均退稅業(yè)務(wù)辦理量提升至10萬筆，如今成僅需1人即可以順利完成原本需要近40人處理的退稅業(yè)務(wù)量。
智能化的辦理流程，讓退稅款更快“回流”到企業(yè)賬戶上，讓減稅降費的政策紅利快速直達市場主體。廣東鑫業(yè)醫(yī)用科技有限公司的財務(wù)人員譚志遠對增值稅留抵退稅的快速到賬印象深刻?！吧暾埖牡诙?，我們想著上去看看申請有沒有審核通過，沒想到28萬多元的退稅款已經(jīng)到賬了，真的很驚喜”譚志遠說。而東莞高美電子有限公司的周小姐則在申請當天下午便已發(fā)現(xiàn)稅款到達企業(yè)賬戶。
服務(wù)專員機制加持 貼心助力企業(yè)享好政策
“我們還將稅收服務(wù)專員和我們提升退稅業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效結(jié)合起來，更好地提升了對企業(yè)的服務(wù)精準度”東莞市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科科長鄭志強說。東莞華彩光學(xué)技術(shù)有限公司便體驗到了這樣的好服務(wù)。在該企業(yè)申請增值稅留抵退稅過程中，由于企業(yè)對政策理解有誤差填報錯了金額，稅收服務(wù)專員在后臺發(fā)現(xiàn)了這一問題后，立刻聯(lián)系了該公司財務(wù)人員，輔導(dǎo)企業(yè)按照正確政策規(guī)定進行了修改，而在隨后的審核過程中，“莞慧退”平臺更通過后臺對比自動更正了企業(yè)銀行行號錯誤的問題，企業(yè)在發(fā)起流程的當天下午便收到約341萬元的退稅款。
對于不少的企業(yè)而言，快速到賬的退稅款，為他們的生產(chǎn)發(fā)展增添了一份活力，而在稅務(wù)服務(wù)專員的“退稅跟蹤服務(wù)”的輔導(dǎo)下，他們正用好用活退稅款應(yīng)對好生產(chǎn)發(fā)展的挑戰(zhàn)、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的新路徑。東莞黃家圣幸生物科技有限公司的財務(wù)人員梁鳳告訴記者，近年來該公司在公司產(chǎn)業(yè)園硬件建設(shè)方面投入較大，資金運轉(zhuǎn)較為緊張，了解到企業(yè)的情況后，稅收服務(wù)專員經(jīng)常主動聯(lián)系企業(yè)，到企業(yè)里輔導(dǎo)他們享受好各項稅費優(yōu)惠政策，特別是增值稅留抵退稅，“2020年至今，我們已經(jīng)辦理了留抵退稅超過840萬元，特別是今年退稅到賬很快，讓我們的資金更快地回籠，切切實實地幫助我們緩解了在擴展業(yè)務(wù)、購買實驗設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)原料方面資金不足的問題”梁鳳說。除了真金白銀的助力，稅務(wù)部門跟持續(xù)為企業(yè)提供“軟助力”，“退稅之后，稅收服務(wù)專員還結(jié)合我們的生產(chǎn)經(jīng)營，給我們進行特色化的涉稅輔導(dǎo)，從政策到業(yè)務(wù)辦理，更好地規(guī)劃好發(fā)展的方向，讓我們把‘活資金用在了刀刃上’”。#p#分頁標題#e#