廣大市民朋友:
根據(jù)《關(guān)于做好人民群眾就地過年服務(wù)保障工作的通知》及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于2021年部分節(jié)假日安排的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕27號)文件精神,現(xiàn)將東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳2021年農(nóng)歷春節(jié)期間開設(shè)“春節(jié)不打烊”窗口及放假有關(guān)安排通告如下:
一、開設(shè)“春節(jié)不打烊”窗口
東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在2021年農(nóng)歷春節(jié)期間(2021年2月11日-2月17日)推出多種政務(wù)辦事方式,廣大市民朋友可優(yōu)先通過廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“粵省事”小程序、“粵商通”APP、“莞家政務(wù)”自助終端等渠道自助辦理業(yè)務(wù)。另外,為解決農(nóng)歷春節(jié)期間在莞企業(yè)及留莞人員的實體窗口政務(wù)辦事緊急需求,市民服務(wù)中心政務(wù)大廳開設(shè)“春節(jié)不打烊”值班窗口,為在莞企業(yè)和留莞人員提供24小時在線、8小時咨詢、1小時響應(yīng)、零距離服務(wù)。確因緊急事務(wù)必須到實體窗口辦理業(yè)務(wù)的市民朋友,可撥打0769-12345(24小時)或0769-22835999(9:00-17:00),政務(wù)服務(wù)工作人員將接聽來電、提供辦事指引及轉(zhuǎn)相應(yīng)的審批部門跟進處理。
二、放假安排
除“春節(jié)不打烊”值班窗口外,東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳2021年春節(jié)假期為2月11日至17日,共7天。24小時自助服務(wù)區(qū)A區(qū)(公安、綜合)、B區(qū)(稅務(wù)、綜合)正常開放,C區(qū)關(guān)閉。2月6日(星期六)和2月21日(星期日)開放周末延時服務(wù)專區(qū),2月7日(星期日)和2月20日(星期六)按工作日上班。
東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2021年2月3日