“智網(wǎng)工程”是利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)，依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺，結(jié)合“網(wǎng)格化”進行城市管理。中堂鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心圍繞中堂鎮(zhèn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，以創(chuàng)新“智網(wǎng)工程”工作機制為抓手，促進全鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”工作有序推進，進一步加強和創(chuàng)新社會網(wǎng)格化服務(wù)管理，通過信息化有效提升社會基層治理水平。目前，該鎮(zhèn)8個入格部門的142項事項已納入“智網(wǎng)工程”排查監(jiān)管范圍。
建立全覆蓋社會綜合服務(wù)管理體系
“智網(wǎng)工程”作為推動中堂數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容。據(jù)了解，中堂鎮(zhèn)立足全局，根據(jù)“中心+網(wǎng)格化+信息化”的總體要求，以村（社區(qū)）為單位劃分基礎(chǔ)單元試行網(wǎng)格化基層管理等措施，有效整合公共服務(wù)管理資源，健全基層綜合服務(wù)管理制度，以網(wǎng)格化、信息化、法治化、精細化建立集社會管理和公共服務(wù)為一體的全覆蓋社會綜合服務(wù)管理體系，深化綜合服務(wù)能力，提升鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化水平。
這種管理體系在疫情期間發(fā)揮了重要作用。為了抗擊疫情，中堂網(wǎng)格管理隊伍針對重點部位、重點內(nèi)容，采取多輪滾動式、地毯式、拉網(wǎng)式排查，做到分片包干、責(zé)任到人，構(gòu)建起抗擊疫情、助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的全方位、立體化網(wǎng)格管理體系。同時圍繞“整體提升”的工作目標，重點加強日常巡查、巡檢隱患上報、商改任務(wù)、問題隱患發(fā)現(xiàn)處置及對建筑物建檔等工作，使全鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”工作取得實效。2020年，智網(wǎng)工程系統(tǒng)商改任務(wù)辦結(jié)5002條，辦結(jié)率為99.92%；完成工單巡檢239409條，完成率為99.99%；發(fā)現(xiàn)線索隱患182649條，已完成處置182545條，處置率為99.94%，有效維護了轄區(qū)安全穩(wěn)定。
以數(shù)字賦能加快鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化
據(jù)中堂鎮(zhèn)智網(wǎng)中心工作人員介紹，目前中堂鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”在促進社會網(wǎng)格化管理服務(wù)方面取得良好效果。從工作內(nèi)容上來看，根據(jù)市的要求已將公安、消防、城管、教育、民政、應(yīng)急、市場監(jiān)管、衛(wèi)健等8個入格部門的142項事項納入了“智網(wǎng)工程”排查監(jiān)管范圍；從力量上來看，中堂鎮(zhèn)高度重視網(wǎng)格管理隊伍的建設(shè)，按照“一格四員”標準為76個網(wǎng)格配備了304名網(wǎng)格管理員；從科技手段上來看，中堂鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”除了市的統(tǒng)一平臺外，還在去年新建一個滿足中堂鎮(zhèn)社會管理需求的二級信息平臺。信息平臺的建設(shè)，有效提高了智網(wǎng)工作人員日常排查、處置、信息移交及部門數(shù)據(jù)共享的效率，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、運用、分析方面得到充分體現(xiàn)，尤其在中堂鎮(zhèn)開展創(chuàng)文工作時的線索排查上報、疫情防控的重點人員排查等工作充分發(fā)揮了作用。
中堂鎮(zhèn)智網(wǎng)中心工作人員表示，“智網(wǎng)工程”的建設(shè)，有效整合了綜合服務(wù)工作、社會治理工作、信息采集、突發(fā)事件上報等基層社會治理問題，提高了科學(xué)調(diào)度和快速處置能力，有效杜絕過去多頭管理、巡查缺位、處置滯后等突出問題，通過提升鄉(xiāng)村治理信息化、數(shù)字化、智能化、精細化水平，加快推進基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字賦能加快推進鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化。
文字：李健武 通訊員 鐘雪瑩