近段時(shí)間
黃江一線網(wǎng)格員接連
找到轄區(qū)走失老人
護(hù)送他們平安回家
受到了社會(huì)與走失老人家屬的連連點(diǎn)贊！
寶山社區(qū)
10月28日上午，黃江鎮(zhèn)寶山社區(qū)居民劉先生來(lái)到寶山社區(qū)“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度工作站，將一面印有“網(wǎng)格衛(wèi)士為居民，真情傳遞暖民心”的錦旗送到轄區(qū)網(wǎng)格管理員手中，感謝網(wǎng)格管理員主動(dòng)幫其找回走失老人。
10月26日早上，黃江鎮(zhèn)寶山社區(qū)網(wǎng)格管理員唐金勇在進(jìn)行日常巡查期間，發(fā)現(xiàn)一位老人神情慌張，且一直在路邊徘徊行走，網(wǎng)格管理員見(jiàn)狀便上前詢問(wèn)情況。得知老人家于早上自行外出，但忘卻回家的路，由于緊張一直未曾主動(dòng)求助。網(wǎng)格管理員隨即進(jìn)行情緒安撫并驅(qū)車將老人帶到寶山社區(qū)警務(wù)室尋求民警幫助。
來(lái)到警務(wù)室，網(wǎng)格管理員與值班民警告知該情況后，民警召集了部分治安隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行辨認(rèn)，其中一名工作人員認(rèn)出該老人，并知道其居家地址。隨后網(wǎng)格管理員和民警將老人安全送回家中，網(wǎng)格管理員在確認(rèn)家屬身份后，將情況主動(dòng)告知家屬并叮囑平時(shí)留心老人行蹤，建議可以在老人身上留有聯(lián)系方式，以免再次發(fā)生此類事情。
老人的家屬對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格管理員的暖心舉動(dòng)萬(wàn)分感謝，為表示謝意，老人的家屬來(lái)到社區(qū)指揮調(diào)度工作站送上錦旗，于是就出現(xiàn)了文章開頭的那一幕。
新市社區(qū)
10月30日上午，黃江鎮(zhèn)新市社區(qū)網(wǎng)格管理員在富海路進(jìn)行日常巡查期間，發(fā)現(xiàn)一位老人在附近徘徊走動(dòng)、神色慌張。網(wǎng)格管理員見(jiàn)狀隨即上前了解情況，得知老人不知道自己所處位置，只記得當(dāng)時(shí)是其兒子讓她在廣場(chǎng)附近散步。網(wǎng)格管理員立即安撫著老人焦急的情緒，同時(shí)發(fā)現(xiàn)老人脖子上掛著一個(gè)藍(lán)色吊牌，網(wǎng)格管理員根據(jù)吊牌上的信息，聯(lián)系上老人的家屬并告知情況。
經(jīng)與家屬一番溝通后，表示立即前往現(xiàn)場(chǎng)接回老人。在等待期間，網(wǎng)格管理員向附近餐飲店老板說(shuō)明情況，借來(lái)椅子并倒上溫水給老人休息飲用。
不久，老人家屬驅(qū)車趕到現(xiàn)場(chǎng)，在看到網(wǎng)格管理員把老人照顧的那么用心，連連向網(wǎng)格管理員表示感謝。網(wǎng)格管理員在確認(rèn)家屬身份后，主動(dòng)將情況反映給家屬直到他們離開后，網(wǎng)格管理員才安心地將離開繼續(xù)自己的巡查工作。