“姐姐，這位叔叔的身份信息應該怎么錄入？”“先核對一下身份證號碼，然后再查驗第一針接種信息……”日前，在萬江家匯生活廣場新冠疫苗接種點，三朵“姐妹花”引起了不少前來接種疫苗的市民的注意，妹妹杜俊慧、杜俏慧向姐姐杜倩慧請教應該如何幫助接種者又快又準確地錄入信息，她們“雙胞胎”的面孔和認真負責的態(tài)度贏得了很多市民的好感。
▲三朵“姐妹花”共同為市民錄入信息
原來，杜家三姐妹都是家匯生活廣場新冠疫苗接種點的青年志愿者，她們家在大蓮塘社區(qū)。大姐杜倩慧是線下補習機構(gòu)的一名英語老師，而她的兩個雙胞胎妹妹杜俊慧、杜俏慧都是東莞第五高級中學剛參加完高考的學生。
說起報名當抗疫志愿者，是她們平日里熱衷于志愿服務的媽媽最先看到接種點招募志愿者的信息。此時，大姐杜倩慧因疫情反復，她工作的機構(gòu)暫停了線下培訓業(yè)務，兩個妹妹高考完也閑在家。聽媽媽說起招募志愿者的事，姐妹三人一拍即合，一起報了名，第二天就到志愿服務崗位上報到了。
志愿服務的工作雖說簡單，但是越簡單越要做細致，而且有時工作一做就是7-8個小時。杜倩慧說：“我覺得這跟爸爸的工作比起來，算不上什么辛苦?！彼齻兊母赣H是大蓮塘社區(qū)的宣傳委員，去年新冠疫情暴發(fā)到現(xiàn)在，一直與同事們沖在疫情防控第一線，負責在社區(qū)主要出入口測體溫、宣傳疫情防控知識、摸排監(jiān)測重點人群、核酸采集場地布置、維護疫苗接種點現(xiàn)場秩序等諸多繁重的工作。從每天清晨一直忙到深夜，有時更是忙到凌晨，回家睡上幾個小時，第二天一早就又出門忙活了。父親晝夜奮戰(zhàn)疫情防控工作一線，讓姐妹三人看在眼里，疼在心里。她們說，從疫情剛暴發(fā)的時候開始，就想著一旦有機會，一定要到前線當一名志愿者，與父親并肩作戰(zhàn)。
▲杜倩慧協(xié)助市民錄入信息
“你好，請出示一下身份證、預約信息和第一針接種證明。”在疫苗接種點，她們用和藹可親的態(tài)度引導市民有序排隊、耐心地幫助市民核對錄入接種信息，這不僅撫慰了大家排隊過程中焦躁不安的心，贏得了群眾一片大贊，還成為疫苗接種現(xiàn)場一道靚麗的風景線。
錄入信息離不開電腦，于是乎正常供電成了接種點亟需解決的問題，“斷電也是時有發(fā)生的，這時我們只能安撫好群眾情緒，耐心等電來。”杜俏慧說，供電這種小問題，只要想到辦法解決，都不算什么。
有時，與個別情緒激動的市民溝通，才是她們工作中最棘手問題。一次，杜俊慧在工作時遇到了一個在外省接種第一針的市民前來接種。由于是第一次遇到這種情況，她一時間不知道該如何處理，便讓對方到其他窗口辦理錄入手續(xù)。在經(jīng)過長時間排隊后，這個市民情緒開始激動起來，不斷抱怨工作人員為何不提前告知流程。見狀，杜俊慧沒有表現(xiàn)出任何不悅，冷靜地起身加以勸導講解，引導這個市民到相應區(qū)域錄入接種信息。
▲杜俏慧（后）、杜俊慧（前左一）協(xié)助市民錄入信息
接種點附近的愛心商家也令三姐妹印象深刻。工作期間，每天都有不同的商家把面包、茶水送到工作臺上，還不忘貼上加油鼓勁的話。在辛勤工作之余，不僅能喝上一口冰鎮(zhèn)可口的冷飲緩解疲憊，還讓她們的工作更加有干勁。
通過參與疫苗接種志愿服務，三姐妹對父親的工作有了更深層次的理解，也感受到社區(qū)工作者身上平凡的偉大，而且增進了姐妹之間的默契，這段時間雖然身體很疲憊，但是三姐妹總會彼此鼓勵支持，不論誰在工作中遇到困難，其他兩個總會第一時間挺身而出，一起解決難題。她們透露，在接下來的假期里，三姐妹還會繼續(xù)堅持到疫苗接種點參加志愿服務，為更多有需要的人提供幫助。
同心戰(zhàn)“疫”，萬江青年一直在行動，他們無私奉獻、挺身而出，積極參與到各項疫情防控工作中，成為疫情防控攻堅戰(zhàn)中的一股不可或缺的力量，充分彰顯了新時代青年的擔當精神。